Отзывы с Tripadvisor
Elena1239
Отель потрясающий, точнее это не отель, а достаточно большой resort с ухоженной, очень красивой территорией, которая дает Вам очень аутентичное представление о Бали . Бывают такие отели, которые как будто собрали все лучшее, что есть в регионе и представляют тебе это как красивую картину, на самом деле мне пока встречались только два таких, один из них в Тоскане Casteglion del Bosco и второй - это Mandapa. Здесь и рисовые поля, и джунгли в качестве вида из окна, и река, и небольшой храм, и национальная кухня. Мы жили в номере без бассейна, поэтому с удовольствием оценили красоту общего бассейна, виды действительно завораживают, приятные комплименты в виде кокса и фруктов. Вечером для гостей организуется коктейль и различные развлекательные и познавательные мероприятия, во время нашего прибывания художник показывал и рассказывал про роспись на ткани. Сервис безупречный, персонал профессиональный, вежливый, каждый эффективно исполняет свою работу. Хочется отметить работу генерального менеджера, которая постоянно присутствует на курорте, координируя работу всей команды, видно как этот человек полностью отдается своему делу и каждый день стремиться сделать отель еще лучше. В общем, нам очень понравилось, учтено все до мельчайших деталей, чтоб сделать ваш отдых незабываемым, обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям. Есть только один минус, если после Mandapa вы планируете посетить другие отели на Бали, скорее всего, они вас разочаруют, так как не выдержат сравнения. Поэтому оставляйте Mandapa "на десерт";) Показать ещё
alenafil
Останавливались в этом отеле в июне 2016г. Обычно мы живем пару недель в отеле на Нуса Дуа, а для смены обстановки и впечатлений уезжаем на несколько дней в Убуд , а потом возвращаемся в Нуса Дуа. В этот раз выбор пал на Мандапу . уж больно шикарные виды смотрели на нас с фоток официального сайта отеля. Отпугивала цена, но был достигнут компромис - отель подарил за три оплаченные ночи одну бесплатную. мы выбрали 2-спальнюю виллу у самой воды.Большая комфортная несколько рядом стоящих помещений, но главное большой бассейн , уютная беседка и шикарный вид на реку Аюнг .Пару дней это был восторг - уж очень красивое место и бассейн как я люблю, но то как поставлен сервис в отеле перечеркнули все даже объективные плюсы. Отличные кровати, очень качественное постельное белье,но,,, готовя кровать ко сну мою пижаму скомкали на постели как тряпку! Очень неприятно и непрофессионально У мини бара красиво оформлена полочка пару чашек, ложек, блюдечки для чаепития,Каждый предмет в своей ячеечка . В холодильнике хорошее шампанское и вино, но ,,,, в общей гостинной,а это соседний со спальнями домик нет НИЧЕГО!!!! Ни тарелок, ни ложек-вилок-салфеток -ножей!!! Блюда какого -нибудь. А мы только подумали - вот он стандарт от Ритц! Нет. Не получилось Подразумевается, что в доме может собираться компания или семья и отдыхать, обедая или перекусывая.Стаканов тоже нет. А на против еще один домик - кухня. Мы могли бы готовить себе что-то ,но там тоже нет для этого ничего, Есть холодильник, микроволновка, посудомойка, а что я буду там мыть, если даже захудалой сковороды не нашлось(((( Как бонус мы расценили видавшую виды открывалку. Хотя при заселении я сказала, что муж очень любит готовить и умеет это делать . Вы подумаете а что заморачиваться готовить - закажи и все. Мы попробовали заказать на виллу полуденный чай))) Это не входит в стоимость виллы. Разочарованию не было предела, Не спасло ситуацию наличие двух маленьких сластен. Даже они не стали есть некоторые пироженки. Мы с мужем выпили по бокалу хорошего шампанского, которые входили в стоимость сета. Половина заказа просто на выброс, а денег это в Ритце стоит немалых. Заказ сделали заранее к определенному времени , но принесли наш заказ на 40 минут позже. И это готовые пироженики и шампанское. Ресторан высокой кухни "Кубу" не впечатлил - на один раз. Меню крохотное, у персонала " класса " нет совсем. Пулеметом выстреливают заученные фразы и бежать, принесли блюда и бежать прочь опять. А жаль! место волшебное, романтичное , в соломенных коконах-кабинках у реки. Цена высокая, обслуживание не соответствует заявленному уровню.Блюда тоже не вызвали восторг, но после вкусового уровня московских ресторанов сложно Приятно удивил после этого ресторан азиатской кухни. Вкусно, красиво и с фантазией приготовленные блюда. Я не любитель такой еды, но тут очень понравилось. И обслуживание хорошее. Вежливое и внимательное. Меню шире и есть из чего выбрать даже детям. Этот же ресторан открыт для завтраков. На завтрак нам нравится заказывать по меню, но утром там только три вида приготовления яиц. Основное шведский стол. Вкусно, свежее, готовят омлет с разными добавками на ваш выбор. Но,,,,, Часто повара долго нет(((( и выглядит все очень как- то бедненько из-за крохотных тарелочек на шведском столе. Ощущение , что отбираешь у остальных последний кусок.А если до тебя кто то уже взял кусочек рыбки или ветчины, то на оставшиеся пару рука не поднимается. Зато это единственный ресторан, где на завтрак подают действительно вкусный кофе!!!! На Бали вообще хороший вкусный кофе поискать, а тут такой подарок утром. Атмосфера в ресторане приятная - вид на реку, рядышком свой мини огородик с созревающими овощами. Симпатично. Территория кажется большой, но любителям прогулок это место не подойдет за 10минут обойдет все. Но очень живописно. И река и рисовое поле, есть для детей детский уголок,там есть мини ферма. Мило, но моим 8-леткам на один раз впечатлиться. больше не заглядывали. Есть корпуса с номерами. Бассейн для гостей один и он небольшой для такого количества номеров без собственного бассейна. Лежаков тоже немного. Другое дело, что возможно у отеля очень маленькая загруженность. В наш приезд гостей в отеле было немного. На нашей вилле бассейн больше, чем общий. Спорт зал малюсенький - тренажеры очень скромненькие и если в зале три -четыре человека, то это только мешать друг другу и ждать очереди на тренажер. В ста не ходили. Наша вилла казалась приватной пока на второй день прибывания мы не увидели как много народу ходит на противоположном берегу с козами, собаками, а потом вброд переходит на наш берег. Влюбленным не подойдет - много посторонних глаз на склонах и много орущих туристов в лодках , проплывающих мимо этой виллы. Приватность мы не получили и это расстроило больше всего. Убирались чисто, полотенца меняли как положено, но,,, Перед нашим приездом в отель менеджеры Мандапы запрашивали у менеджера в Мули наши предпочтения и пожелания. Подробно все записали, вот только зачем, если ничего не взяли во внимание.!!! У нас двое подвижных детей. Вилла из нескольких отдельных домиков и между ними досчатый настил. В Убудет дождь нередкость. На полу образуется много луж - скользко! Дети могут упасть((( заигрались - забыли - побежали - травма. Предупреждали менеджмент что нам важно сухой пол. НИРАЗУ не пришли после дождя и не убрали воду!!!! Лежаки не закрывают от дождя и матрасы мокрые. Кто на таком будет лежать загорать? Да и портятся они от такой бесхозяйственности. На третий день пребывания начались проблемы с сантехникой. Вода в одном месте сливается, а в другом ванна трясется и вой стоит на всю виллу. Чинили три часа. В бассейне у ступеней стало вонять канализацией. Беда там с инженеркой .Услуги батлера просто условность - по факту их нет.!!! В этот отель можно приехать на одну максимум две ночи влюбленной парочке. Очень красивые виды! И если наслаждаться обществом друг друга в спальне, то возможно, за такой короткий срок как одна ночь , будет не столь заметно, что сервис в отеле невысокого уровня! А учитывая стоимость проживания - можно говорить отсутствует. Очень слабенько. Персонал плохо обучен и это вина менеджмента. Мы в отель не вернемся. Показать ещё
marinaladyone
Курорт совершенно замечательно! Все заставляет вас чувствовать себя очень специальные и они все знают подробности вашего пребывания и готовы оказать любую необходимую помощь.Великолепное обслуживание, персонал очень полезный. Сам курорт выглядит как Балийская деревня, расположенный внутри долины с рекой, протекающей через него. Основания и виды были захватывающими. Показать ещё