Отзывы с Tripadvisor

denisz769
Прекрасное расположение и отличный сервис. Хотлось бы единственное-улучшить качество уборки. Есть паутина. Углы не промываются и гардины .отличная кухня. Как предложение-разработать систему скидок для клиентов сети или если у жильцов -события

Елена М
Отель понравился. Расположен в джунглях. Большая территория. Номера просторные, оформленные в традиционном балийском стиле. У каждого есть широкая веранда с прекрасным видом. Можно выбрать проживание на вилле, которые находятся на склоне холма. И любоваться рисовыми террасами и рекой Аюнг. Несколько бассейнов и ресторанов. Вкусный завтрак под открытым небом. Много фруктов и свежевыжатых соков. Дружелюбные сотрудники, готовые всегда прийти на помощь. Замечательная атмосфера. Располагает к уединению и слиянию с природой. Немного влажно в номерах, все-таки джунгли. Спасал кондиционер. С удовольствием вернулась бы еще. Показать ещё

Анастасия Ч
Приехали в данный отель на 2 ночи (12-14.09.2017) и нас поселили в виллу дороже, чем я оплачивала, та, что ниже к реке. Сама вилла больше остальных, но бассейн меньше и вид там оказался удручающим, внизу идет ремонт на реке и заросли не так красивы, как ожидалось. Я попросила поменять номер на тот, что я оплачивала (в июле!), но сначала получила отказ по причине занятости всех номеров. Но, менеджер предложил переселить нас на следующий день, что тоже не вариант, т.к.мы всего на 2 ночи. Спустя время нам все таки предложили посмотреть ту, виллу, которую мы оплачивали, она шикарна, хоть и поменьше. Вид завораживает и бассейн там больше. Это все из положительного. Номер стар уже для 5 звездочного отеля и чистота оставляет желать лучшего. Уборка производится только внешне, видимо. По всем выступающим частям в номере лежит пыль, зеркала были тоже заляпаны. Это все оставляет неприятное впечатление. Мы впервые заказали 5 звездочный отель, всегда отдыхали в 3-4, поэтому ожидания не оправдались. Такое впечатление, что отель получил свои звезды при открытии и больше не проходит переаттестацию. Показать ещё