Отзывы с Tripadvisor
Екатерина М
Отдыхали с 10 по 17 ноября 2021 года четверо взрослых и младенец. Тур приобретали у TUI. К сожалению, данный отель не дотягивает до 5 звёзд и вот почему. 1.Было заказано два номера Premium Room, чтобы были рядом, так как мы семья. При заселении не оказалось двух номеров рядом, отель нам предложил один номер на уровень выше, но на другом этаже, согласились. Номера красивые, кровати большие, матрасы в меру жесткие, удобные. В номере есть всё: чайник, чай, кофе,вода, пополняемые ежедневно, ну и далее по описанию номера. 2. При заселении взымаются налог и депозит. Депозит в 500 дирхам, если оплачивать картой, то его замораживают, при выезде должны бы были вернуть, но оказалось, что возврат депозита происходит в течение 14 рабочих дней, при оформлении check-out никто ничего не разъясняет, я это выяснила уже в Москве. Никаких чеков при расчёте не предъявлено (ну вдруг что-то на номер записали, хотя мы ничего не брали за дополнительную оплату,у нас было «всё включено».). Жду возврат депозита до сих пор. В некоторых отзывах сейчас прочла, что люди так и не дождались возврата депозита. 3. Питание нормальное, можно наесться «от пуза», но изысков не ждите))) из морепродуктов только одна рыба. Все блюда в основном острые. Десерты хорошие, булочки. Фрукты, овощи стандартные. Мы ездили с ребёнком 1 год, для детского питания или диетического можно сказать нет практически ничего, иногда просто макароны, иногда парные овощи. Конечно мы предусмотрительно брали детское питание с собой и как оказалось правильно сделали))) Что удивило, так это то что Эмираты страна фиников, но ни разу в ресторане их не подавали. 4. Уборка номеров по пятибальной шкале на троечку. Как лежал мусор под умывальником, так и остался после нашего отъезда. Ругаться не хотела, чтобы не портить себе отдых. Халаты просить нужно, полотенца в номер кладут по какому-то только им понятному принципу. То только два , то вообще ни одного. На балконе вообще не считают нужным убираться. 5. Море и пляж на любителя. Мы были с малышкой, поэтому для нас было всё оптимально. Море не глубоко, тёплое. Пляж из ракушечника, если нежные стопы, то лучше тапки. На пляже всё обустроено: полотенца выдают, лежаки, зонтики, есть туалет, душ. Есть бар, там напитки и мороженное. Идти до пляжа не далеко, нам было даже приятно прогуляться. Если нет желания идти, то подвезут на электрокаре. 6. Отношения персонала отеля хорошее, все приветливы, но и только. В целом отель соответствует 4 звёздам, это моё мнение! Показать ещё
Aziz B
Отличный отель! Хорошее обслуживание особенно на ресепшене Sardor! Всегда поможет всегда подскажет можно обращаться по любому вопросу! Очень вкусная еда много разнообразия! Сам отель именно для семейного отдыха! Все супер!!!! Обязательно вернемся туда
Иван Б
Здравствуйте. Помимо других минусов данного отеля, очень удивило, что при системе питания HB во время второго приема пищи кофе, чай и другие напитки не включены. Вроде бы мелочь, а очень говорящая об этом отеле. Именно эта мелочь и сподвигла меня написать отзыв. Ну и еще один пример. Отель находится на первой линии, как и указано в рекламе, но первая линия, это искусственная набережная. Пляжа на ней нет. Пляж находится через дорогу метрах в 400. Ну и сам отель уже «уставший». Возвращаться в данный отель не планирую и вам не советую. Показать ещё