Отзывы с Tripadvisor
Дмитрий ИКиев, Украина
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. В целом, оценки имеющихся в наличии, уже имеющихся в наличии здесь отзывов. Отдыхали втроем с ребенком 1,5 лет с 27.09.2019 по 10.11.2019. Далее НОМЕР. Номер разочаровал. У нас был обычный самый большой номер, в котором было использовано подавляющее большинство. Плюсы номера - качественная сантехника Grohe и Duravit, электрофурнитура Panasonic, тихий кондиционер Toshiba. Есть еще вполне приличных размеров балкон с частой обрешеткой - можно выпустить на балкон дитя и не переживать что вывалится естественно.Всё остальное просто шлак. Спорная планировка и интерьер; гладкая и скользкая плитка на полу; негерметичная душевая кабина; отсутствующая звукоизоляционная входная дверь; неотельный холодильник (большой, очень шумный, со встроенной морозильной камерой); пластиковый чайник за 3 копейки; нерегулярное наполнение бара; мигающая диодом и днем и ночью пожарная сигнализация на потолке; вынесенная прямо в номер раковины; отсутствие отдельных санузлов, которые входят в туалет и душ прямо из номера; кровать без ламелей, жуткий матрас, слишком большие синтетические подушки и отвратительное сексуальное белье из какого-то "стекловолокна" - шуршит, скользит, объем не впитывает. Ремонт в номере хоть и свежий, но сделанный на троечку. То ли спешали очень, то ли просто брали его неквалифицированные работники, настолько всё неаккуратно. ТЕРРИТОРИЯ. Территория хороша. Обширный участок, который негусто застроен десятью двухэтажными корпусами на 28 (кажется) номеров каждый. Очень зелено, тихо, уютно. множество тихих, ровных, хорошо растущих в темное время дождей для удовлетворения с коляской. Большое разнообразие зеленых насаждений, от трав и цветов, до тропических, хвойных и лиственных деревьев. Везде чисто и благоустроено. Бесплатный, качественный WiFi на всей территории отеля и в номерах. ПЛЯЖ. Пляжная полоса широкая, семь или восемь зонтов с зависимостью шезлонгами и еще от них пятнадцать или двадцать до воды. Лежаков в указанный выше период времени был предостаточно (отель был определенно недозагружен). Думаю, что, исходя из размеров выгоды, даже в пиковые периоды там не будет тесно. На наш взгляд пляж грязноват, много окурков, мелкого мусора и даже косточек от персиков. Пляжу совсем не мешает чистка. Съездов на пляж, посещений может спуститься детская или инвалидная коляска недостаточность и до воды такая коляска не доедет - дорожки пройдут только до зонтов. На пляже волейбол и водные развлечения. БАССЕЙН. В бассенах не купались, но на вид всё очень прилично. Чисто, красиво, удобно. Лежаков обезвреживает также предостаточно. ПИТАНИЕ. Питание очень порадовало, было разнообразно, вкусно, питательно. Почти всегда вас ждут - мясо и рыба на дровяных грилях; пиццу и прочие блюда в печах; яичницы, омлеты и прочие продукты, требующие жарки - на спецпоказаниях. Отличный посудавод (чугун, глина) и их подогрев поверхности и сверху не позволяют пище остывать. множество салатов, нарезок, соусов. Восхитительная сырная карта, всегда где-то 15 вариантов сыров на выбор. Из фруктов всегда были апельсины, арбузы, дыни, яблоки, персики, сливы, отменный виноград и прочее. В большинстве своем спелые и вкусные. Странно, но бананы были далеко не каждый день. Напитки качественные и вкусные - чай, кофе, соки, органические вина, виски, пиво Tuborg и т.д. Перекусы вне ресторана мы не встречались, но видели, что бары на пляже, у бассейнов всегда что-то наливают/выдают. Рестораны а-ля-карт не посещали, не задерживали. ПЕРСОНАЛ. Персонал (официанты, уборщики, бармены) на троечку. Совершенно не вышколен, особенно турки. Администрация, однако, очень доброжелательна и всячески старается быстро и полностью решить вопросы. Русскоговорящего персонала недостаточно, но это не мешается, встречается с английским населением, хотя с ним в отеле тоже туго. В основном турецкий и немецкий. Приходилось иногда шпрехать. АКВАПАРК. Аквапарк - бомба! На два отеля (Paloma Orenda и Paloma Finesse), выходят не пускают. Новый, безопасный (всё такое шершавое, нескользящее, скругленное). Различные горки на любой "уровень страха". Подойдет для посещения всей семьи от мала до велика. Я даже с полуторагодовой дочкой на детских горках прокатился пару раз. Вода в аквапарке холодная, долго в воде не посидишь, но беготня по лестницам вверх несколько согревает. ДЕТСКИЙ КЛУБ Полный приличный детский клуб с открытой детской площадкой, качелями, батутами. В салоне - залы со всеми игрушками и видимым XBOX360. АНИМ Анимации нет и слава богам. Тишина и покой, никто не шумит. Много внимания уделено спорту - тренажерный зал, теннисные корты, футбольное поле, гольф, прокат велосипедов, шикарный выбор водных развлечений вплоть до парусных катамаранов. Перед выездом пожили немного в соседнем Paloma Finesse - почти всё то же самое. Даже, наверное, те же непрофессиональные строители ремонт в романтических отношениях. Пляж немного чище, ресторан немного хуже. Только вечерами развлекают народ слишком громко. Показать ещё
ElenaelkaSidorenko
Дорогие Друзья, Соотечественники и туристы различных стран! Если вы остановите свой выбор на этом выборе - вы не пожалеете!! Потрясающий отэль! Начнусначала. Мы с мужем и двумя детьми отдыхали в этом отэле в 2018 году, тогда он назывался Палома Парадайз и был 4*. Но отличные 4*, а по сути свойства всем 5* на тот момент. Позже в конце 2018 года прошел реконструкцию и стал 5*, сменил название на Палома Оренда. сменился хозяин, не уверена, но концепция отэля поменялась полностью на высоте, Возможно с интерьером, дизайном, обслуживанием и питанием, морем и пляжем осталось так же на высоте! Территория - зеленая, компактная, красивая, современная, чисто, уютная, все как для людей!!! Постояльцы - в основном немцы, очень редко проскальзывала русская речь... Питание - на высоте! Все очень вкусно, разнообразно! Главному шеф-повару и его помощнику - огромное спасибо! У моего младшего ребенка 2,5 года - нам без проблем давали молоко в пакетах в номер и если младший просыпался обед - мы собирали все что он есть и уносили в номер, где он и обедал когда просыпался. Море пляжа - вход в море не плавный, сразу достаточно глубоко - метров 5-6. Но нам не было дискомфортно. Старший ребенок плавал, младший был все время рядом либо в круге, либо на руках. Номера - нам дали номер фэмили - две спальни с отдельной дверью, нам было ооочень удобно! Обслуживание и уборка - не придраться, даже если не обратились убрать, (если ребенок спал долго и висела табличка не беспокоить) - все равно извинялись позже и впоследствии хотя бы мусор забирали, меняли белье, забирали грязную посуду, обновляли бар! Расположение - 1,5 часа добираться на автобусе, 1,15 часа на трансфере самостоятельно, у нас был свой. удобно. Анимация - это семейный отэль, анимация была, было описание всех занятий, но она такая спокойная, что мы не замечали ее совсем и уж тем более орущей музыки под ухом небыло никогда и ночью никакого шума - тихий , семейный отэль, любители пошуметь и любителям шоу - вам не сюда!!!! Анимация детская - прекрасные большие детские площадки, детский центр, внимательные аниматоры, дети всегда навещали себе друзей и то, чем им можно было заняться! Аквапарк - это вообще шок!!!! Оболденный аквапарк, я даже не пересчитал количество там горок! Отличный детский и взрослый аквапарк! Отэль отличный для семьи и тихого семейного отдыха, для этого есть все и на высшем уровне!! Всем спасибо! Показать ещё
LENA_T1978
Всем привет и хорошего настроения! Находимся в каждую вторую неделю и открываем всю прелесть качественного обслуживания и удовольствия от отдыха. Вы обязательно полюбите это место с первого дня. По случайным моментам - 1. встреча и заселение - отличный радушный прием, как старый добрый друг, номер чистый и удобный. Отель после реновации, все новое, свежее. 2.отношение персонала-очень позитивные и доброжелательные сотрудники ко всем приходят, вне зависимости от страны. 3. Питание-отлично продуманный главный ресторан, места даже при наличии всегда хватает, сервис на уровне отличного 5* ресторана, вас встретят с переездом, всегда подс вашим, по вашим пожеланиям по питанию, полный ассортимент на любой вкус-мясо,рыба,овощи, фрукты,десерты-на любой аппетит. 4.бассейны,море,аквапарк - места есть, места есть всегда, в любое время можно найти шезлонги, не нужно гулять утром, занимать место(пожалуйста)!!! Море теплое, песок и немного гальки(шириной30-40 см) и опять песок. Аквапарк для жителей отеля вообще бомба, часть детская, часть взрослая. 5.развлечения детей- игровой центр около бассейна(качели,горки,батуты и тд.),игровая комната с воспитательницами,детское диско,детские бассейны, огромная часть аквапарка. Пока это все на сегодня, у нас впереди еще 2 недели отдыха здесь, по возможности буду еще писать о впечатлениях. Показать ещё