Отзывы с Tripadvisor

Olga M
Я с семьей жила в номере 302 с 19.07 по 23.07.2021 В номере на второй день стал сильно карать кондиционер, ночь мы спали без кондиционера при такой жаре. Через 10-12 часов сняли горизонтальную панель, но ничего не исправили, капать все продолжало. На полу 2 дня лежат мокрые полотенца. В последний вечер с вертикальной стены неожиданно упала металлическая решетка, как видно на фото, она довольно массивная и упала сразу после того, как моя дочь прошла из туалета на балконе. Задержись она чуть, и вся эта железная дура может пробить ее голову, шею или плечо!!!! а если бы на том месте где упала решетка играла бы ребенок - близко как раз кравать для ребенка. Кроме уборщиков на утро никто не извинился, наоборот, человек с респшена стал двусмысленно заявляться удивляясь "Странно, как так произошло?" Хочется предупредить всех, кто собирается ехать в этот отель быть предельно внимательными, и уж точно не заселяться в 302 номер!!! Показать ещё

Kristina UСветлогорск, Россия
Сразу скажу сама работаю в отеле и довольно позитивный человек. Но все началось в первый день, у нас были грязные простыни, 2 часа мне мурыжили мозг по их замене, ну ладно думаю бывает. Далее мы на дождались самой горячей воды по 2 евро, и тут я понял, что у нас Россия и впрямь богатая страна, может себе позволить бесплатную воду. На 4 день у нас просто забрали одеяло и все никто ничего не понимает мы сами виноваты, а они белые и пушистые. Персонал не говорит по-русски, нам повезло была русская практика и то иногда. Они не обнаруживают себя хамовато. Честно говоря такое в первый раз у меня. Отдых испортил персонал отеля. Показать ещё

506ksum
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых! При заселении сотрудников рецепции все объясняют, где и что существует, в развитии все решают вопросы. В номерах чистота, постельное белье и постельное белье менялось ежедневно. В душевой есть мыло и шампунь. Кондиционер холодил, пока я отсутствовала, засыпала в прохладе. На ночь он отключался. Но можно настроить под себя. В номере есть бесплатный сейф с инструкциями для всех (все просто и понятно и за это большая благодарность!). Отличные завтраки, большой выбор кофе. Ужины: гарниры и овощи в свободном доступе + заказ по меню. Еда вкусная, порции большие. Море очень близко, через дорогу. Рядом находится много кафе, магазинов. До центра 20 мин пешком, аэропорт близко. Можно взять велосипед на прокат и это бесплатно! Вай фай хорошо ловил везде, без проблем. Отличная идея жалюзи, которые в любое время суток видны кромешной тьму. Это даёт возможность хорошо выспаться. У меня был день рождения и дирекция отеля поздравила меня шампанским, это было очень неожиданно и приятно!) Теперь нюансы. Номера действительно маленькие, пикколо, но это нормально для Италии. количество случаев обнаружения и в номере, и в душе). Русско говорящего персонала немного, 3 человека. Сотрудники рецепции говорят на английском, немецком и итальянском. В этом отеле проживает мало русских. Если вы рано уезжаете на экскурсию, необходимо заранее предупредить об обнаружении ресторана и завтрака на первом этаже. Не очень тихо ночью, но это курорт) люди веселятся вокруг и заснут в 22 ч будет проблематично. Соседей слышно не было. Показать ещё