Отзывы с Tripadvisor

Radmila BПрага, Чехия
вчера сем была......в лазнич теплице......за маткоу эвоу р.роз.п....она там лези....од cтвртка.....од 14.брезна.. ....радмила купила меня обед...в жидельне...теч кам. лазни.....жидельна была мала.....але жидло мок добре....салаты...вода....cockova..полевка...а пак великанский ризек прес целы талир..... ак тому хранолкы...моч ме то чутнало......а талир был великий....а ризек тез великий...радмила..праха4..михле....а литомерице Показать ещё

Ismaleja
Úklid ok, гигиенические термальные базены ве лми mšpatná, jídlo vynikající včetnè obsluhy, kavàrna Si si, předražená, neustàlá výměna rehab.pracovníka, masáže standardni. Cvičení laxní.Doporučovala bych kultůrniho referenta, nehoþ lazeňský program žàdný.

Julia DДарлингтон, Великобритания
Это спа-отель. К сожалению, у меня был опыт остаться там. Они рекламируют пакет под названием «Спа-отдых», но не имеют для этого надлежащих условий или навыков обслуживания клиентов. Персонал ресторана не умеет улыбаться, что настраивает на предстоящий день. Ванны в процедурных кабинетах довольно грязные, а персонал снова не дружелюбный. Когда я вошел в номер - это было мое самое большое разочарование. Номер был не на том уровне, на который я рассчитывал, и уж точно не на то, что указано в брошюре или на веб-сайте. Потолок облупился, стены грязные и поцарапанные, волосы в унитазе и душевом поддоне, простыня не полностью покрывает матрас, телефонная трубка перемазана губной помадой и прилипла жевательная резинка, пыльные цветы висят на стене, обогреватель/радиатор в ванной тоже грязные с чем-то липким на нем. Конечно, номера нужно убирать до, а НЕ ПОСЛЕ прихода гостя! Когда я решил эти проблемы, они попытались убрать комнату и даже предложили мне другую комнату такого же низкого уровня! Я хотел бы отметить, что мои двоюродные братья тоже останавливались там, и им дали прекрасный отремонтированный и просторный номер. Я пытался объяснить руководству, что меня не устраивает такая договоренность, учитывая, что я плачу больше, чтобы остаться в комнате один (а моя комната была абсолютно УЖАСНОЙ). Все, что я получил от них (от г-жи Уллеровой - начальника отдела приема и регистрации), было предложение скидки в 10 евро с моего окончательного счета, что я нашел довольно оскорбительным (учитывая, что я останавливался там на 11 ночей, а моя мама оставалась там на 3 недели, чей номер был не лучше). Их директор, г-н Виднер, тоже был очень бесполезен, даже не в состоянии понять мою ситуацию и, в конце концов, отказался общаться со мной. Полная трата времени и денег моего отпуска. Позор руководству за грубость и бесполезность. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем даже подумать о том, чтобы пойти туда!!! Показать ещё