Отзывы с Tripadvisor
AnninLMoscow
Все оценки я бы поставила 3 / нормально, небольше. У отеля очень красивые фото на сайте и сама территория очень красивая, но очень много "но". 1. Неклиентоориентированные недружественные работники ресепшн 2 апреля, уникальную политическую ситуацию в России (заблокированные карты для безнал оплаты), подтвердили нам проживание, а по факту не заселяли! Мы были с ребенком! Отказали. Сказали на сайте букинг. Абсолютно не шли на встречу ни в какой игре. 2. Завтраки однообразные, скудные, пониженного качества. Кофе отвратительный, о чем говорит 70% робусты -пережжёный горький кофе. 3. Номер нам на троих дали 30 кв м с одной кроватью! Как 7, 5 лет мальчик может спать с нами на одной кровати? Пришлось доплачивать 2500р бат((((( и это + к тому что нам пришлось оплатить на месте = 13860 бат (вместо 10600, мы оплатили картой заранее но эту оплату не приняли, хотя в письме ДВАЖДЫ нам подтвердили проживание. На скриншоте этой переписки нам ответили 4. В номерах wi fi не работает, интернета нет, видимо модем очень далеко 5. За лёд просят деньги) За что хочется похвалить отель: ежедневная качественная уборка номеров , чистый бассейн и тихая ухоженная приятная территория отеля. Показать ещё
NM1197Нижегородская область, Россия
Редко пишу отзывы, но в этом случае очень хочется получить персонал отеля и руководство!!! Спасибо за чудесный отдых в отеле! Отдыхали с дочерью в странах разных, но в душевых отелях не встречали. Быстрое размещение, чистейшие ощущения номера! Дружелюбный чудесный персонал, уборка в номерах просто 5 с плюсом! Мы жили в номере 216 с выходом в бассейн, рядом бар, где можно заказать все что угодно, расположено меню, по ценам также как во всех кафедрах рядом! От отеля доходить Ката нужно прогуляться, дорога конечно в первые дни немного пугает, но потом понятно, что это норма всего для Пхукета, отсутствие пешеходных маршрутов) все решается арендой машины! А как приятно в жаркие дневные часы выходит из номера и сразу в бассейн))) который ежедневно чистится!!! А вечером, когда стемнеет поплавать в бассейне так здорово! Сам отель оформлен стильно и красиво, большая зеленая территория, фонтаны) на завтрак приветливые девочки, настроение поднимается с самого утра))) спасибо отелю и персоналу за чудесный отдых!!! Уже скучаем и обязательно вернемся!!! Показать ещё
hy0kinВладивосток, Россия
Плюсы: Хорошая просторная вилла, бассейн. В комнате чисто. Красивая ухоженная территория, много зелени. Дальнее крыло отеля граничит со стройкой, так же идёт реконструкция номеров в этом корпусе отеля. Но! Администрация старается не выбирать гостей рядом со стройкой, поэтому никакого дискомфорта нет. Завтраки довольно однообразные, но представлены разные виды еды: европейские и азиатские варианты завтрака, фрукты. До естественного прогулочного шага 15 минут. От отеля курсирует бесплатный шаттл. Автобус прибывает и возвращается по фиксированному расписанию. Это очень удобно. Минусы. Надо было несколько раз к администрации отеля, чтобы устранили поломку. У меня был засор стока в душе. Пока не привел главного администратора за руку к затору, никто ничего не хотел делать. До этого обратился к дежурному администратору 3 раза. Но ничего не изменилось. При отеле таксист, который не переводит английский. Вместо того чтобы доставить до места назначения, везёт туда, куда неудобно. Лучше, когда сотрудники отеля вызывают такси со стороны, но надо ждать. Прибытие из отеля нет тротуара для пешеходов. Поэтому семейным парам с маленькими детьми в коляске будет довольно тяжело идти пешком на пляж и до центра Ката. Показать ещё