Отзывы с Tripadvisor
Evgenii SЭнгельс, Россия
Отдыхали семьёй в апартаментах на 0м этаже. Слышали всех соседей и телефонные разговоры, и как чихают и кашляют, и всё как ходят в туалет и вообще.... Терраса выходила во двор к бассейну было очень удобно, но оказалось перешагивать через перила и палисадник, странно почему нет прохода... ? Достаточно бассейнов с теплой и чистой водой, шезлонгов и зонтов. В номере убирали ооооочень плохо, пастель и белье меняли по какому-то странному графику, по четвергам и воскресениям вообще не убирали и мусор не выносили. Шкафчики на кухне ни разу не протёрли, даже при заезде были грязными. Я уже и не говорю про тапочки, халаты, бритву и прочие прелести 4х звездочного отеля!!!! (4звезды есть, а ни чего этого нет.) В первый же день от одного шкафа отвалилась дверца, шкаф так и не отремонтировали почти до нашего выезда. В аппартаментах нет ни посуды, ни стиральной машины. Весь отель выглядит каким-то старым и уставшим. Показать ещё
RosmanХарьков, Украина
Так сложилось, что по работе езжу больше, чем на отдыхе, поэтому отелей вижу много. В связи с этим собственным зданием отеля особого впечатления не произошло: добротная постройка без всяких новых изысков типа мегафонтанов в холле или скоростных стеклянных лифтов. Чисто, не шумно, можно сказать по семейному. Однако, то, что на мой взгляд действительно важно, а именно работа персонала - просто "отлично". Все приветливы и терпеливы, как и должно быть, но временами просто диву даешься, насколько персонал проявляет ЗАБОТУ. Особая благодарность полученной рецепции: Виктории (по-моему старшая администратор, изо всех сил старалась поймать мою руку английский и чуть не за отвести, потому что так проще), Диана (работница из Болгарии, владеющая русским), ночному портье Мануэлю и портье из Хорватии по фамилии Ковачек (к стыду забытое имя). Не хочу описывать конкретно, но люди на своем месте. Пара слов о номере: просторная комната,мини-кухня со всем необходимым и прекрасный балкон с видом на океан. Кровати удобно. Сан.узел с последствиями заблуждения и биде. Сейф за дополнительную плату. Брали авто на прокат - парковка в отеле 5 евро на все время пребывания. У нас были оплачены завтраки и ужины, но можно найти продукты в супермаркете поблизости (МЕРКАДОННА), есть все: морепродукты, фрукты-овощи, молочка - замечательные. Ближайший к отелю пляж и маленький выход к порту. Если пройти по набережной направо 10 минут, попадете на большой просторный пляж с достаточной водной территорией для любителей поплавать. Всем хорошего отдыха. Показать ещё
ANVIT2000Киев, Украина
Отличный отель!! Все понравилось!! Язык общения: испанский, английский. По-русски только 1 девочка при регистрации говорит немного: у нее смена 1 раз в 3 дня. Залог за 1 пляжное полотенце 15евро. Если меняете на чистоту, каждый раз платите +2евро. Залог возвращается при сдаче полотенец. WI-FI только на ресепшене. Даже до самых последних номеров не дотягивается. Возле двери в номер он пропадает)) Совет: если у вас есть ноктбук, идите в читальный зал (библиотеку). Нулевой этаж. От рецепшена вниз по лестнице. Там столики и стулья. На ресепшене диваны, поэтому не очень удобно с ноутом. Бассейны отличные: 1й теплый; 30см для совсем маленьких; 2й не такой теплый как первый, более глубокий, макс. 180см., для старших детей (или для взрослых, которые любят теплую воду); 3-й бассейн с глубокой и прохладной водой - для взрослых. Сами бассейны чистые, ухоженные, и в них не встречается сильного запаха хлорки. На завтрак и ужин ходили в соседний отель Hovima Panorama этой-же сети так-как был не сезон. В сезон работает ресторан при отеле. На ужин напитки за доп.плату. Вы скоро получите чек на обследование, и его надо оплатить на ресепшене Hovima Panaroma. В этом же отеле предусмотрена вечерняя развлекательная программа и для проживаниях в отелях Hovima Atlantis. Завтраки однотипные, но сытные и воскресные. А вот на ужин некоторые позиции меняем. По качеству еды тоже все отлично!! До баланса 5 минут. Если пойти на более отдаленный пляж, то минут 15. Песок и вода чистая. На дне мусора нет. Вообще за чистотой следят по всему Тенерифе. Показать ещё