Отзывы с Tripadvisor

Дмитрий К
Это ужасный отель! Никому не стоит останавливаться. Еда однообразная. Территория отеля грязная. На 5 звёзд совсем не тянет. Максимум 3 звезды. Бассейн не чистят. На берегу водоросли, которые не собираются. В общем не ведитесь на фото отеля. Всё намного старше. В номере не работает кондиционер, вентилятор гонит душный воздух. 👎👎👎 Показать ещё

Mikhail P
Отдыхали семьей. Все хорошо, номер, обслуживание. Отличный удобный стол. Минус только море- не повезло, были и водоросли и постоянная «муть». Но мы купались. Совет тем, кто планирует отдых. Если вам не нужны тусовки и активная ночная жизнь это отель для вас. Если нет то необходимо либо в Плае де Кармен, либо в Канкуне. Насчёт моря. Если критично - бронируйте на островах типа Мухарес (остров Женщин) там чисто и без водорослей, но и всегда внимательно. Спасибо обслуживающему персоналу отеля. Показать ещё

Андрей
Отдыхали в отеле с семьей 10 дней. Что бы хотелось сказать: 1. Лифт работает только у того, кто возле лобби и то на нем с первой перспективы не получается доехать до нужного этажа. Поэтому, если вы с коляской и живете в другом корпусе, будьте готовы таскать ее по лестнице и на 2 и на 4 этаж и даже вниз, чтобы пойти поесть (все рестораны внизу, лобби этажа выше). 2. Постирать вещи можно только через разъем питания. Прайс лист дается на стойке регистрации, но будьте настойчивы, мне принесли его только после второго запроса через 2 дня. 3. Если вы живете на первом этаже, то будьте готовы к тому, что в номере постоянно будет пахнуть сыростью и будет сыро (возможность особого климата). Я открываю окно балкона и входную дверь для проветривания и уже через 40 минут пол был мокрый, будто его что помыли плохо отжатой тряпкой или разлили воду. 4. На балконе первого этажа нет ограждений, которые находятся вдали от него, так же нет места, где можно повесить сушиться. 5. Кондиционер включается только с панели, пульта нет. 6. Неудобно, что свет выключается сам, если вы упоминаете время, когда не двигаетесь в салоне, то есть если будете сидеть работать за компьютером или читать книгу, то свет выключается сам и вам придется встать и дойти до входной двери. 7. Многие из персонала не разговаривают на английском. 8. Если будут заказывать кальян, то выбора особо нет и никто вам не поменяется когда будут курить. Цена на кальян почти 25$. Из вкусов только яблок, арбуз и мята, причём нельзя смешивать вкусы, можно взять только один. 9. Гиды от анекс тур дают свои экскурсии по завышенным ценам, идите в гугл и ищите там, сэкономьте от 50$ точно. 10. Вода из крана и в душе имеет стойкий запах тухлых яиц, говорят мыться и чистить зубы можно. Пить крайне не рекомендуется. 11. Самая изюминка - это в один из дней увидели на бумажке, в которой было написано, что отель не несёт Запись за оставленные ценности в номере и предлагает пользоваться сейфом. Куда положить компьютеры и планшеты в таких случаях не понятно. Где бы мы не отдыхали такое впервые встретили только тут. В общем отеле ставлю 2 балла к сожалению. Показать ещё