Отзывы с Tripadvisor
Olga B
Отзыв отеля В целом всё не так уж плохо с отелем, но если вы гастрономический гурман и любители вкусно покушать, то вам не сюда. Даже когда есть вкусные блюда, они испорчены тем, что холодные. Впервые с таким отелем столкнулись. Также нет ощущения, что ты заграница, в отеле одни русские. Весь персонал говорит по-русски. Ощущение, что где-то на английском юге. Вкусы и требования у всех, конечно, разные. Есть люди, которые в этом отеле ездят не первый раз и очень довольны питанием. В сентябре 2022 г. на двоих взрослых Justiniano обошелся в 250к. В 2020 году в сентябре ездили в Sueno hotel beach side за 202к, остались в разы довольнее. Муж был в Турции более 10 раз, сказал, что это был худший отель. Что ездил в отелях дешевле, но они были лучше по сервису и питанию. В этом году мы потеряли ошибку, не читали отзывы об отеле на Трипадвизоре, просто обходи 2-3 просмотра на ютубе. Отелю далеко до 5 звезд, далее расскажу почему. Плюсы: - Нас довезли в отель первыми из Анталии, поехали групповым трансфером, наш отель был ближайший; - красивая, ухоженная территория отеля; - Хорошие, стильные номера; - Кондиционер, холодильник, телевизор в номере; - Дополнительное питание на улице, можно пообедать у моря в купальниках в итальянском ресторане, не ходить в главный ресторан; - Чистая, прозрачная вода у моря. Но я бы не сказал, что в Сиде грязнее; - 4 бассейна (1 большой, другой средний, для маленьких и для аквагорок) - Мини аквапарк, 3 небольших горки и бассейн для детей; - В минибаре 4 литровых бутылки: кола, спрайт, фанта, вода; - Большой запас туалетной бумаги в номере (аж 5 штук запасных, и две надеты на крепление); - Есть снэк бар на улице, бесплатно: бургеры, картофель фри; гезлеме; мороженое, напитки алкогольные и безалкогольные; - Бесплатный мини зоопарк: петухи, курицы, две собаки в зоне, павлины, утки, гуси, индюшатки, кролики, голуби; - Анимация (каждый вечер концерты, дискотеки, как для взрослых, так и для детей). За 2 недели отдыха была 1 анимация для детей: фуршетный стол с сахарной ватой, леденцами, надувными батутами; - Наличие базы в самом отеле, можно купить полотенца, шляпы, сланцы, одежду и тд. Но аптеки нет; - Аля карт. 1 неделя - 1 ресторан бесплатно. Ходили в рыбный и итальянский; - Рядом с отелем есть ТЦ, в котором есть аутлет известных брендов (zara, bershka, mango, Victoria's Secret, Stradivarius, Massimo dutti и др.). Не нужно торговаться, все цены зафиксированы и прозрачны. Покупаешь как обычно ТРЦ России. Но принимаются только карты Тинькофф мир. Сбер мир не работает. В этом же ТЦ удалось обменять рубли на лиры и сделать покупки. Минусы: - Отель переполнен (избыточное бронирование) берет больше людей, чем можно разместить. Мы приехали в 9 часов утра, нам предложили поселиться на 2 дня в другой отель, их же сетки. Аргументируя это тем, что лучшее количество не может быть получено. Мы соответственно отказались и ждали заселения после 14 лет; - Дают одну ключевую карту, как сказали одна зарезервирована на ресепшене. использование экономии энергии. Но кондиционер не оставить включенным из-за этого, не оставить загрузиться на телефон, к сожалению. - Вайфай бесплатный только в цоколе в конференц-зале (читай в подвале). На ресепшене и в номерах фай-фай платный. Люди, которые брали платный вайфай убийства, что в номере все равно не ловит, приходится в холл доставки; - Обслуживание не очень: уборка в номер каждый день, но белье не меняли 6 дней. Воду новую и колу поставили, когда прошло 6 дней отдыха. - Нет никаких инструкций, указателей, карты отеля. Приходится искать и исследовать. Дали бумажку с определенными моментами, из нее тоже не очень все понятно. Например, можно использовать мини-бар. Если спрашиваешь на ресепшене куда идти, тебе говорят «туда»; - Пляжное полотенце под залог 5$ наличкой. И менять его можно не каждый день, а через день в определенное время; в суб и воск его не меняют и не выдают. - Море галька с песком, выбирали специально галечный пляж, тк «с камушками море чище», убийства они ;) Но по факту сто раз пожалели, что взяли не песчаный берег, очень больно ногам, вдоль берегов не прогуляешься. В Сиде не настолько мутная вода, по мне такая же; - Лежаки всегда заняты, очень сложно найти свободные, многие занимают с раннего утра и не достаются ими. Сами лежаки дешманские, потрепанные, грязные; - Очень много русских, причем не очень приятный контингент: пустые дяденьки и тетеньки, пьющие пивоварни, орущие на своих детей мамашки - все как обычно. Много русских семей с тещей (мама, папа, ребенок и теща). На удивление многих русских пенсионеров. Из иностранцев - поляки, немцы, испанцы в маленьком количестве. - Много курящих в отеле, в ресторане, на пляже, в холлах. Концепция отеля это не запрещает. - Питание желать лучшего, все поставлено на поток, холодная еда; - Главный ресторан выглядит очень неосторожно, грязно, особенно когда толпа людей. Возможно вернуть время, когда найдутся официанты. А не все своими руками трогают. Я впервые так брезгливо себя почувствовал в ресторане. Сидишь и есть неприятно: приборы грязные, стаканы и тарелки плохо промыты, солонки грязные, рядом на стуле куски арбуза. Официанты убираются тяп-ляп, поток людей большой, все свинячат, на пол падения десерт, огурец, никто его не убирает, все официанты проходят мимо. Нашли выход из этого положения - ходили с мужем в ресторан пораньше за 15 минут до открытия, тогда еще нет большого кол-ва людей и не так грязно. Через 5 минут после начала ужина яблоку уже негде упасть. И старались кушать на улице, там приятно, пока не начинают курить. - Главный ресторан в обед - жара, воняет рыбу. Сидеть невозможно. - Из напитков вкусные только кола, фанта, спрайт, швепс, чай, вода. Сок пить невозможно, он химический. Кофе зерновой, но тоже ужасный; - Стаканы в номерах, ресторанах и барах одноразовые пластмассовые; - Столы тоже плохо собирают, в таком потоке людей, не удивительно; - Брала пюре картофельное, гуляш из говядины - было вкусно, но холодное(( - Напитки по системе "все включено". Входят только кола, фанта, спрайт, тоник, пиво, вода, чай, кофе. джека дениелза и тд., вы не видите, импортные платно от 10-20$ за коктейль;- Мороженое только одного вида. вас, как в большинстве отелей, здесь всё заготовлено и нарезано заранее, остывших; Но каждый раз обнаруживался вкусный арбуз на улице на обеде в итальянском ресторане, ели его там каждый день. Про гида Pegas Отельный гид Вениамин очень не. приятный. Запугивал всех, манипулировал, очень неприятно общался. Желание купить у него какую-либо экскурсию было отбито напрочь. Запугивал нас тем, что больше мы его никогда не увидим, все вопросы можно решить только здесь и сейчас. Каково было наше «удивление» когда мы видели его в отеле КАЖДЫЙ ДЕНЬ (в 10 утра он посетил туристов в одно и тоже место, потом каждый раз видел его в столовой за обедом, ужином)) Поражает, как гиды из года в год говорят одни и те же шаблонные фразы и успешно проводят экскурсии. Все стандартные возражения туристов в стиле «мы приехали только на море, экскурсии нам не нужны», или «у нас всего неделя отдыха, не собирается на экскурсии» и тп. Уже отрабатываются на все 100)) Не рекомендуется брать экскурсии в Турции вообще, вы потратите минимум 10000 руб. на двоих взрослых за 1 экскурсию и это не стоит денег совершенно. Картинка и позиционирование экскурсий хорошее, а по факту ожидание не соответствует реальности. Но все до сих пор продолжается. Очень дорого и не стоит того. Лучше купить на эти деньги витаминов, лекарств или какую-нибудь одежду. Гид нас запугивал тем, что всё что вы тут найдёте это сплошные подделки, ничего не покупайте, что тут нет оригиналов рядом с отелем. Да, на базарах есть подделки, да, на базарах есть подделки дешманские, их видно. Но среди них можно найти неизменное качество, я увидел мужской пуховик Burberry за 400 евро, он был потрясающего качества, по сравнению со многими бутиками в России. Отдых в сентябре - не рекомендуется Говорили, что в сентябре бархатный сезон, прогретая вода. Нет. Очень холодно заходить в воду, нужно быстро и постоянно плавать, чтобы не замерзнуть. Конечно потеплее, чем в России. Но за те чувствительные деньги за путевку, хочется, чтобы вода была как парное молоко. это скорее всего связано с тем, что еще глубоко и холодно из-за этого. 22-23 сентября вообще окочурились, был сильный ветер, когда плавали, захотелось надеть шапку, ветер выдувал шею прямо в воде. Воздух жаркий, вода холодная. Главный бассейн - требуется температура воды 32 градуса, но она очень холодная. Даже море теплее. Показать ещё
lersilerina
Были в отеле Justiniano Club Park Conti 5* с ТО Корал в конце октября и если вы думаете, что глубокой осени там уныло и скучно, то вы ошибаетесь! Как будто попали в разгар сезона! Но обо всем по порядку! 1. Заселение. Отель находится в поселке Окуджалар - это первый поселок района Аланьи, 90 км от аэропорта. Ехать относительно недалеко и ненапряжно на удобном автобусе с остановкой 15 мин. Заселили нас в корпус Мунлайт на 7 этаж с видом на море (все как в ваучере). Имейте в виду, что в этом отеле всего 3 категории номеров: эконом, стандарт (с видом или без на море) и фэмэли. Всего в отеле 8 корпусов, самый свежий и находится немного поодаль от всех основных зданий. Буквально на въезде. Но зато вид открывается замечательный с балкона. Номер просторный, удобный, есть уютный гостиный уголок с креслом и столиком, современный стильный дизайн, большой балкон с мебелью и сушилкой. Ванная с хорошей сантехникой, есть тропический душ, отличный напор, мыло, гель для душа и шампунь, пополнялись регулярно. Полотенца (5 шт/двоих) немножечко ушатаные, но зато меняли ежедневно во время уборки. Чаевые окаменели 100 руб. Шторы блэкаут, центральное кондиционирование, безалкогольный минибар (наполнялся по мере надобности). Лифт бесшумный (жили напротив).Возле нашего корпуса есть бассейн и лежаки, бар не работал. Тапочки, халатов нет. Неприятный запах канализации в душевой (положили туалетную бумагу на канализационный слив возле туалета, откуда фонило и поставили на него ведро, таким образом решил проблему)). Еще из минусов - мало общего освещения в номере. 2. Питание. Отличный стандартный AI - Все Включено, вкусно и разнообразно. Целый день вас кормят в точках разных, есть детский стол. Каждый день какое-нибудь новое существо. Однажды за 7 дней были продукты, рыба морская ежедневно, мясо любое, два раза были даже пельмени, очередей особо нет, обслуживали очень быстро. Не смотря на то, что в отеле огромное количество отдыхающих, места в основном всегда были. Официанты тут же убирают грязные тарелки, заменяют скатерти, везде чистота, никакого ощущения брезгливости. Персонал везде очень приветлив и услужлив! Все говорят практически по-русски, даже обидно, что не воспользовалась английским- вообще скоро забуду)) В отеле есть кондитерская (видовое стильное место)-с 14 до 19 часов, там восточные сладости и всякие пироженки, различный кофе, фраппер, турецкий и обычный чай. Еще отмечу, что в отелях много точек с кофемашинами, где вы можете выбрать любой вид кофейного напитка хорошего качества. Есть платная точка с кукурузой, мороженым и элитным алкоголем. Посетили ресторан Аля карт. Без проблем и очередей записались у рабочих окошка на ресепшн. В это время работало 2 - турецкий и рыбный, всего их 4. Мы выбрали рыбный. Подали салатики, сыры, орешки, рыбный суп и основное блюдо - дорада, на десерт восточных сладостей и фруктов. Ну и конечно вино. Вкусно и сытно. В отеле несколько баров, где наливают местный алкоголь спиртного высокого качества. Делают коктейли, все в пластиковых стаканчиках (Ковид). 2 часа в день дают мороженое в вафельных стаканчиках. Бургеры, жареная картошка, лепешки с сыром и чебуреки с мясом - это можно с 11 до 17 часов есть в любом количестве в баре у моря. Также несколько точек в гостиницах с холодильниками, где в свободном доступе всегда есть водичка в удобных маленьких бутылочках. 3. Пляж. Восхищена это вообще место размещения - здесь тебе и небольшой мыс и остров, который называется черепашьим и до которого реально доплыть. Огромная территория отеля дает возможность воспользоваться первой линией, при этом широкий и протяженный пляж, на котором лежат лежаки с матрасами и зонтиками из пальмовых веток. Места мы не занимались с раннего утра, приходили на пляж в 9 или чуть позже и было куча мест. Есть пирс с лежаками и зонтиками откуда все прыгают. Заход - песок+мелкая галька, при этом есть 2 захода с поручнями. Сразу глубоко, море чистейшее и лазурное. На пляже чисто. Днем играют в боча и волейбол. 4. Территория. Огромная, зеленая, ухоженная, чистейшая. Красивые деревья, кустарники, цветы, газоны, много лавочек, беседок, гамаков, мест, где можно уединиться под пальмами или заняться йогой. (кстати в отеле отдыхает много спортсменов, танцоров, йога-туры, фитнес-туры). Корпуса на основной территории немногоэтажные, уютные балконы, заплетенные цветущей бугенвиллией, высоченные пальмы, фикусы, лимоны и апельсины, в общем рай для любителей флоры! И даже фауны - есть небольшой зоопарк, где живут цесарки, гуси, утки, разные куры, павлины, кролики, фазаны и почему-то 2 собаки в вольерах. Ну а коты - обязательно гуляют сами по себе )) 5. Анимация. Развлечения. Не соскучитесь, потому что аниматоры работают с утра до позднего вечера в разных точках. Плотное Обычное: зарядка, боча, волейбол, зумба, аквагимнастика, аквааэробика, еще какие-то игры, для детей есть детский клуб, очень смешные вечерние шоу с детьми, диско и все такое, дети целый день закрыты, при деле, игровые автоматы, вечерние привозные шоу. Есть диско-бар на улице (суперская дискотека -рассчитана на русскоязычных). Вечером в баре играйте в рояле. Крутой ночной клуб к сожалению не работал (мы заходили в него смотрели - просторный и красивый).Еще на территории отеля есть футбольное поле с хорошим газом, там тренируются юные футболисты, есть теннисный корт с хорошим покрытием, баскетбольная площадка и волейбольные. Аквапарк с 3 горками, лично испробовали-безопасно) и детский аквапарк с лягушатником. Есть хороший СПА-центр, где работают настоящие тайки, поддерживаются закрытые бассейны, охватывающие защиту в открытом бассейне, правда там очень много народу, так как он был теплым, что актуально в октябре. Есть небольшой, но свежий и функциональный зал. Вообще вся территория ухоженная. Все бары, помещения, мебель, текстиль, стены свежие и не обшарпанные, не смотря на то, что отель открыт в 1998 году, но все чисто и чисто! 6. Прочее. Интернет бесплатно в каком-то цокеле, очень ограниченном месте, мы купили платный - 14 $ за 7 дней стоимость за 1 устройство, зато не на территории всего отеля. 10 $ - залог за сейф - возвращают и так же по 5 $ - залог за хранение, меняют только 3 раза в неделю. Контингент - 90% -русскоязычные (страны бывшего объединения), немножко поляков и еще меньше турков (на выходные). Рядом с отелем есть большой аутлет, если пройти мимо большого рынка с павильонами. Так же на море много отелей. Есть где прогуляться. Забрали нас в 2 часа ночи из отеля - считай не только украли день, но даже ночь не дали поспать. На ресепшн вручили в дорогу ланч-боксы) мы их даже не заказывали - приятно(в некоторых отелях либо надо заранее заказывать, либо даже платные). 7. Ковид-19. Везде санитайзеры, маски, вилки-ложки в высшей степени высокие ожидания в целлофане, так же высокие высокие спиртовые салфетки на столах. Еду вам накладывают повара, но очень быстро и приветливо. 8. Рекомендую, тем более за те деньги, которые мы потеряли. Отличная бюджетная сетевая пятерка! Показать ещё
Oxana
У нас все сложилось прекрасно. На рецепции раньше нас не заселили, на что мы, к слову сказать, надеялись, - но к 14.00 заселили в отличные номера. Два номера рядом, как мы ожидали, с шикарным видом на море и на всю территорию отеля - вот честно, можно было сдать отпуск на балконе и все равно получить кайф (но мы так не сделали, мы кайфовали везде)). Что понравилось и бросилось в глаза сходу - чистота! Территория большая, чистая и ухоженная, пальмы красивые, как будто каждый листик протерли, газон подстрижен, кусты тоже, ходишь - глаз радуется. Персонал пол ночи моет слышать (не слышно, только видно с балкона), постоянно протирают все стёкла - в ресторане, в кофе, в лифтах, везде. В номере чисто - одной салфеткой можно протереть весь номер и она остается белой. На балконе тоже чистота. В номере все работало, вода не заканчивалась, душ исправен, ничем не пахло, шкаф отличный, вешалки на месте, тапки были (халатов не было), в общем, никак не нашел, к чему придраться (а я это могу). На второй день принесли в номер приветственные вина и фрукты, не знаю, всем ли так или только нам так повезло, но было очень приятно. В номере также при заселении кола, фанта, спрайт, вода. По питанию - кто на что рассчитывал, наверное. Мы поехали по довольно демократичной цене и я не ждала омаров, крабов, креветок, шампанского и других изысков. Всего было вдоволь, всего, что было приготовлено, было в достаточном количестве, красиво оформлено и, главное, - вкусно! Сыры, овощи, оливки/маслины, омлеты, салаты, мясо, рыба, бургеры, лаваши, выпечка, кофе, вино, пиво - все было вкусным, может что-то упустила. Официанты убрали грязную посуду, забрали для будущих гостей очень оперативно, всем своим видом удостоверили, что вам тут были рады. Даже если ты пришёл почти в конце и уже даже не то чтобы завтрак заканчивается, а и поздний тоже подошёл к концу, никто не стоит над душой, все приветливы, делают свою работу. Вкусные гамбургеры и картошка фри в баре на пляже, также бывает какая-то выпечка, если вы вдруг проспали завтрак или вам не хочется уходить с богатством. Мороженое бесплатное по часам, платное, кажется, всегда есть, мы не добрались до ого.) А, ещё кофея есть с турецким мороженым кофе и чаем с пирожными и пахлавой, работает с 14.00 до 17.00, не все гости знают о ней, особенно если живут не в основном корпусе. Там так приятно посидеть с чашечкой чая или кофе (очень удобные матерчатые кресла). Пляж. Большой (реально), места много, свой (никаких посторонних), песок+галька, есть пирс, есть поручни с наследственным входом, можно ходить в кораллках, но и можно без, было полно детей и взрослых босиком, это полезно даже. Вода чистая. Зонтики из пальмовых листьев прикольные)). Из активностей были йога, зумба, дартс, аквааэробика (кажется)), ещё что-то (не помню) и волейбол(!). О, наши дети-подростки не вылезали с волейбольной площадки, с 16.30 и до заката - только там. Очень круто, красиво, все счастливы! Закаты. Ребята, тут такие закаты - просто класс. Не куда-то там уходит солнце за гору у тебя за спиной, а прямо перед тобой вся эта магия, это волшебно, чесслово. Очень хочется понравиться девушке с рецепциями Анжелу, умница и настоящий профессионал! Спасибо Вам за то, что наш отдых начался с первых минут после подключения в отеле, и все были внимательны к нашим пожеланиям к общему количеству отдыха. Также хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля - всем, кто старался сделать наш отдых незабываемым, все очень старались и были доброжелательны. Давайте, чтобы не было все прям супер шоколадно, найдём минусы)). Wi-Fi - бесплатно есть только у одного человека, возле входа в отель, у остальных встречается платный. Он же плюс - дети не сидят в телефонах. Выход - купить симку местную. Нет раннего заселения. Но есть хорошая комната для багажа, там же можно переодеться, душ принять в СПА, полотенца выдают. При выезде так же, никаких неудобств некрасивых. Чемодан взвешивают платно - мы не взвешивали, собрали на глаз, но на удивление идеально уложились) Обо всем это мы прочитали заранее, ничего нас не смутило, мы были к этому готовы. Нам все понравилось! Почитав отзывы, я реально настраивалась на всякие возможные недочеты, но мы были приятно удивлены примерно всем. Про размещение - мы жили в главном корпусе (номер корпуса 5, если я не ошибаюсь), на втором этаже (третий, если оформление, что ресепшн - это нулевой). Нам ничего не мешало, не стучало, не пело и не танцевало, ночью было тихо, несмотря на то, что внизу есть ночной клуб и, если спуститься в холл, то оттуда слышна музыка. Но у нас на балконе было тихо, очень. С уборкой тоже было все ок, они были чистыми всегда. Как в других корпусах со слышимостью и уборкой и со всеми возможностями, ничего не могу сказать, надо читать другие отзывы. Мы были в отеле со 2-го по 8-ое октября, было тепло и днём и ночью, море было плохо, не было ни душно, ни холодно, сложно сказать, чего бы ещё хотелось пожелать. Единственное, что расстроило - что все-таки пришлось уезжать, но это уже не к отелю) Показать ещё