Отзывы с Tripadvisor
Ростислав Л
Приезжали покататься на лыжах семьей в конце февраля 2021 года . Очень повезло с погодой , все дни было солнце и не очень холодно. Снега было достаточно. В этом отеле второй раз , были в прошлом году , потому и приехали сюда ещё раз. Отель , номер чистый , убирался каждый день . Персонал доброжелательный , очень помогала Шамс и гид Аслан . Отель хороший,стоит приехать ещё раз ! Показать ещё
Lora S
Проживали в отеле с 17.01.2021 по 24.01.2021, придраться в отеле не к чему.чистота,уборка номера каждый день, кормят очень вкусно, мы даже не искали ресторанов в округе, за неделю меню ни разу не повторилось! Для удобства русскоговорящих в отеле работает два менеджера посменно ,говорящие на русском. Отдельная благодарность Анне , настолько заточен персонал чтобы помочь туристам и оставить приятное впечатление, что даже поздно вечером попросив лекарства из аптеки ( а там все закрыто) персонал отеля, съездили нашли поздно вечером аптеку и привезли в отель лекарство! Рекомендую отель, не знаю почему 4звезды, он достоен 5ки!!!! Показать ещё
Vitaliy L
Проживали с 02.01.21 по 09.01.21 Конфликтный персонал на ресепшн! Нет горячей воды! Было такое, что воды вообще не было,даже холодной. Воняет в номерах! Окно открыть не возможно, воняет гарью (возможно они топят какими-то отходами) Еда просто жуть! Ходили покупать еду в местных харчевнях, там намного вкуснее!!!! Так за это нас гоняли по всему отелю, чтобы мы не приносили еду в отель. За кусочек шаурмы (купленой не в отеле) нас с маленьким ребёнком чуть не выселели с отеля! Менеджер отеля, который "внимательно" слушает и смеясь тебе в лицо, мягко говоря "посылает" тебя с замечаниями о проблемах с водой... И ещё!!! ДУРЯТ С СЧЁТОМ на check out!!! Менеджер русскоговорящий А.. и её помощник E.... устраивают семейный подряд по приписыванию чужих счетов!!! Фото о том как меня хотели надурить Вы увидите. При мне мою знакомую надурили на 300$, которые с трудом мы у них отбили. А самое главное!!! Как только мы написали отзывы о отеле, на нас натравили местную полицию!!! Не стоит ехать в этот отель!!!!!!! Показать ещё