Отзывы с Tripadvisor
360dmitriylМосква, Россия
Редкий случай. Грибок в душе, немытый туалет, нет фена в номере. Нет шкафа для вещей. Удивительное сочетание дороговизны и некомфортности. Телефоном Samsung Pay и Apple Pay не платишь, вроде финансовая столица, а на деле какая-то подмосковная деревня
78TPSМосква, Россия
Один из самых противоречивых отелей, в которых я побывал, подчеркну, что побывал на рабочем месте. Перечислю плюсы, коих было много: 1. Шикарное расположение. Самый центр. Рядом и дорогие рестораны, и речка, и Марина Бэй, и местный рынок. 5+++ 2. Завтраки. Прекрасные, воскресные и действительно вкусные. 5+++ 3. Номера. Не очень большие, но допустимые. Жаль нет стола для работы. 4. Показать бассейн с видом на город, Хоть этаж 7, удовольствие от плавания неописуемое. 5. Персонал. За редким исключительно прекрасным, пока все идет по плану. Я все гадал до приезда, почему такой классный отель и по отзывам на Tripadvisor даже не в первую сотню... Минусы. 1. Начну с того, чем закончили плюсы. Персоналом. История 1. Известно, что проверка опроса людей проходит внештатными инцидентами. Итак, долгий перелет из Москвы, дорога из аэропорта - еле стоим на ногах. И вдруг в отеле не понравится наша оплата. Сидим, ждем пока ее подтвердят еще раз наша бухгалтерия (в Москве ночью). Глаза закрываются. Девушка с ресепшен подходит и будит нас, заявляя, что спать тут не положено. Задаю ряд вопросов о том, что получаю четкий ответ - пока вы не подтвердите покупку, я не буду заниматься с вами. Итог: нас заселяют, но осадок остается. Не дружелюбие. История 2. Подхожу к той же неисправности на ресепшен и прошу сменить сломанный чайник (электрический). Хорошо говорит она. Проходят сутки, чайник меняют только после второго восстановления. 2. Номера. Битая раковина, сломанный чайник и толстые слои пыли на зеркалах (все на фотках). 3. Дизайн туалетов. В чем прикол прозрачного туалета представления не имею. Слава богу жил в номере один. А если пара????? Положительных эмоций от отеля конечно больше, но такое отношение к детям, особенно во внештатной ситуации на мой взгляд недопустимо. Показать ещё
ginger22071984Москва, Россия
Отель имеет прекрасное расположение. Хороший бассейн, приветливый персонал. Из недостатков - маленькие номера с разнообразной планировкой. Для двоих тесновато. Шкафа нет, кровать на 2 этаже (можно только лежать, высота потолка встать на ноги не позволяет). Завтраки хорошие. Вай-файустойчивый. Показать ещё