Отзывы с Tripadvisor
_E2087GL
Пришли около 11 часов исследования за номером, что нам ответили, что узнают только после 3-х часов наличия номеров. Издевательство. Ждать трех, чтобы услышать ли вообще места. У людей допускается проживание в отеле до 12 часов, а не до 15:00. В основном присылали нам в нефтехимик со словами «там дешевле». Корректно))) и конечно же смешно. Звонишь в нефтехимик берешь трубку администраторы из панорамы. А после этого охранник не пропускал по территории, несмотря на то, что мы шли туда, куда нас отправили-в нефтехимик. Вы определяетесь. Вы одно целое или нет!? В прошлом году отдыхали-нормально было. В этом цирке Показать ещё
Sashadogilenko
Хуже отдыха у нас не было. Хорошо, хоть приехали ненадолго. Но и за 4 дня негатива поймано. Во первый, номер. Оказывается, чтобы убрать в номер, горничную нужно чуть ли не тянуть и умолять. Хэнгер на двери висел два дня, сегодня сняла, всё равно уезжаем, похожу и по грязному полу. А что творится на пляже... Это просто полная катастрофа. Я не понимаю, неужели при таких ценах за сутки за номер нельзя натянуть элементарную защиту от медуз? Сетки такие дорогие и недоступные? Мне кажется, что репутация стоит дорого. Ну ладно, сетки это что-то из области фантастики. Но убрать мёртвых вонючих медуз с раствором - это слишком дорого? Вы вообще цените своих клиентов? Заботитесь об их комфорте? Мини-отдых испорчен, собираю вещи и злюсь, что вместо перезагрузки пришлось нюхать разлагающиеся трупы медуз. Больше не приеду и никому не советую. По-видимому, все плюсы меркнут перед жирным вонючим медузным минусом. Показать ещё
_A9823MYКиев, Украина
Уборка реально не каждый день и замена полотенец. Просишь у горничной заменить, ответ: нет чистых. В результате раз постель в 5 дней меняют, белье раз в три дня и то, нужно ей напомнить и не весь комплект. Номер: стандарт улучшенный вид на море: светлый, просторный. Все работает. Подушки сбитые. Постель нормальная. Матрац нормальный. Кровати не узкие( 2 полуторные ). 2 бутылочки морщинки кой 0,5 каждый день, шампунь и гель для душа каждый день, зубная щетка и шапочка для душа по заезду. Мусор забирают в номер каждый день. Бойлер в каждом номере. Чайник и чашка, блюдца, стаканы, графин. На балконе мини сушка железная на стене. Пляж: шезлонгов мало и зонтов( бесплатно). Бунгало и кровати платно. Есть приходящие. Охрана дает возможность выгонять посетителей без браслетов и тогда всем своим будет захватывать место. Оплата на рецепции за проживание и за питание в основном ресторане(завтрак включен в стоимость номера): наличка, если карта, то 2 захвата. Об этом предупреждают. Охрана в корпусе всегда есть на первом этаже и на улице, но реально пройти можно. Питание: центральный ресторан в корпусе на 3 этаже. 2 дня норм повар, следующих 2 нет. Шведский стол, но ощущается столовка. 200 обед, 150 ужин. Заказывать только за 2 часа минимум. На пляже, в зале на первом и на 7 этаже ресторан нелегкий. Вкусно- средне. Цена за проживание: 2600 за сутки. Дорого. Сервис украинский. Оценка: хорошо. Они проверяют, но менталитет украинский и недоработки в сервисе . Плюс: близко море, спишь и слушаешь прибой. Показать ещё