Отзывы с Tripadvisor
willywinkyyy
В первое же утро в кране не оказалось воды. Администратор сказал, что это временная проблема. В час дня вода действительно появилась, однако ее качество оставляло желать лучшего. Это была мутная, желтоватая жидкость, соленая на вкус. Чтобы почистить зубы, пришлось купить отдельную бутылку. На следующее утро все повторилось. Мы предъявили претензии и нас переселили в люкс с гарантиями того, что вода будет постоянно. Однако спустя пару дней, случилось очередное отключение, но в этот раз почти на целый день. Причина очевидна - стройка торгового комплекса напротив, которая и влияет на коммуникации отеля. Нас особо не смущал шум, но он был каждый день в рабочие часы. Кроме воды не работал интернет. Он был ужасным даже по меркам Плайя-дель-Кармен. На открытие трех страниц могло уйти до получаса времени. В целом отель выглядел заброшеным. Все: начиная от простыней и заканчивая смесителями в ванной, требует обновления. На это намекает и табличка "Лучший отель 2012 года по версии Tripadvisor". Видимо с тех пор в отель не вложили ни цента. По поведению администрации мы сделали вывод, что к лучшему ничего не изменится, как минимум до завершения стройки, а она продлится еще полгода. Показать ещё
Yury L
В целом отель неплохой ...был когда-то. Такое впечатление, что хозяева про него забыли. Неприемлемо: 1. Водопроводная вода соленая. 2. Полотенец в номере: 2 больших, 1 маленькое для лица, 1 на полу перед душем. ВСЁ. 3. Вода из кранов льется хаотичной тонкой струей и брызгает в разные стороны ударяясь об стенки раковины. Пока умоешься обрызгаешься весь. 4. Утюгом пользоваться нельзя, он весь забит отложениями от соленой воды, которые сыпятся на одежду, подошва утюга в коррозии по той же причине. ТРИ РАЗА просили поменять утюг, служащий ресепшена с умным видом произнес долгую речь на английском языке, результат- 0. Гладильная доска в номере отсутствует! 5. Мебель и постельное белье на кровати- далеко не новое все. 6. Близость ночных дискотек делает сон невозможным до 4- 5 утра, если только не валиться с ног от усталости. 7. Два дня не работал итернет в отеле. 8. Кондиционер имеет два уровня мощности, на первом трещит, на втором работает тихо, но сильно дует и холодно. 9. Окно в номере глухое, не открывается вообще. На окне имеется клеенчатая римская штора, которая от солнца нагревается и источает запах химиии. 10. Душевых лейки две, та что у входной двери в душ пользоваться можно, но вода вытекает по двери наружу на пол. Завтраки организованны в 5мин хотьбы от отеля в заведении КомоКомо, включают в себя: стакан апельсинового фрэша,кофе,чай или капучино -на выбор, фрукты на тарелке в нарезке(ананас, дыня, арбуз) йогурт и горсть мюсли, либо круасан, либо вместо мюсли и круасана яичница в разных вариациях. Очень скромно. Разместил фото из номера, смотрите и делайте выбор сами. Показать ещё
Mariasmirnova
Интерьер в отеле очень приличный, но не хватает окон! Расположение прямо в центре всех клубов, рядом мандала и коко бонго, до пляжа минут 10, рядом пляжный клубы коко майя и блю пэррот. Русских в отеле нет, в основном сами мексиканцы, которые приезжают на выходные, ну отель это и предполагает. у нас все выбирают систему все включено Показать ещё