Отзывы с Tripadvisor
G_Khomenko
1) мне дали комнату стандарт, хотя я оплатила премиум. Пришла ошибка, мне ответили, что это я ошиблась. Что премиум у них нет, есть только экзекьютив. Как правило, таких номеров нет. 1) почему тогда на двери моей комнаты висит табличка жкзекьютив (по факту там стандарт)? 2) Почему с меня взяли больше денег? 3) Почему переход в раздел категории номеров премиум-класса = экзекьютив уровня. Мне опять сказали, что это я ошиблась. И таких комнат в отеле вообще нет. На что я просила мне не врать, а дать адекватные объяснения. расстроился, сказал что бы я не обзывала Менеджера его вруном и удалился на защиту расстраиваться. Я исследовал другого менеджера, который после моего отчета переселил меня в комнату премиум-класса (за минуту). 2) вайфай - очень плохой, нестабильный. Дело в том что я работаю удалённо. И мне нужен вай вай для видеоконференций. Не работает. 15 минут грузит 5 минут не грузит. Очень злюсь. 3) Чистота в номере: 3(-). Стены грязные Мебель в пятнах Запах сигарет (хотят номер для некурящих). Минибар пустой Стаканчики бумажные одноразовые - без дна! 4) Персонал в ресторане и специалисты по уборке - вот тут хорошие, прям реально все объяснят, заменят, при переносе. Даже на неудобные вопросы (количество калорий в дюруме) наступит ответ:)) они прямо порадовали! 5) месторасположение - ну бывало и ниже! Недалеко от хорошего района, но сам стоит неудобно со всех сторон дороги. Очень шумно, эстетики рядом нет, ни выгодно, ни в парке, ни просто красивого места. Зато минут за 20/25 можно дойти до бассейна)) там красиво и парк)) В целом если бы стоимость была 60$ я бы сказала норм. Но стоимость с надо ами чуть больше 100 за ночь. Много раз пожалела, что не поехала в марриот квартиру - цена тоже 100 (он дальше от выгоды). Показать ещё
Николай Д
Номера ничего такого. К сожалению не перевешивает минусы. Находится в каком то пром. охрана безобидных бань магазинов с едой. До ближайшей пешком 10 минут в одну сторону. Практически не работает интернет, смотрит видео и позволяет, но постоянно пропадает, из-за чего онлайн созвоны или скачивание какого-либо файла больше 10 Мб недоступно. Абсолютно каждый день ключ у меня переставал работать от номера, персонал в недоумении разводил руками, новый ключ не выдали. За день до выезда несколько раз с промежутком в час звонили с преступниками за, несмотря на то, что сами убивают, что несут ответственность за выселение. Просьбу заплатить за день до выезда, но вечером, вчера, но опять читатели вызвали через час. Больше сюда ни ногой. Показать ещё
Ayna A
Отель хоть и 4 звезды, но по гостеприимству, питанию и сервису не уступает 5-ти звездочным отелям. Отдыхали в этом отеле в мае 2017 года. Так как отель находится немного далеко (минут 20 ходьбы) от станции метро и паромной переправы, постоянно уточняйте информацию о рецепции как добраться, и они нам объяснили, а также распечатывали карту как пройти, вот так мы и изучили местность :). Уборка и пополнение угощений, банных записок, замена полотенец в номере каждый день в 10 утра. Единственный минус, что нет трансфера от и до аэропорта, остальное на 5. хотелось бы снова погостить в этом отеле. Показать ещё