Отзывы с Tripadvisor
Darya S
Отдыхаем сейчас в этом отеле, в этом году цены на отели в Турции крайне завышены из Беларуси.. Ранее за такую стоимость можно было слетать в супер отель. В сиде ни разу не были, выбор пал на этот отель. Сам отель для четвёрки красивый, интерьер, рецепшен, бассейн. Приехали в отель в 2 ночи, оформили быстро и дали номер, никаких перекусов не было. Номер нормальный, вид на дорогу, третий этаж, все работает Спать шумно, но мы привыкли к этому. До моря минут 10-15 пешком через другие отели, далековато, но ничего, прогуляться можно. Море тёплое, заход пологий, но есть камни, порезала ногу камнем, так что будьте осторожны. Бар на пляже норм, всегда холодное пиво и перекусы. Шезлонг всегда можно найти свободный. В самом отеле скучновато, аниматоров я не видела, анимация была только один раз, потом просто музыка. По алкоголю на баре джин, водка, коктейли, напитки безалко, чай. В отеле оооочень много немцев, и отношение к ним соответствующее.. Но немцы все культурные, отдыху не мешают. У отеля удобное расположение, можно выйти и прогуляться по променаду. Питание хорошее, есть рыба каждый день, мясо, спагетти, овощи, рис, картошка, на ужин гриль, десерты вкусные, фруктов немного, но мы и за то ими наелись дома. Ранее отдыхали в пятёрках+, скажу так, отель оправдывает своих 4 звезды, я не разочаровалась!!! А кто пишет, что им мешают котики и собачки, так они совсем к вам не лезут, и никакие они не лишайные :))) Показать ещё
Дмитрий Г
Отдыхали вдвоём с женой с 4 по 14 августа 2021 года. В отель приехали в 11:00 . Чемоданы забрали сразу на дез. Обработку,померяли температуру, заполнили анкеты,одели браслеты, заселение только в 14:00, оставили чемодан у стойки регистрации и пошли гулять по отелю ждать ключи от номера. Придя в 14.:05 сказали номер ещё не готов. Персонал особо по русски не понимает.После нескольких скандалов в 14:30 выдали чип-карту от номера 1210. Номер хороший, но вид не очень на какое поле(ну на дорогу говорят ещё хуже) , балкон узкий 2 метра на 30см, чисто выйти вещи повесить после пляжа. всё работало, телевизор с пятью русскими каналами, в холодильнике 2 бутылки воды. В наличии гели для душа, мыло, шапочки, шампунь, кондиционер для волос. Уборка в номерах каждый день. До пляжа говорили курсирует типо автобус, видели его 1 раз. До пляжа неспешным шагом минут 7. Но сначала надо выполнить квест, перейти четырехполосную дорогу, а в Турции не принято пропускать пешеходов. Лежаки с мягкими матрасами, некоторые сломанные. всегда в наличии в любое время. На пляже есть смотрящий молодой турок, познакомились, зовут (Музо), он же с 9:45 в пляжному баре уже работал барменом. Из наличия в баре на пляже (соки, газировки, и пиво) крепких напитков нет. Всё подают в одноразовых стаканчиках, а вода в стакане запакована. А 12:30 открывалась в том же баре кухня, (бургуры, сендвичи, картофель фри, фрукты ) Пляж песчаный, дно неплохое, но кое-где есть камни. Лучше уходить левее от пляжа там меньше камней. Вода мутная, так как в конце июля в Турции бушевали пожары. Питание в нынешних условиях ограничили, работал только один основной ресторан, а-ля карт отменили. Первые дни приходили были очереди мин на 20,но только в определённый момент, нужно приходить спустя где то час от начала открытия столовой, Но еды хватало, разнообразно и вкусно. за Десерты, их было и на обед, и на ужин до 10 видов, а то и больше. Очень вкусно!!! Из фруктов были дыни, арбузы, груши, яблоки,виноград, нектарин, сливы, апельсины. Анимации вечером после ужина. Фокусы, восточные танцы, и для детей. Горки работали с 11:00 до 18:00 . Бар у БАССЕЙНА РАБОТАЕТ С 7:30 ДО 0:00 из наличия только водка, ром, пиво, газировки, (соки по типу ЮПИ). Показать ещё
Иван И
Отдыхаю в этом отеле. Дизайн отеля очень неплохой, но запущено общее состояние. Грязь везде. Если сюда запустить наш санитарно- эпидемиологический контроль, то отель закроют, войдя только в лифт. Он грязный. Грязные стены, которые не моют . На месте для доски объявлений наклеены чёрная и белая липкая лента. Перевод на русский язык объявления о ковидных ограничениях просто одним словом. Смешно. Так даже переводчик в телефоне не переводит, откуда они это взяли?) Грязные полы на лестницах, в лобби, в ресторане, плитка в застарелых пятнах. Уборщики убираются во время завтрака, мести веником около туристов, которые завтракают, это нормально по их мнению. В туалете не работает одна раковина из трёх. Три дня под лестницей , в переходе между зданиями, лежат пластиковые бутылки. В номерах грязные зеркала, в разводах. Грязная сантехника, липкая. Белье старое, которое надо выбросить уже давно. Очень хороший матрас. Рваная тюль на окне. На балконе грязные полы, горничная, которая утром мела полы в ресторане, вынесет мусор и заправит постель, как ей нравится. Ещё обращает на себя внимание манера работников отеля выбрасывать , то что не надо, а свои обязанности выполнять кое-как. Пепельницу в номере ни разу не помыли и не заменили. Поверхности не протирают, но футболку сложит и положит на подушку, смотри какая я молодец.) В номере нет чайника, даже стаканов нет. На проводе для фена, рваная оплётка, так что пользуйтесь с осторожностью. Разрешают брать в номер еду из столовки, напитки. Привет тараканы. Есть спа , хамам. Работник , я так понимаю , что массажист, выходит во время приёма пищи в своей рабочей одежде, ходит между столами и обнимается с немцами. А в перерывах делает массаж. Ну в общем понятно, что элементарных правил гигиены здесь не знают и соответственно не соблюдают. Теперь перейдём к питанию. Кормят нормально, минимальное разнообразие, но голодным сложно остаться. Много фруктов: виноград, арбуз, дыня, яблоки, груша, апельсин. Грязные столовые приборы, которые в индивидуальной упаковке. Плохо помытые тарелки , с кусочками пищи. Официанты носят их бережно прижимая к своему животу. Недавно он ходил подметал полы, а теперь носит посуду на раздачу.( Вообще персонала очень мало, явно не хватает, один человек выполняет очень много функций. Соответственно теряется качество обслуживания. Какого-то контроля за персоналом я не заметила, ходил какой-то мужчина между немцами и чаи гонял сидя за столиком. В обычной одежде, так что не очень понятно кто он. Так же в баре постоянно присутствуют какие-то люди, так же без униформы. Что они там делают? Непонятно. Зачем они там? Очереди, но куда сейчас без них, повара на раздаче стараются. Напитки наливают только в баре и горячие , и холодные. Горячий чай и кофе подают на блюдцах только немцам, у них вообще отдельный официант. Он носит им напитки к столам, чтобы они не стояли в очередях. Вообще перед иностранцами , кроме русских, все очень УСЛУЖЛИВЫ. Обнимаются с ними. Такое лизоблюдство по -турецки. Ну ладно, такая концепция. Вернёмся к подаче напитков. Горячие напитки без блюдца, люди идут и обжигают пальцы, за 1 евро блюдце дадут. Официанты берут своими пальцами за верхний край стакана, а вы потом будете касаться своими губами, «очень гигиенично». Если попросить, то бесплатно, поставят горячий стакан в пластиковый стакан и донести можно, но как пить-то после этого? И так подают все напитки, они видимо , для своего удобства так делают или их никто не учил работе официантом. Работники курят практически прямо в баре. Посуду собирает официант с тележкой и тут же при вас, над ухом вытряхивает остатки еды в пакет с мусором. Фактически он возит мусорный пакет по всему ресторану! О гигиене питания здесь точно не слышали. Столы грязные, липкие. Чем-то мне напомнило советскую столовку. По уровню обслуживания и по чистоте. Если сейчас, в связи с ковидными ограничениями, пытаются следить за гигиеной, то что здесь было раньше? Ещё по столовой бегают лишайные и блохастые коты, которые запрыгивают на стулья. Полнейшая антисанитария. До пляжа 10 минут, спокойным шагом. Пляж маленький, лежаки , матрасы «убитые», зонты тоже на ладан дышат. Из 4 кранов душа с пресной водой, два не работают. Разбитая плитка на лестнице, при спуске к пляжу. Работник пляжа ходит с веником и обметают им столики, лежаки, матрасики. Очень мило. Вход в море пологий, при заходе мелкая галька, потом крупные камни. Камней много, можно обойтись без спец.обуви, но будьте к этому готовы. На рецепшене есть русскоговорящие администраторы. Взвесить багаж 1 евро. Интернет не стабильный, в номере плохо ловит, около отеля лучше, можно даже звонить по ватсапу. У меня нет претензий к персоналу, они наемные рабочие и работают как умеют, нет претензий к владельцу отеля, его отель что хочет, то и делает. У меня ни к кому нет претензий, кто же знал что всё так плохо будет для меня? Меня не напрягают их обнимашки с немцами, но напрягает , что меня задвигают на второй план. Обидно что потрачены немалые средства , для такого сервиса переплаченно. До этого раза ,мне отели с таким обслуживанием и уровнем гигиены не встречались. Я конечно понимаю , что цена демократичная по сравнению с другими отелями, но минимальные правила обслуживания и благоустройства клиентов должны присутствовать. В этот я отель я больше не приеду и никому не посоветую. Показать ещё