Отзывы с Tripadvisor
elena_KorolkovaРоссия
Это самая ужасная 5-ти звездочная гостиница, в которой я была!!! 1. Первое, что бросается в глаза, это ужасная грязь! Нет ни одной чистой поверхности, зеркала или металлической поверхности! Везде отпечатки рук и грязи. 2. Уборка номера это что-то кошмарное! Всё залито вонючим спреем с хлоркой, запах как стоит в общественном туалете! Все в подтеках, каплях, в разводах! Такое впечатление, что одной грязной тряпкой протерли все. Стакан для полоскания рта в ванной (который между прочим запакован в фирменный пакетик типа он самого чистого супер) на деле оказался залапанным и мутным. После жалоб менеджер отеля сказал: «Ну да, у нас есть такая проблема! Может быть отзыв.» вот и все решение проблемы! То есть полное игнорирование! В конце концов я посыла номер сама, все протерла, чтобы не было разводов, но на следующий день пришла уборщица и все чистая стёкла и раковина и кафель заново облила вонючим спреем с хлоркой и обтерла все своей грязной тряпкой!!! В конце концов я попросила на ресепшене убрать только мусорки и полотенца. 3. Помощь людям на ресепшене это вообще полный ноль!!! Все надо сказать 10 раз, напомнить, наорать, или твой вопрос вообще не решат! Например, дискотека-шоу-анимация, идущая по улице, должна закончиться в 23:00 (собственно как везде). Колонки орут так что до 23:00 ты вряд ли ли уснёшь, но иногда дискотека полна в пьяное караоке! Которое может и не закончится! На жалобу в 23:15 и вопрос, когда заканчивается «музыка» на ресепшене сказали, что в 1:00 ночи и что они ничего не могут сделать этим! В отеле полно людей с детьми и я просто поражаюсь неужели меня одну беспокоил этот шум. 4. Ресторан это отдельная тема - не поймёшь кто там вообще официант, кто уборщик, кто управляющий. Надо несколько раз показать, позвать и попросить, чтобы стол убрали и ты сел за него. Скатерти все в пятнах, на кусочки еды, все диваны грязные, как будто перед тобой сидело семейство свиней, но ладно люди-свиньи, но персонал совершенно не спешит ликвидировать последствия! Все тарелки, стаканы, фужеры в ужасных разводах и подтеках, как будто их полили из шланга грязной воды и даже не обтерли. Как правило, речь идет о крупных транспортных средствах и правильных средствах для уборки? Этот отель является частью сети отелей «Orka». И когда выбираешь между обычными гостиницами и сетевыми отелями, я в основном отдаю предпочтения сеткам. Но после такого ужасного отеля, я больше никогда не выберу эту сеть! Настолько один отель испортил впечатление обо всей сети! Возможно у этого места весьма высокое: живописное расположение, стильный ландшафтный дизайн, подсветка, симпатичные номера, озеленение. Но те минусы, которые кроются внутри, перечеркивают всё! Показать ещё
Anton L
Заселение. Прошло быстро, дали листочек со всей информацией по времени работы и т.д., однако ничего не заметил, что там элементарно. Приходишь и как дурак спрашиваешь а где главный ресторан, а где белье брать и т.д. Номер. Брали номер Стандартный номер с боковым видом на море, так называемый у Анекса, дали номер с видом на горы и море, каждое утро было приятно просыпаться и лицезреть эту красоту. Мебель и все остальное в номере немного подуставшее, но слишком критично, если кто-то едет и ожидает увидеть все новенькое - нет. Минимальное барофазовое пополнение парой сладких газовых котировок колы или фанты, газифицированного типа повышенной плотности воды и нормальной воды. Далее пополнение происходит только питьевой водой. Уборка в номере. Заобслуживает отдельных абзацев. Она точно не ежедневная и у горничной, как есть собственное распоряжение, когда она хочет приходить. Аналогом карточки "Не беспокоить", которую вешают на дверь, в номере есть отдельный выключатель, который управляет лампочкой снаружи рядом со входной дверью, нужна уборка или нет. В конце концов включение этой лампочки не означает, что горничная не войдет. Когда горит лампочка "Не беспокоит", горничная приходит и меняет белье и может поменять белье. Шампуни и гели для душа она не выполняется, необходимо попросить. К качеству уборки есть большие вопросы, песок и пыль на полу почти всегда шли. Контингент. В отелях, да и в основном в Олюденизе по ощущениям процентов 70 это британцы, цены везде в фунтах сразу даже пишут. Кондиционеры. Уделю также особое внимание им, в лобби и ресторане они работают очень слабо, всегда чувство духоты. Вечером они часто выключаются в лобби, по-видимому, экономят. Также в различных зонах жилых корпусов они не работают, т.е. только конкретно в каждом номере Включается. Рельеф территории. Жилые корпуса расположены на разных местах, мы жили на втором уровне. Каждый подъем был не легким удовольствием, особенно если тебе нужно вернуться в номер за чем-то, особенно по жаре. Есть лифт, но его беспокоит долгое ожидание. И вообще этот лифт не работал половину времени, что мы были в отеле. Люди с колясками и дети готовы. питание. Вкусное, за все 10 дней отдыха не было чего-то такого, что взял - и не хочется есть. Из интересного - раза 2 давали лосось на гриле и тунец. Креветки и мидии были только в виде "морского коктейля" несколько раз, для добавления в салат. Что стороны - всегда много разных сыров, по утрам иногда кладут с плесенью. Их фрукты ел арбузы и дыни, спелые, были еще другие фрукты: бананы, сливы, виноград, грейпфрут, яблоки, это ничего не пробовал. Трансфер до состояния. Для тех, кто не читал отзывы противоположных - прочитайте. Для тех, кто прочитал и до сих пор думает, что вы можете дойти до цели - это нереально. Когда вы обнаруживаете это все "во очи" - тогда поймете насколько далеко от моря, насколько там крутые уклоны с серпантинами, пылью, отсутствием пешеходных переходов и тротуаров. Время отправки на пляж 10:00-10:30, обратно 15.30-16:00. Ужасно некомфортное время для меня, поэтому захват такси. Трансфер из себя представляет маршрутку без кондиционера, набитую людьми, причем на 99% русские, иностранцы показали утерянную форму картошечки с гамбургерами. Эта маршрутка с утра едет очень долго по ощущениям, если на такси до выгоды проехать в 8 утра занимает примерно 5-7 минут, то на трансфере это минут 20, в духоте. Также достижимо, что можно добраться на долмуше, но сначала необходимо переработать горку! Горка правда большая, по жаре и пыли очень тяжело ее поднимать. Проезд до остановки рядом с отелем стоит 17 лир на человека. Пляж Тайгер Бич. Пляж, на котором едет трансфер и есть шезлонги от отеля. Состояние на 3 из 10, все держится будто на соплях, включая разломанный через каждый метр деревянный настил. совсем рядом с пляжем находится стоянка пиратских экскурсионных кораблей. Они в основном не мешают, однако загорают обзор "налево" и обращают внимание на свою музыку при отбытии и возвращении. Аквапарк. Не очень, мало горок, для взрослых вообще не интересно. Сочувствую людям из других отелей, кто едет туда за деньги. Wi-Fi. В отзывах ранее писали, что везде работает. Не так! Во время нашей поездки он работал только в лобби, причем с переменным успехом. Очень редко Работал в номере, это было в 7 утра, когда весь отель спит. уменьшить количество подключаемых пользователей. Показать ещё
kris p
В Олюдениз поехали впервые, поездка состоялась полностью осознонной, к выбору места подошла осторожная. Очень понравились фото отеля, стоимость была за 2 месяца до поездки примерно за 10 дней на двоих 2500€. По итогу, впечатление возможно: 1. Отель красивый, построен необычно. Виды на территорию потрясающие. 2. понравился брали стандартный вид на бассейн), но нужно принимать во внимание, что у нас был номер в самом корпусе, а в верхнем корпусе нужно идти по оооочень длинной длинной лестнице. Есть лифт-фуникулер, выглядел не надежно... 3. Сборка в отеле плоховато, как и в предыдущих отзывах, это правда. 3 дня к нам никто не заходил из горничных вобще. Потом я довольно резко выявил свое неудовольствие на ресепшен, после чего к нам пришли и все убрали. О будет видно чаевых побольше и вам чистота! 4. Еда в отеле просто отличная! Такое ощущение, что кухня и бар вывозят все! Сыры, маслины, зелень, рыба, мясо, десерты. Коктейли мешают очень хорошо, особенно девочки в лобби.Не скупитесь благодарить!!! 5. Трансфер к морю в 10:30 и в 11:30, обратно в 15:30 и 16:00, ну или такси 3-5$. 6. На пляже лежаки от отеля расположены в самом дальнем от моря ряду. Если хотите ближе, то 2 лежака и зонтик 60 лир. 7. Анимация в отеле какая-то есть, но не напрягающяя. Море в Олюденизе просто великолепное - красивое, чистое, прозрачное. В регион влюбились. Все утопает в зелени, хвое, цветах. Народу не много, в основном англичане и турки. Русской речи почти нет. Подводя итог, могу сказать, что отель скорее понравился, но из-за указания и вышеописанных вкусов, ставлю 4 балла Показать ещё