Отзывы с Tripadvisor
Юрий Иванов
Прекрасный, чистый отель! Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Вокруг много разных магазинов. В пяти минутах ходьбы торговый центр Royal Beach Mall. До пляжа идти минут 7-8. Не далеко, напротив отеля Oasis, находится автобусная остановка. На автобусе №1 можно уехать в Несебыр за 1,30 лев. Всё очень понравилось! Особая благодарность администратору отеля Евгении! Такого внимательного и душевного отношения к гостям я не могу вспомнить за все свои многочисленные путешествия. Есть огромное желание вернуться сюда опять! Совет всем недовольным. Я почти всегда все вопросы решаю на уровне уборщиков, не обращаясь к администрации. Это быстрее и надёжнее. И попробуйте обращаться вежливо, пальцы не гнуть. Результат вас приятно удивит. В этом отеле возникла небольшая проблема. В душе плохо вытекала вода из поддона. Обращение было зафиксировано на ресепшене и на следующий день всё исправили. Тихо и спокойно. И ещё. При заселении, по инициативе администрации, нам предложили на выбор несколько номеров. А в день отъезда без проблем продлили номер на нужное нам время. Показать ещё
442sergej
Питание в ресторане просто отвратительное.Нет никакого выбора и ужасное на вкус.Мне есть с чем сравнивать.Сотрудники просто хамы во главе с директором ресторана.Вообщем ребята не советую.Это далеко не трёшка а единица.
Ва Д
- хамское отношение мужика на ресепшене с повышением тона голоса (хочу заметить что он каждую ночь с 21 часа до утра был на ресепшен) и никаких извинений. - Следующий минус - это завтраки ! такого отвратительного завтрака я не видел нигде (был в более 20 странах мира). Болгария вроде бы страна где помидоры должны быть не деревянными ! амлет вообще не понятно из чего сделан (яйц там не наблюдалось, что-то наподобие остатков местного сыра, гречневой каши, серого хлеба и еще чего то), на вкус - без комментариев.. - Уборка номера тоже минус - убирают рано утром, могут открыть не постучав в дверь и в 9 утра и в 12 часов, без извинений, ну вы понимаете кто в чем может в номере ходить и что делать... бесцеремонные уборщицы. Убирают чисто символически, что увидят то и делают. Мусор из урн убирали не каждый день, полы вообще не мыли, о пылесосе молчу - он всегда стоял в общем корридоре наверное для "галочки". Полотенца менять должны 1 раз в 4 дня (у них написано в правилах отеля) в итоге поменяли нам за 10 ночей/11дней сами только 1 раз, второй раз - я бегал говорил чтобы поменяли ( если на ресепшене сказать о замене полотенец - это услуга платная !!!), постель не меняли ни разу за 10 ночей/11 дней. 2 раза столько застрелили ее и всё ! - Спать можно только при закрытом балконе, стены - картонные, в соседнем номере напротив орала мамаша и день и ночь, никто никаких действий не предпринял. - WiFi только внизу у ресепшена и то не всегда качественный + из плюсов - только большой балкон. и всё ! Показать ещё