Отзывы с Tripadvisor
Kristina G
Добрый день! Ну вот и мы прожили в этом отеле Никаких плюсов, одни минусы от отдыха. Начнет по порядку, номер нам достались около лифта и когда лифт пользуется то надо телек сделать по громче что бы не слышать лифт, потом номер у нас были скорее всего для людей в инвалидном кресле, душевая кабинка небыли просто квадратик на пол и сверху огороженной занавеску, когда купается все вокруг в воде. Унитаз находится очень высоко, сидели как курицы на насесте. А фен расположен на стенке с очень коротким шнуром, если хотите посушить макушку головы надо сесть на стул. Я сразу же на рецепшене сказала поменяйте номер, что такой душ нас не устраивает это была пятница, вместо этого спустя 2 дня пришел сантехник с кличем и хотел у нас что то починить ((((Пришли в воскресение к врачу отеля, сказали какие процедуры нам нужны, мы отдыхаем не первый раз и уже знаем что нам подходит что нет. Врач сказал что придете в понедельник расписание у медсестры будет. Пришли у нее только одна запись и говорит сходите на 1 процедуру потом все запишу. Мы говорим у нас еще есть др процедуры в других отелях. Нам надо знать время на этом ф оне произошел конфликт и нас никто не стал слушать. Вдругие отели заберает рассписание на рецепшен заполненного на компютер и выможет видеть рассписание на весь период. Потом это расписание менялись, постоянно подтирался карандаш. Еще хочет сказать назначило все от болды что мы и не просили. Мы сразу сказали, что ванные нам не нужны. Но нам их написали, мы сходили на 1 ванную, стало плохо с сердцем, потому что кабинеты с процедурами находятся в подвале где нечем дышать. В нашем присутствии стало плохо одной девушки, она упала в обморок из за духоты мы оказывали ей первую помощь, пока эти медсестры поняли что происходит. Что касается еды, кушать особо нечего. Каждый день картошка. Кроме картошки на гарнир ничего не было. Завтрак однообразный, даже не может сварить разную кашу, фрукты нарезаны так что посмотрит и вообще кушать не захочет. салаты все в уксусе. Обед до 13 30, но нужно приходить по раньше иначе уже на вас косо смотрят. Заказывает по меню. Приносят тарелку огромную на ней почти каждый день одно и тоже, и конечно же картошка 2 раза в день 7 раз в неделю. Мы за 2 недели наелись картошки на год вперед. К Концу отдых моего желудка сдался, теперь сидит на диете. Однозначно, в этом отеле даже за бесплатно не поест. Сервис на нуле. Еще
821_492
Добрый день или вечера всем! Для знакомства с Европой мы с мужем решили выбрать Чешскую Республику. Выбор наш пал на Марианские Лазни и на отель Криван. Очень понравилось в нем все! И номер - большой и удобный, и уютная атмосфера сам проживания.Так отель совсем небольшой- всего кажется 26 номера, то весь проживающий в нем чувствовал себя как будто в домашней обстановке. На верхнем этаже расположено кафе Панорама - очень красивый вид из окон и прекрасное питание и обслуживание внутри ... в подвале отеля находятся кабинеты для процедур, а так же сауна, в которую мы ходили каждый день. Еще нам понравилось то, что отель находится рядом с Колонадой, это там находятся краники с разными минеральными водами. И очень понравился сам город- тихий и спокойный ... окруженный сосновыми деревьями. Большая благодарность обслуживающему персоналу за добросердечное отношение к проживающим .Все было очень хорошо и только приятные воспоминания остались у нас об Чехии. Еще
_60763
52. Комната Октябрь 2012г. Я и мой муж - пАра средних лет. Приехал из Америки подлечиться и попить воды. По приезде на стойке с нас тут же взяли оплату вперёд за всё время проживания, т.е. за 19 ночей. Заявили: «.! Деньги берём сразу Дескать, вдруг сбежите, мол, бывали случаи Отметим, что отель "Криван" заявляет себя не каким-то нищим и убогим, а 4-х звёздным За что и деньги берёт соответствующие Но, самое удивительная (для 4-х звёздных-то отель!) - по приезду на стойку при оформлении нам категорически предложили подписать бумагу, что мы с мужем не сломает мебель, не разобьая раковна, зеркало и унитаз, стёк и окно, не украдёе стаканы, простыни , одеяла и подушки, полотенца и халаты и т.д .. Кстати, халаты были драные (по дыры всей спине), а полотенца на столько старые, что на них были нашиты заплаты !! Весь этот хлам мы всякиий раз просили заменить. За сейф в номере с нас взяли залог в 500 крон! Сотрудники регистратуры не имеют связи с медперсоналом. Прибыв в отель по приезде в субботу после обеда, мы попросили встречи с врачом, чтобы купить лечебный пакет. Менеджер ответила, что врач будет не раньше понедельника, но все назначения сделает медсестра. Обратились к медсестре, та оветила, что без врача сама ничего не назначает, а врач будет только в понедельник! Мы прождали субботу и воскресенье, а в понедельник утром кабинет врача был ... закрыт! В регистратуре нам сказали, что врач будет только ... вечер! У нас без процедур пропали три дня! Позже мы выяснили, что, оказывается, врач приходил (!) В воскресенье, но нам об этом никто не сказал! Мы по этому поводу попросили пригласить директора, но директора тоже не оказалось, она срочно заболела! И далее - За 19 ночей постель меняли только ОДИН раз! Ванны нет. Душ настолько тесен, что человеку даже малой комплекции невозможно мыться, не отбив себе колени и локти. Никакие шампуни, как положены в 4-х ЗВ. отеле, нет. Посещения жаркой сауны в "Кривани" медперсонал не контролирует, а потому, если человек в жаркой сауне совсем один, необходимо быть предельно осторожным, рассчитывая только на себя. Бассейн в отеле «Криван», как обещает Букинг, нет. Бассейн арендуется в другом отеле, куда постояльцев из «Кривани» пускают только группой не менее 2-х чел, т.к санитарных наблюдателей за купающимися не предусмотрено. И впускают «крванских» в бассейн только в течение часа: с 4 до 5. Однажды мы с мужем пришли в 4-45 - нас не впустили! Справедливости ради, надо отметить, что: завтраки разнообразного (мы брали только завтраки), в номере работает 4 русские канал, отличное месторасположение. Быстрый интернет в номере. Уборка ежедневно. Еще