Отзывы с Tripadvisor
Dolloress
Жила в двухместном номере в корпусе Бенджамин. Номер маленький, без балкона, сушить одежду и полотенца если не жарко на улице негде. Обстановка всего отеля типа 'совка'. Номер убирают каждый день, полотенца меняют, халаты меняют но не все горничные, некоторые пытаются отправить на ресепшн за счетом. В баре вода платная, стоит в три раза дороже, чем в магазине. Несомненные плюсы это очень вкусное питание, бассейн с термальной водой, которую меняют ежедневно. Минусы это не новый ремонт, не идеальная чистота в спа зоне (хамам и сауна давно требуют генерального ремонта или просто чистки). А главная достопримечательность и фишка всего Хевиза это конечно озеро. Поэтому чисто для спа процедур этот отель весьма сомнителен (врач не говорит по русски, бесплатная спа зона маленькая), в остальном все достаточно пристойно. На ресепшн никто по русски не понимает, с английским тоже проблема. Есть представители двух наших тур фирм, сидят в холле, вот с ними можно по русски поговорить. Впечатление об отеле неоднозначное и самое яркое это наверное столовая. Показать ещё
Юлія Ф
Жили с мамой в корпусе Анна на 3 этаже в 328 номере. Номер убитый. Розетка только одна есть еще в ванной но работает только если включенный свет. Брали корпус Анна он дороже чем Бенджамин только из за балкона, зря. Балкон выходит на хоз. двор на балконе 2 пластиковых стула и столик старые покрашенные белой краской, которая облазят вид просто ужасный. Уборка ни какая поэтому вешали табличку не беспокоить и просто выбрасывали мусор. С спа комплексе все старое если пойдете вечером к закрытию к 8 часам и увидите как там сотрудник начинает убирать и методику его уборки, больше не пойдете. Что бы коротко все старое, халаты и полотенца просто древнии их даже в секондхенд не возьмут. Если вы приехали лечиться на озеру не идите к врачу в отели он просто от фонаря вам скажет давление, прям в одежде проведет по спине наугад поставит диагноз и выпишет вам 3 грязи и 4 вытяжки (одну попробовала такое чувство что тебя душат и сейчас у тебя голова отсоединится от тела при чем никто тебе ничего не объясняет о этой процедуре,просто повесели за шею и ушли в другой конец зала, как мне потом объяснили другие отдыхающие меня просто не правильно подвесили но мне от этого не легче, только на третье сутки перестала болеть гортань,так что с втяжкой будьте осторожней ). Прием врача 2 минуты и не правильный диагноз 30 евро. Так что если Вы можете ходить, ходите на озеро. Мы с мамой ходили по два раза. Разговаривала там с людьми которые ездят уже больше 5 -10 лет, говорят что лучше озера нет ничего. А в отели бесплатно можно плавать во всех бассейнах. О хорошем: хорошее питание,красивая территория, не далеко до озера и центра. Показать ещё
lam194272
В начале сентября 2016 года я лечилась в Венгрии в городе Хевиз, где находится всемирно известное термальное озеро. Прилетела туда из Канады, из города Торонто с удручающим букетом болезней и вердиктом врачей о необходимости операции по тотальной замене коленных суставов. Сопровождал муж, так как самостоятельно передвигаться уже не могла. Лечение в отеле и посещение озера буквально вдохнули в меня жизнь. В этот прямо-таки райский уголок теперь хочется вернуться, хотя не прошло еще и месяца, как мы оттуда приехали. Поездку организовали самостоятельно. Номер в отель «HUNGUEST HELIOS HOTEL, ANNA» бронировали через менеджера Татьяну Кишш. Свой отзыв я прежде всего начну с искренних слов благодарности Татьяне, позитивному и отзывчивому человеку, вкладывающему в свою работу душу и сердце. Нам с мужем очень повезло с того самого момента как отправили в отель заявку на бронирование. Такой ответственности, таких исчерпывающих ответов и по телефону, и по электронной почте, отлично организованного трансфера из аэропорта Будапешта и обратно, решения других вопросов, за свою долгую жизнь, говорю это искренне, не встречали. Первая наша встреча с ней в отеле останется незабываемой - Татьяна встретила нас так тепло, как будто бы мы ее близкие родственники, которые наконец-то решились приехать. Переживать и желать добра таким образом может только очень хороший человек. Как мы впоследствии убедились, Татьяна по-доброму относится буквально ко всем людям: она готова в любое время оказать помощь, если это кому-то требуется. Поэтому многие, уезжая из отеля, в первую очередь отмечают:«Татьяна - это супер!». С ее помощью формальности на ресепшене заняли считанные минуты, мы заполнили анкеты, она провела нас в номер, с балкона которого открывался вид на парк. В номере телевизор с русскими программами, кондиционер, телефон, холодильник, мини-бар, сейф, фен, халаты. В ванной контейнеры с жидким мылом и гель для душа. Чистоту и порядок все последующие дни добросовестно поддерживали горничные. Их работой мы остались довольны. А потом Татьяна познакомила нас со всем комплексом, и мы пришли к выводу, что выбрали отель с хорошей лечебной базой, чутким и доброжелательным персоналом, в котором все заточено на качественное лечение. Это мнение еще более укрепилось во время двухнедельного в нем пребывания. Отель 3-х звездочный, но, на наш взгляд, качество и организация в нем лечебных процедур выше всяких похвал, чего порой нет даже в четырех и пятизвездочных отелях. Мы могли это оценить, так как довелось лечиться и отдыхать в отелях многих стран. Достоинства отеля: предлагается огромный спектр услуг: термальные и минеральные ванны, подводный и разные виды массажей, лечение грязями, подводное и сухое вытяжение позвоночника, лимфодренаж, физиотерапия, серные обертывания и обертывания хумино (концентрат с вытяжками из торфяного ила озера Хевиз) и многое другое; в лечении применяются эффективные методики реабилитации; качественное лечение сочетается с хорошими условиями для отдыха; процедуры проводятся точно в указанное время, без ожидания в очереди; питание – ресторан с трехразовым шведским столом и с большим выбором блюд венгерской и международной кухни, удобным графиком работы, что позволяет спокойно лечиться и без спешки вкусно поесть; лобби-бар, где каждый вечер живая музыка; близость к термальному озеру Хевиз; бесплатный доступ к Wi-Fi, который ловит без пароля.; парикмахерская, салон красоты: маникюр, педикюр, косметология, сувенирный магазин. Отель расположен в живописном парке площадью 4,5 га. В летний период функционируют два открытых бассейна с зоной отдыха. К услугам гостей - велнес-центр, в котором можно насладиться водными процедурами и джакузи, отдохнуть в инфракрасной или финской сауне. Есть гимнастический и тренажерный залы, настольный теннис, бильярд. Крытый коридор соединяет жилой корпус с просторным лечебным отделением. В нем находится бассейн с термальной водой, ее лечебные свойства такие же как в озере, бювет с лечебной сероводородной водой, бассейн Кнейпа. А после принятия процедур можно отдохнуть и расслабиться за чашкой ароматного травяного чая. Следующий наш день начался с визита к врачу. Несмотря на то, что прием был назначен задолго до начала ее рабочего времени, Татьяна сопровождала нас в качестве переводчика. В результате проблем в общении с доктором не возникло и я получила нужные мне назначения на процедуры. Описать все виды лечения мне не хватит формата данного отзыва, поэтому коротко расскажу только о некоторых и как это работает. Серные обертывания. Эта процедура способствует восстановлению хрящевой ткани, так как сера важный ее компонент и играет первостепенную роль в нормальной работе суставов. Серные обертывания оказывают болеутоляющее и противовоспалительное воздействие. Они рекомендуются при артрите, артрозе, остеоартрозе суставов, полиартрите. Рефлекторный массаж стоп. С помощью специальной техники стимулируются нервные окончания на ногах, что оказывает расслабляющее и болеутоляющее действие. Этот массаж положительно влияет на лимфатическую и иммунную систему, нормализует деятельность эндокринных желез. Обертывания хумино. Получаемый из лечебной грязи озера Хевиз концентрат хуминовой кислоты применяется в обертываниях, которые могут принимать даже пациенты, страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями. Хумино содержит те же полезные элементы, что и торфяная грязь и легко усваивается человеческими клетками. Эта процедура способствует полному мышечному расслаблению, улучшает кровообращение, выводит токсины из организма, убирает воспалительные процессы и снимает боль. Лечебные грязи. Хевизские грязи уникальны по своему составу: они содержат сульфиды, биологически активные вещества. Процедуры с применением лечебной грязи снимают воспаление и боль в суставах при защемлении нервных корешков в межпозвонковых дисках. Улучшается кровоснабжение различных тканей и органов, из организма удаляются продукты воспалительных процессов: вредные вещества, шлаки, токсины. Лечебные процедуры, которые принимались в отеле, мы дополняли ежедневными посещениями озера Хевиз. Озеро уникально и по своим размерам, и по химическому составу воды. Оно расположено в кратере уснувшего вулкана, глубина достигает 38 м. Площадь озера 4,7 га. Температура воды составляет +35-36°С., а в самые холодные зимние месяцы не опускается ниже +23°С. Вода в озере относится к слаборадиоактивным термальным водам и, благодаря высокой температуре и содержанию ряда полезных макро и микроэлементов, позволяет успешно лечить такие заболевания как артрит, артроз, остеохондроз, болезнь Бехтерева. В ней содержится газообразный радон (тысячная доля предельно допустимой дневной дозы радиации), который оказывает иммуностимулирующее, противовоспалительное и болеутоляющее действие, способствует проникновению минеральных веществ через кожу в организм человека. В хевизской воде живут особые штаммы бактерий, благодаря которым она естественным образом дезинфицируется. Чтобы достичь большего лечебного эффекта, мы как и рекомендуют врачи, все телодвижения старались свести к минимуму, так как плавать в озере нежелательно. Для этого держались за специальные поручни или висели вертикально на плавательных кругах, которые нам бесплатно выдали в отеле. Такое вертикальное вытяжение полезно при заболеваниях позвоночника и суставов. Чтобы не было сильной нагрузки на сердце, заходили в озеро дважды по 20 минут с перерывом между ними в полчаса. И терапевтическое воздействие термальной хевизской воды я фантастическим образом ощутила еще во время пребывания на озере. Мои ноги, конечно же, не стали, как новые, но оздоравливающий эффект озера плюс принятые в отеле лечебные процедуры позволяют мне сейчас ходить без трости и инвалидной коляски, жить без изнурительных болей. Исчезли сумасшедшие отеки. Конечно же, лучше всего приезжать на лечение, не дожидаясь, когда с годами в суставах начнутся необратимые дегенеративные изменения. Именно пресловутый остеохондроз довел меня до инвалидности – я не лечила его вовремя. Только когда процесс зашел слишком далеко, решила использовать последний шанс – поездку в Хевиз. Здесь я действительно получила хорошее лечение. Наши родные, знакомые и я сама с удовольствием ощущаю, что результаты, как говорится, налицо: оно пошло на пользу, а самочувствие в настоящее время гораздо лучше, чем до поездки. Особенно хочу обратиться к тем кто, как и я, имеет немолодой возраст, у которых за долгую жизнь накопилось много проблем со здоровьем – приезжайте в Венгрию, приезжайте в город Хевиз, в отель Хелиус Анна, где вас по-родственному встретит менеджер Татьяна и где вы получите по-настоящему профессиональное лечение. Как советуют врачи-курортологи, лучше всего, чтобы поездки были регулярными, надо делать это, как минимум, два раза в год на срок не менее чем на 2-3 недели. Врачами доказано, что трехнедельное принятие процедур вместе с посещением термального озера, дает наиболее положительный и длительный эффект. За время, проведенное в отеле, мы успели его полюбить, оценили дружелюбие и хорошее отношение, что расставаться совсем не хотелось. Убеждены, что и другие люди, решившие сюда приехать, также как и мы, будут уезжать поздоровевшими и счастливыми. В заключение хотим еще раз поблагодарить Татьяну за все что она для нас сделала. Желаем Вам и всем работающим в отеле хорошего здоровья, процветания и чтобы вам всегда сопутствовала удача! Заканчивая свой отзыв, хочу посоветовать всем, кто решит поехать на лечение в Хевиз, прежде всего проконсультироваться с вашим лечащим врачом, так как при потрясающем эффекте при лечении заболеваний опорно-двигательного аппрарта, нельзя забывать об имеющихся противопоказаниях: активный туберкулез, повышенная функция щитовидной железы, злокачественные опухолевые процессы, тромбозы, бронхиальная астма, беременность. Одним словом, надо очень вдумчиво подойти к поездке, а приехав в отель или поселившись в апартаментах, прежде всего начать с визита к врачу и обязательно ознакомить его с выписками из своей истории болезни, рентгеновскими снимками или снимками МРТ. Желаем всем хорошего здоровья! Лидия и Анатолий Показать ещё