Отзывы с Tripadvisor
_N1996MK
Уважаемые Рокеры! Такое обращение к гостям принято в отеле Hard Rock на Тенерифе, и это выглядит все более остро в этом отеле! У нас есть очень крутые, рестораны и бары на любой вкус.
432vitaliys
Мы в октябре 2018 забронирывали номер в отеле "Hard Rock Hotel Tenerife" получили потверждение на почту! Купили билеты на самолет и начали ждать прекрасного момента в жизни !!! На наш запрос: Возможно ли проживание с собакой? Мы получили положительный ответ !!!! Отель не предоставил! На сайте отеля также не было никакой дополнительной информации! Только лишь о весе не более 10 кг !!!! Когда мы приносим прибыль, нам не кто рассказывал о дополнительных расходах !!!! Когда мы не смогли попасть в свой уже оплаченый в день заезда номер !!!! Оказалось, что мы должны оплатить дополнительно еще 420 € за четыре дня нахождения в отеле собаки весом 2 кг !!!!!! Это был вечер следующего дня после выхода в отель !!!! Попроще в руки Террористов !!!!!! Которые вымогали с моей семьй дополнительные 420 € !!!!! Во время регистрации я оплатил 1015 € за четыре дня проживания в отеле !!!! Я обратился в GS Lucía Espuis, она отказалась нам помочь в решении проблем !!!! Ночь и дети, и я был вынужден заплатить не за счет, чтобы у меня был счет на 420 €. Показать ещё
svn2705
Приезжаем на Тенерифе регулярно - первый раз в этот отель. Пожалел. Во первых - нет пляжа или хотя бы заход в море. В этом случае есть только супер-подготовленный человек в специальной обуви. Под водой огромное количество разноразмерных камней и валунов с острыми краями, плавающими неподготовленными и опасными. На фото видно - поэтому никто и не купается! Понятно - скалистая береговая линия, но на соседней Мадейре этот вопрос прекрасно решён! По соседству с отелем - огромная и шумная стройка (см.фото). Находится в бассейне без наушников невозможно! Стандартные номера -даже уровня Platinum - размером с кухню в хрущевке! Санузла находится прямо в зоне спальни! Это, конечно, модно, но, если живешь не один-совсем не удобно !!! О хорошем: завтраки шикарные, особенно для любителей фруктов, смузи и тд. Обслуживание тоже на высоте! PS Что касается концепции сети Hard Rock? Ожидали намного большего! Показать ещё