Отзывы с Tripadvisor
864mikhailpМосква, Россия
Отдыхали семьей. Все хорошо, номер, обслуживание. Отличный удобный стол. Минус только море- не повезло, были и водоросли и постоянная «муть». Но мы купались. Совет тем, кто планирует отдых. Если вам не нужны тусовки и активная ночная жизнь это отель для вас. Если нет то необходимо либо в Плае де Кармен, либо в Канкуне. Насчёт моря. Если критично - бронируйте на островах типа Мухарес (остров Женщин) там чисто и без водорослей, но и всегда внимательно. Спасибо обслуживающему персоналу отеля. Показать ещё
Mafiezo
Отдыхали в отеле с семьей 10 дней. Что бы хотелось сказать: 1. Лифт работает только у того, кто возле лобби, и то на нем с первой перспективы не получается доехать до нужного этажа. Поэтому, если вы с коляской и живете в другом корпусе, будьте готовы таскать ее по лестнице и на 2 и на 4 этаж и даже вниз, чтобы пойти поесть (все рестораны внизу, лобби этажа выше). 2. Постирать вещи можно только через разъем питания. Прайс лист сдается на стойке регистрации, но будьте настойчивы, мне принесли его только после второго запроса через 2 дня. 3. Если вы живете на первом этаже, то будьте готовы, что в номере постоянно будет пахнуть сыростью и будет сыро (возможность особого климата). Я открываю окно балкона и входную дверь для проветривания и уже через 40 минут пол был мокрый, будто его что помыли плохо отжатой тряпкой или разлили воду. 4. На балконе первого этажа нет ограждений, которые находятся на его территории, так же нет места, где можно повесить сушиться. 5. Кондиционер включается только с панели, пульта нет. 6. Неудобно, что свет выключается сам, если вы упоминаете время, когда не двигаетесь в сознании, то есть, если будете сидеть работать за компьютером или читать книгу, то свет выключается сам и вам придется встать и дойти до входной двери. 7. Многие из персонала не разговаривают на английском. 8. Если будут заказывать кальян, то выбора особо нет и никто вам не поменяется когда будут курить. Цена на кальян почти 25$. Из вкусов только яблок, арбуз и мята, причём нельзя смешивать вкусы, можно взять только один. 9. Гиды от анекс туров продают свои экскурсии по завышенным ценам, идите в гугл и ищите там, сэкономьте от 50$ точно. 10. Вода из крана и в душе имеет стойкий запах тухлых яиц, говорят мыться и чистить зубы можно. Пить крайне не рекомендуется. 11. Самая изюминка - это в один из дней увидели на бумажке, в которой было написано, что отель не несёт Запись за оставленные ценности в номере и предлагает пользоваться сейфом. Куда положить компьютеры и планшеты в таких случаях не понятно. Где бы мы не отдыхали такое впервые встретились только тут. В общем отеле ставлю 2 балла к сожалению. Показать ещё
_W7791AX
ПЛЯЖ И МОРЕ МИНУС ОГРОМНЫЙ И ЖИРНЫЙ - это отсутствие возможности заходить/купаться в море, т.к. весь пляж в водорослях, множество слоев, накопленных неделями, их не убирают от слова СОВСЕМ!!! Иногда возвращается трактор – но все, что он возвращает, удаляет снова за 1 час. Даже если пройти через водоросль, ближайшие 10 шагов в море это сплошная коричневая жижа-суп из водорослей (фотки и видео прикладываю). КРАСНЫЙ ФЛАГ НА ПЛЯЖЕ ПОСТОЯННО (запрет входа в море). Хотя волны совсем не большие. Какой запах стоит на всей территории отеля, вы себе не представляете, тухнущие водоросли, так себе скажу аромат…...вместо того, чтобы дышать запахом моря, необходимо затыкать носом время от времени… Эти места конечно нам испортили отпуск на 98 процентов… .пролететь 12 часов, чтобы сидеть у....это трэш конечно.....ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ В ДАННОЕ ВРЕМЯ, ОБЯЗАТЕЛЬНО МОНИТОРЬТЕ СОСТОЯНИЕ ПЛЯЖА В СОЦ.СЕТЯХ (по отзывам, которые читала я на тривисор и топхотелс не слова об этом не было). ПРИЛЕТ И ЗАСЕЛЕНИЕ Летели 12 часов 15 мин. В аэропорту отстояли на регистрацию больше 2 часов. Не так легко найти гида Пегаса в аэропорту, точнее его там и нет, он на улице, с табличкой под мышкой, которую конечно особо не видно, да еще и испаноговорящий… В автобусе еще 1 час прождали оставшихся туристов. Ехать до отеля примерно 30 мин., наш был первый по пути. Заселение в отели Мексики Происходит с 15:00. Нас заселили только в 16:00 и то, придя в номер воздействия там 2 клининг теток ). Мексиканцы ооооочень медлительные – согласились! По мере того, как в сфере обслуживания. НОМЕР 14204 на втором этаже, с видом на сад. Большой с 2-мя углами + диван полуторный. В номере гладильная доска, утюг, фен, кофемашина, холодильник (заполняемый), сейф. Душ, ванна, туалет все в одном салоне (общая дверь отсутствует) получается ванна открытая совсем, душ и туалет с дверцами. ПИТАНИЕ Кормят вкусно и разнообразно. Очередей нет негде, толкучки и полностью занятых столиков тоже. В этот заезд русских было всего 13 человек, видимо по этому случаю так классно в рестике ))). При входе в ресторан встречает администратора, записывает номерок вашей комнаты, спрашивает об аллергии на продукты, одевает маски (свою) и перчатки (дают) и провожают к столу. Продукты в тарелочки накладываешь сам. ЗАВТРАК – колбаса, сыры, несколько видов яичницы, сосиски, йогурты, сухофрукты, орешки, десерты, сок свежевыжатый (можно наливать самим), остальные напитки приносит официант, сухие завтраки в необходимых мини коробочках, выпечка, фрукты резаные – дыня, арбуз, манго , гуава желтая, питайя, цельные – слива, яблоко, банан, гуава, виноград. ОБЕД – мясо, курица, рыба, во многие гарниры добавлены морепродукты. Овощи – очень много разных и в разном виде. Супы – двух видов, обычно один из них, очень даже вкусные. Пицца, бургеры, картофель фри, лепешки. Мороженое. УЖИН – а вот с ужином не все так, как случилось быть…. Он не в общем ресторане и не «всё включено», а в ресторанах аля-карт (5 на выбор) и по меню….горячее, салат, десерт и напиток…. об этом факте тоже не сказано….) БАСЕЙНЫ Их всего 4, один из них детский с мини аквапарком. Есть бассейн с перспективами и лежаками. Еще тусовочный, больше для взрослых с баром, не выходя один раз извлекать (там всегда много не трезвых) ОБЕЕ Wi-Fi ловит прекрасно на всей территории. Время проведения шоу у сцены со столиками, до 23 часов, затем диско У использования есть палаточные столики с фреш-баром. Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу. Показать ещё