Отзывы с Tripadvisor
Oleg D
В этот отель заселились 3 октября. Вырвались из холодной, дождливой Москвы. На Крите мечтали побывать давно, но Covi, спутал планы всем путешественникам. Мечтали о поездке два года, и вот мы в Hersonissos Palace in Crete! Когда зашли в номер было небольшое разочарование, привыкли к 5 ⭐ роскошным, здесь номера поскромнее, но пробыв сутки поняли, что все продуманно, удобно и функционально. Стены побелены, но это вписывается в греческий стиль, сантехника ,ванная своеобразная,тел это тоже свой стиль, главное работа без нареканий. Достался номер на 3 этаже. Лифт работает, кому не по силам осилить один пролет, работает лифт. Отдыхаем с ребенком, в номере большая двухспальная кровать и хорошая, одноместная кровать для ребенка. Номер с балконом, балкон выходит на улицу, но по ней редко проезжают машины. Первую ночь спали с открытой дверью, иногда было слышно транспорт, но и этот вопрос продуман. На дверях есть специальные жалюзи, и кому нужна полная тишина, опускаешь жалюзи и все, почти склеп. Отдельное описание ресторана в отеле. Просто гимн греческой кухне и руководителям, шеф-повару отеля. Если я не ошибся распорядитель в ресторане Dimitris. Кто отдыхал в Европе знают насколько скуден завтрак даже в фишенебельных отелях (круасан, яйцо). В Hersonissos все для гостей. Исторически у греков простой завтрак, скромный обед, плотный ужин. В ресторане праздник вкуса. Завтрак сухофрукты, орехи, волшебные молочные продукты, не знаю как это правильно называется, йогурт, кефир, сметана, но вкус великолепный, и кислый и сладковатый и нейтральный, есть все. Детям хлопья молоко, взрослым яичница, омлет, сосиски, картофель фри, салаты, колбаса , сыр. А главное качество продуктов, они вкусны и натуральны. Помидоры с луком,сыр, что может быть проще, но это гимн Греческий салат в Москве и здесь это два разных блюда. Официанты обходительные, приветливые и расторопные. Обед обязательно супы, вегетарианское меню в том числе. Мясные блюда, гриль, три вида мяса, птица. Сыры, оливки и вяленные помидоры отдельный респект. В Москве таких помидоров будет не хватать. Ужин просто праздник вкуса, такого разнообразия блюд не всегда встретишь и в Турции, а главное это вкус и качество. Сегодня рыба два вида, мясо гриль, курица гриль, говядина тушёная, порционная и чего никак не ожидал это утка по пекински с соусом. Напитки, спрайты, колы, оранж из автомата, пиво всегда, недурное, вино красное и белое в разлив, но в баре на берегу моря (от отеля) белое вино показалось вкуснее, насыщеннее, ярче. Во внутреннем дворике, возле бассейна, бар, где собираются европейцы (немцы, шведы, норвежцы, поляки, хорваты, словаки) всегда весело и шумно, бар открыт. Писать можно долго, явных косяков я не нашел. Приветливые служащие на ресепшен, говорящие на всех языках включая русский)) готовые с улыбкой приветить, помочь, решить твой вопрос. Резюме - хороший без пафоса отель, с приветливым персоналом (разбросанные в номере вещи, горничная аккуратно разложила) убирали у нас каждый день, хотя на ресепшен сказали через день, не знаю что помогло небольшие чаевые или сказанное на греческом спасибо, при встрече с горничной. Море в трёх минутах неспешной хотьбы, набережная, лежаки, зонтики за небольшую плату, но заплатив за двоих взрослых ребенок получил тоже лежак, мелочь, а приятно, наверное это и есть радушный прием! Заход в море каменная плита, первый раз тревожно и боязно, дальше на ура, главное не спешить, идти аккуратно. Когда море волнуется, сложнее. Отелем очень доволен, наш отдых продолжается. Показать ещё
Nadezhda_Zar
Хочу поблагодарить весь персонал отеля и особенно отметить сотрудников ресепшн: Нина, Ева; официантов: Костас, Мария, Андо; барменов: Михалис и Андреас за отличное обслуживание, умение создать приятную атмосферу отдыха и теплое отношение к гостям. Бармен Михалис всегда старался удивить и порадовать новым вкусом. Желаю процветания отелю Hersonissos Palace! Показать ещё
You tab
В Греции давно мечтали побывать. И вот мечта осуществилась... Отдыхали с женой 8 дней в Hersonissos Palace Hotel в начале сентября. Начну с того, что номер нам достался просто убитый. Может это нам не повезло, а может там все такие. Сантехника старая, душевая кабинка очень маленькая, для человека с габаритами принять душ практически невозможно. Сам номер маленький, нам достался 1 этаже. Может то, что ресторан рядом или канализация, но запах стоял ужасный. Запах советской столовой 80 годов. Звукоизоляции почти нет. Слышали о чем говорили соседи, не напрягаясь. Телевизор смотрели без пульта, работник отеля извинился, что он не работает, так и смотрели, это не самое худшее. Белье за 8 дней поменяли 1 раз и сама уборка была весьма поверхностная. Стаканы и пепельницы приходилось мыть самим. Окна и зеркала не мыли в номере наверное еще с прошлого года. Отдельно о персонале. Персонал неприветливый, грубый. Если вдвоем вы сядете за четырехместный стол, вас попросят пересесть за другой столик очень бесцеремонно. Женщина на рецепшен очень уставшая и мрачная, явно не на своем месте. Улыбаться не умеет, зато обругала нас, когда сдали мокрые полотенца, не хотела принимать их и возвращать залог. По утрам, начиная с 7 утра горничные постоянно ругались или просто громко говорили между собой, не давая нам спать. Что касается еды, то она посредственная, каждый день одно и то же. Ничего особенного, даже ни разу не дали морепродуктов. Голодными, конечно, не останетесь, но за такие деньги это не тот уровень. Нормальный алкоголь на баре только за деньги. Пиво местное похоже, что разбавленное, вкуса не имеет, вино самое дешевое, зато можно наливать самим во время обеда и ужина. Покупали алкоголь в супермаркете, благо, что он находится недалеко от отеля. Единственное, что порадовало- так это море. Сказка, а не море, оно прекрасно!!! И находится в 150 метрах от отеля. Но заход каменистый, обязательно берите с собой специальную обувь. Анимации нет совсем, вечером на баре, даже не включали музыку. Хорошо, что на набережной много классных кафешек, где весело можно провести время. Гида или менеджера, у которого можно получить консультацию, спросить, куда поехать, где что купить,- не видели ни разу. Никто из персонала по русски не говорит, да и на английском только общие фразы. Познакомились на пляже с людьми из соседнего отеля 4 звезды, так по их словам, у них все же повеселей, и персонал русскоязычный и анимация есть. Вывод печальный... Впечатления о Греции остались не такие яркие. Наверное просто не повезло с отелем. Это не то, к чему мы привыкли, в Турции или Египте 5 звезд. Он точно не соответствует заявленным 5 звезд. Не рекомендуем однозначно!!! Показать ещё