Отзывы с Tripadvisor
ihaidi
Может раньше отель и был 5*, но сейчас это Помпеи. После каждого завтрака хочется писать турагентство сменить отель. Я в общем то неприхотливый турист, но тут прям печально все так, что не могу не написать. Кроме яиц и фруктов ничего натурального на завтраке не найти. Бекон и то искусственный, напоминает бекон только по виду, на самом деле это имитация. Сосиски бумажные. Масло это маргарин. Кофе не натуральный. Фрукты есть но их мало. Много подкисших уже, зачем то делают фруктовые салаты, которые быстро портятся. Видно что экономят на всем. Почему нельзя те же яблоки положить целыми, дольки Арбуза прям нано размера. Бананов и манго не видела. Все выглядит каким то второсортным, не аппетитным и на вкус прям неприятно. Территория. Видно что природа красивая, но все выглядит каким то запущенным, не ухоженным, как буд-то заброшенный 20 лет назад отель. Вроде и поставили всякие красивые шезлонги и качели, но все как то натыкано безвкусно. Все в одном месте. Пляжи. Шикарные, тут никаких вопросов нет. Номера убитые, но с этим я готова смириться. Больше всего печалит качество еды. Менеджменту срочно нужно решать этот вопрос. Купилась на высокий рейтинг отеля, но видимо он такой за счёт старых отзывов, опирайтесь на свежие. И ещё! По приезду на ресепшн с меня стали требовать депозит 2000$!!! Я с дороге не поняла, думала может Мальдивских, ну говорю ок, дала карту, у них подтверждения не было, а у меня банк списал сумму. Договорились что позже я к ним подойду. Потом я пришла в себя, написала в турагентство почему такой большой депозит, мне ответили что на сайте отеля нигде нет информации про депозит! Пришлось звонить в банк чтобы заблокировали операцию и отменять ее. Очень странная ситуация с депозитом у этого отеля. Будьте аккуратны. От отеля я запросила разъяснение но мне так и не ответили. Так что, генеральный менеджер, обращаюсь к вам. Если вы читаете мой отзыв, разъясните по какой причине ваши сотрудники просят оплатить такой огромный депозит, про который у вас нигде не написано даже? Похоже на мошенничество если честно. Даже в grand Hyatt нет такого депозита! Показать ещё
Турагентство Рыжий Кот
Трансфер. Либо домашний перелёт плюс лодка либо гидроплан плюс лодка - этот вариант интереснее, но дороже. Гидроплан прилетает на платформу в море около берега, откуда на лодке уже плывем к пристани. Мы решили взять гидроплан, но по прилёту нас повели в терминал для внутренних вылетов. Хорошо что мы знаем особенности трансфера на Мальдивах, представителю отеля показали ваучер, и нас зарегистрировали на гидроплан на рейс через 4(!) часа. На вопрос где лаунж От отеля, представитель сразу не ответил, даже не знала о том что он входит в пакет все включено. Ну на этом приключения не заканчиваются. Гидроплан прилетают на платформу, откуда туристов разводят по своим островам. Мы ожидали свой трансфер лодкой до острова 40 минут. На острове нас никак не встречали на пирсе, просто провожают на ресепш в тишине. Как выяснилось, только с нами так вышло, поскольку напутали с трансфером. Остальных гостей встречают, но очень скромно. Проводы тоже прошли с единственным Представителем отеля, который помахал нам рукой) Время +3 часа от Москвы - это +1 час от Мале Территория - она прекрасна. Остров не новый и растительность густая и красивая. Периметр 1,2 км. Много летучих лисиц, ящерицы, видели попугая, цапель. В отзывы читали про крыс - они действительно были, но после жалоб их потравили. Комары реально злючие, но видели что территорию обрабатывают, с собой носили всегда средство от Комаров. Очень много кокосов на деревьях, но их никто не сбивает, не продаёт как на многих других островах. Напротив острова со стороны бассейн стройка, которая шумит до поздней ночи и портит вид Риф - он вокруг острова, но близко подходит от СПА до дайвинг центра. Рыб много, видели акул, черепаху, скатов. Пробовали сплавать до рифа с обратной стороны острова, он более живописнаый, но вплавь туда добраться довольно тяжело, возможно это сделать только в прилив. Было бы здорово если бы отель организовывал на свой домашний риф экскурсии, пусть даже платные Манты. Отель находится ближе всего к бухте Ханифару, куда летом приходят манты, собственно ради этого и брали отель - увидеть Мантов. Подгадали полнолуние - время, когда вероятность встречи максимальная. Экскурсии проводит через день, рекомендую записаться заранее. Первая попытка не увенчалась успехом, вторую отменили из-за плохой погоды, 3-я в предпоследний день порадовала – мантов видели много, это стоит увидеть! Кормление скатов и акул - это прям класс. Каждый день в 18:30 напротив watersport - завораживающе зрелище - по 3 ската, по 10 акул нянек и акулы с чёрным плавником. Их можно самим покормить и даже погладить. Номера ушатанные, все скрипит, мебель и сантехника старая, дизайн устаревший,срочно требуется полная реновация. Водная вилла - большая 150кв.с, на этом плюсю заканчиваются. Планч бассейн - небольшой и вода в нем никак не чистится. В номере есть тараканы (!), при том оооочень большие, отель заботливо положил баллон средства от тараканов в один из шкафов. Терраса вся убитая, нет перил, даже взрослому не комфортно походить к краю. Сама вилла в трещинах и осколках краски. Во время сильного ветра двери ходуном ходят, их приходилось укреплять полотенцем Еда - полный провал. Такого скудного выбора еды я не видела пожалуй нигде. Сравнится с турецкой трешкой. Самый разнообразный на удивление завтрак. Здесь есть в принципе все что нужно – каша, хлопья, Яичница, сосиски, бекон, вафли, панкейки, йогуртов нет. Но все не вкусно. Просто ешь, чтобы наестся. Фруктов всегда 4 вида - после нашей просьбы привезли папайю - это плюс, были арбузы, манго, апельсины, яблоки, кислый манго 1 раз по нашей просьбе, дыни. Обеды и ужины никакущие - что не съели на обед, переработали на ужин - как в дешёвых отелях. Салаты никакие. Из морепродуктов каждый день одна и та же рыба. Пару раз коктейль из морепродуктов и то с соусом карри. Из мясного Говядина или курица и одинаковые гарниры к ним. Десерты никакие, не вкусные. Мороженое на ужин 3 вида. На завтрак один раз была протухшая нарезка говядины. Хотели заказать лобстерами - их нет. Ждали неделю, но отель так их и не привёз. Мы сильно не расстроились, решили что одним разочарование в еде меньше. Познакомились с семьей из Питера, так они делились потом, что никогда не была такой вкусная самолётная ела на обратном пути) All inclusive тоже не айс - моктейли и коктейли только из меню, мохито, апероль платно, крепкий алкогоюль не известных дешёвых марок. Нормальный алкоголь стоит естественно дорого. Пить можно только вино и шампанское. Также в пакет входит 1 круиз на закате. Ещё немоторизованные водные виды спорта также входят в АИ - каяки, серф Сервис. С этим тоже большие проблемы. Первое это наша встреча, которую я описала. Багги вовремя не приезжает, половину вопросов просто забывают. Старались работать пара-тройка человек - парень на ресепшене, который принял на себя удар при нашем заселении - надул нам круги и принёс их в номер, И персонал ресторана и бара - они молодцы, Особенно улыбчивая официант, говорящие хорошо по-русски) Развлечения. Раз в неделю показывают кино на открытом воздухе - это прям кайф. Был мультик не английском, дочка в восторге. В остальные вечера - DJ, по факту людей практически нет Платно круиз на дельфинов, вечерний снорклинг, дайвинг Детский клуб работает в определенные часы, но практически всегда закрыт - можно самим зайти, чтобы ребёнок на улице полазил на Горках. Спа - сюда пойти не решились видя в каком запущеном состоянии отель. По рассказам соотечественников, правильно сделали. Контингент Хозяим отеля ланкиец, соответственно 90% туристов гости из индии и шри-ланки, остальные европейцы — англичане, немцы, русские, украинцы Резюмируя, Kihaa - печальная история как запустили такой красивый по природе остров с огромным потенциалом. Пока не сделают реговацию, не сменят повара и не поставят грамотного управленца, сюда ехать нельзя 🚫 Показать ещё
international1238
Kihaa - очень уютный и зеленый остров, который находится на одной из самых великолепных локаций для дайвинга на Баа атолле. А именно Kihaadoo Rock Thila. Это самый топ и по большому счету является частью Хаус-рифа острова Kihaa. Аналогов на Мальдивах нет, но для того что бы туда добраться нужно ходить на дайвинг на кораблике и в сопровождении гидов. Да, рядом находится биосферный заповедник Ханифару, но маты там только в летний период с мая по начало ноября. Сезон зависит от направления ветров, муссонов и течений, и в это время манты по вей части атолла повсеместно попадаются. Много раз уже был на мальдивах и мне нравится именно зимний сезон, когда манты уходят, но наступает невероятно кристальная видимость этой части океана и это лучшее время для дайвинга. Кихаа это особый остров. Персонал здесь очень увлечён озеленениями. Упавшие листья тут - компост, еда для деревьев, как говорят местные. Поэтому тут постоянно трудятся садовники. Здесь много всякой живности. Даже живет настоящий мальдивский сокол. Больше нигде не встречал. Здесь много деревьев с вкусным нектаром для летучих собак, которые им питаются. Здесь водится редкая пальмовая белка, которая серая и из-за этого немного похожа на декоративнкрыс, но живет в кронах деревьев. Много ящериц и гекконов. Из птиц часто встречаются цапли. На Кихаа не нужна шляпа. Тут столько тени, что можно экономить и на креме от загара. Не на каждом мальдивском острове пальмы не вырублены. Тут их изобилие. Отдых тут хорош для активных людей. Для "овощей" есть полно других отелей погламурнее. Этот отель замечателен наличием двух теннисных кортов. Огромный тренажерный зал. Один, наверное из самых больших. Здесь всегда в качалке можно вечером встретить Атифа - генерального менеджера, который отличный спортсмен. В этом же помещении целых два корта для сквоша! Тут же несть настольный теннис, какие-то китайские игры. Киха отличное место для 3D бега. Внутренние кольцо 900м, внешнее по песку более км. Но внутренне в тени! На краю ватервилл чудесная площадка для йоги с тречинга с прекрасным видом на закат и остров Донфану. Северная сторона отличная для астронимических наблюдений. Тут наименьшая засветка для телескопов и лучшее небо на Мальдивах, где не светят другие отели. Снорклинг - отдельная песня. Если стартовать от джетти, где паркуются дайверские дони и кормят скатов, направо отличный хаусриф до джетти куда причаливают прибывающие. Там коралловом рифе сделаны проходы что бы преодолеть гребень рифов. Этот хаусриф прекрасен для чайников. Для продвинутых пловцов - северная сторона, которая расположена подальше через мелкую лагуну, но там можно встретить обсолено все, побольше чем на экскурсиях. Тут живет и лимонная акула, тут и косяки черно-серых акул. И скаты и черепахи и туристов тут почти нет. Лучше обратиться к Светлане с тренажерного зала. Она эксперт по северному хаусрифу и когда надо, можно пригласить посидеть с детьми. По дайвингу на Кихаа один из самых навороченных дайвцентров, сети OCEAN DIMENSIONS c морским биологом Ананой, которая читает лекции про морскую живность. С дайвинг-центром общаться на Кихаа обязательно. Тут собрались все эксперты как пользоваться океаном и как построить свой отдых. К тому же все европейцы и помогут по всем вопросам. На острове два бара. Своё производство воды. Два шикарных бассейна, где более-менее прилично работает интернет. По вторникам тут проводится коктейль-пати. В воскресенье - дискач на пляже. В шаббат - костер под звездами. Скатов кормят. Акулки ночью приплывают к месту кормления. Рыбалка на острове организуется только донная вечером. Интересные круизы на целый день к дельфинам организует дайвинг-центр. На острове есть гидроцикл, подл-борды, каноэ. Пляжи большие и просторные. Лучшие виллы - первая линия с северной стороны и на западе. Еды предостаточно. Без смузи и фуагра, зато от пуза. Курочка тундури зачётная. Много сдобной выпечки. Имбирный чай замечательный с мёдом, но нужно заказывать. Тину Тернер и Дафт Панк на берегу тут не встретить, зато с назойливым сервисом тут не надоедают. В общем, если быстро разобраться, как тут получать удовольствие, отель крепкая мальдивская четверка + с местным менеджментом. У местных работников есть чему поучиться - никуда не спешить! В отеле с нами отдыхал Илья Митько с белоруской группы "Леприконсы". Рекомендации - брать трехразовое питание - брать свои маски и трубки в наше нелегкое время - брать свои регуляторы дайверам из современных соображений - брать свои теннисные и сквош ракетки - приобрести для снорклинга лайкровую майку что бы не сгореть Показать ещё