Отзывы с Tripadvisor
_F7347YWВорогово, Россия
Были в Хризантем парой в начале июня. Очень понравилось расположение, район Обай спокойный и живописный, длинная набережная, магазины, рядом с отелем рынок 2 раза в неделю. Бар еще не работал, стоял автомат с кофе и соками. Номера, конечно, уставшие, но нам не критично. Уборка так себе. Персонал очень понравился, все доброжелательные, от рецепшена до охраны на входе. Еда тоже очень понравилась, веселые ребята на вечернем гриле, и шеф повар, который всегда выглядит на раздаче. Управляющий тоже всегда на месте, мы не обращались, не было надобности, заселили по приезду около 12.00 без проблем. В последний день он поинтересовался, как прошел наш отдых и вручил небольшой презент, было приятно. Осенью вернемся опять! Показать ещё
HDanilaZ
Отель врёт про 4 звезды. Это твердая тройка. Но какая! Если войти в ритм отеля, то будет бомба. Три обращения, три бара, четвертый на пляже. Официанты и бармены лукавые, но радужные - мне они очень понравились. Если тюленить и жрать, то за эти деньги идеально. Мы почти не учитывали лояльность отеля. Если денег и понтов через край, то не сюда. Тут пшеки с чехами. Если есть, пить, спать за недорого рядом с морем - то подходящий выбор. Показать ещё
_V9463PM
Честный отзыв. Были там с конца мая до освещения июня. Сразу скажу, сезон в отеле начинается только тогда, когда они сами захотят. А это значит, что половина заявленного там просто не будет работать. Хотя вы за это погибли. Купили путёвку в Пегасе, доплатили за удобное время для вылета и прилёта. В итоге прилет был перенесен на 12 часов раньше, пришлось уезжать в 4 ночи. По прилёту вам говорят номер автобуса и надо ходить на стоянке среди сотни машин и искать свою самостоятельно. Гид в трансфере отсутствует, сказали так теперь заведено. Ехать примерно 3 часа. По приезду никто не встречал, сумки никто не донёс. Хотя приехали в обед. На ресепшн по русски говорит только один сотрудник, его не было в тот день. Гид от Пегаса приехал на следующий день, попредлагал свои экскурсии, ничего не рассказал про страну, где менять валюту, чего опасаться и тд. Искать ресторан, место получения пляжных полотенец и всю оставшуюся инфраструктуру обнаружил самостоятельно, постоянно спрашивать у всех, где и что находится. Отель состоит из трех блоков. Два у дороги, с видом на море; третье позади. Мы жили в основном в блоке, где ресепшн. Мы выбрали при покупке, что нам нужен номер с видом на море, но в пустом отеле такого номера, конечно же, не указали. Пришлось до аж 20$ и нас заселили на 5 этаж с красивым видом. Сейф стоит 2€ в сутки. Проход к морю через подземный переход. Минусы: Лифт за 14 дней работал в общей сложности пару часов. Все остальное время ходи пешком. В здании 6 этажей. В отеле нет утюга. Вообще. Предлагают отдавать вещи в химчистку за 5 € за вещь, тогда ее постирают и погладят. Ночью выключается и включается питание несколько раз за ночь и, соответственно, перезагружается кондиционер и телевизор, все начинает мигать и пикать, включаться и отключаться, находить заново. Мебель старая, отель был построен в 90х, видимо ничего с тех пор не меняли. Холодильник работает только тогда, когда вы в номере, то есть в основном ночью. Убираются хорошо только когда оставляешь чаевые, мы оставляли 5 лир, и то иногда уборщицы халтурили. Из трех бассейнов лежаки стоят только около двух (в них есть отделение для детей, на одном из них обшарпанная горка). Третий (где ресторан) просто для красоты. За 2 недели мы ни разу не видели, чтобы бассейны чистили. Нет смотрящего у бассейнов. Все прыгают в них с разбега, постоянно разбивают стаканы возле бассейнов и не все гости при этом зовут уборщицу, стекло может так и лежать весь день. Матрасы платные и у бассейнов и у моря. Зонтики на пляже вечно улетают, чтобы их воткнуть в песок необходимо применить большую силу или вызвать присутствие из бара на пляже. Алкоголь на пляже отсутствует, только вода и сок. Из бара в отеле уносить его нельзя, так же как и еду. Но можно купить в гостиничном магазине и тогда пустят. На пляже нет спасателей и развлечений (волейбол, парасейлинг, бананы). До июня на пляже не было души, все с песком на ногах шли в отель. Там возле этого есть душ, но не все гости ходили туда, многие с песком шли в ресторан и бассейн. Никто за этим не держится. Анимация отсутствует, дети бегают сами по себе. Иногда вечерами в ресторане играет на гитаристе. Когда мы заселились Работали только ресторан (завтраки, обеды, ужины). В открытии бара у входа, снек бар во дворе и бар на пляже. Готовят не очень. Экономят на всех. Если в обед были наггетсы, то на ужин они уже будут порезаны во все салаты. Тоже самое с сыром, котлетами, колбасой и тд., все потом остатки режутся и это будут «новые» блюда. Из фруктов были яблоки, невкусный арбуз и какая то кислая алыча. По территории и на пляже ходят надоедливые сотрудники, которые постоянно уговаривают поехать в магазин кожи, сходить в хамам, на фотосессию, портят настроение. Плюсы: Персонал вежлив и приветлив, особенно за чаевым. Из всех отелей в этой части Алании у этого довольно хороший песчаный пляж с галечным заходом в море и отсутствием плит. Лучше купить специальную обувь для гальки. В нашем номере был новый кондиционер, всегда много туалетной бумаги и даже один раз заполнили набор для ванной (шампунь, гель для душа и тд). Вино и пиво терпимое, коктейли я бы коктейлями не назвала, нам не понравились. В общем, минусов очень много, отель явно не 4* , мы туда больше не поедем. Показать ещё