Отзывы с Tripadvisor
Ah-yulia
Уютный мини отель в самом центре . Небольшие чистые номера . Холодильник , кондиционер , гигиенические принадлежности , фен - все в номере . Жалко , что в отеле нет утюга ( но предложили отнести вещи в прачечную ). Собственной парковки нет ! Нашу машину увезли на платную парковку за 32 евро в сутки . К назначенному завтра времени привезут к отелю . Приветливый персонал . Место расположение - самый центр , но на второстепенной улочке , поэтому тихо . WiFI в номере . Есть небольшой дворик внутри гостиницы. Еще
arashisia
Были во Флоренции в мае 2016 года. Выбрали этот отель по цене и расположению. Хотя, как потом оказалось, весь город можно за день пешком обойти, также расположение "далеко от достопримечательностей и центра" вообще сложно найти. Приехали поздно вечером, нас встретил очень милый доброжелательный итальянец. На респшене все подробно рассказал, уточнил необходимую информацию и повел нас в номер на втором этаже. Понимались мы с мамой и громадным чемоданом на лифте, итальянец шел по лестнице. Лифт маленький, но это не минус отеля. В ИТАЛИИ ПОЧТИ ВСЕ ЛИФТЫ ТАКИЕ, так что не надо думать, что это вообще минус. Открыл нам наш номер, показал, что где, оставил ключ и удалился. Мы были уставшие, поэтому быстро осмотрели номер: да, вроде это то, что бронировали, и спокойно улеглись спать. На утро картина была современно иная: 1) верхнего свет в номере нет вообще - в комнате только лампа и торшер. Но это было полбеды. 2) мы пытались открыть окно, чтобы был свет - но даже если вы днем откроете окно, света не будет. Окно нашего номера выходило в "колодец", но не просто колодец, а на какую-то стену. а верхнего света, я напомню, нет. В номере было очень темно. 3) ванна была ну уж слишком маленькая. Мы были готовы к тому, что в Италии все маленькое. Но не до такой же степени. Металлическая вешалка для полотенец в ванне была сломана, а так как ванна маленькая, когда ты разворачиваешься и задеваешь эту вешалку, она с грохотом отваливается и падает. К ней вообще нельзя прикасаться, не то, что что-то на нее повесить. Полотенец дали достаточно,а вот места, чтобы их разместить, в итоге не было. 4) мелочь, но все-таки - вместо прикроватных тумбочек стоят просто табуретки. Они, конечно, вписываются в дизайн комнаты, но ТАБУРЕТКИ. Это странно. 5) был один блинный низкий столик, типа скамеечки. На него можно было бы положить косметичку или еще что-то, но она так качалась, что мы поняли: надо идти на ресепшен. Придя на ресепшен, мы на английском объяснили всю ситуацию девушке.У нас помимо всего прочего не было заявленного сейфа, утюга, коврового покрытия, кондиционера и чайника. Сейф, как оказалось, находится на ресепшене, а на все остальное толком ответа не последовало. Мы донесли мысль, что нам нужен другой номер, тот, который мы бронировали, девушка сказала, что такой номер освободится через пару часов, и нас могут туда переместить. Но это будет стоить еще дополнительно 30 евро. Мы были с этим в корне не согласны, почему мы должны доплачивать за то, что мы бронировали по другой цене. В общем, после сильно расстроенного лица мамы, девушка сказала, что нас переселят в необходимый номер без доплаты. Несмотря на то, что в отель мы приходили только переночевать, после этой истории впечатление об отеле, все же, было испорчено. Завтрак был включен в стоимость - это обычный европейский швецкий стол: сыры, колбаски, разные хлопья с молочком, выпечка, фрукты, кофе, соки - все, как обычно. Очень хорошая слышимость внутри отеля - если кто-то есть в коридоре, выходит/заходит, это хорошо слышно, но для нас это не было критично. Весь отель оформлен в стиле Данте, то есть далеко не современный)) Но это только дизайн, изюминка, нам понравилось:) Еще
ssvvvv
Маленький старенький отельчик у Санта-Кроче, в тихом переулке - нешумно. С другой стороны - флорентийский променад буквально в трех шагах. Это главный плюс. Но номера маленькие, убитые, давно требуют ремонта. Холл при маленькой стойке ресепшн уютный, но тоже старый.