Отзывы с Tripadvisor
alex a
Отдыхали семьей в начале августа. Бронировали через анекс тур 2 номера с видом на море и на одном этаже. За это Анекс взял дополнительно 40 000 руб. По итогу номеров с 3 местами проживания и вида на море не было и нет в отеле. Вопросы поглощения по вину анекс тур гид не решает, а подавляет дождаться нашего отъезда. Отдельное спасибо Guest Service Gelbrig Oosterhaven, все вопросы, связанные с проживанием, арендой или просто сообщением сообщения решались на отлично. Подход был очень гибкий, конструктивный . Персонал был приветлив, откликался на решение вопросов. На русском не говорят. Только мужчина на рецепции вредничал. ( пример : не дал ключ от хорошего корта , мотивируя , что никого не захватили . А по факту за 2 часа на них не пришел ) . что постоянно то требуется. При обращении к другим представителям (женского пола) такая проблема не возникла. Шум в этом отеле от моложежи есть, но с надо смириться. В этом районе везде шум. Шум от вентиляции на крыше был слышен в одной комнате и не был шлышан в другой. возможно , как повезет. Корты и гольф . Качество плохое, но "дареному кону в зубы не ешь". Еда супер : вкусно, разнообразно, утром и вечером. Итого: отель стоит своих денег. Не платите за вид. Очень хорошая еда. И еще раз спасибо Гелбриг Остерхейвен. Показать ещё
Polina
Отдыхали с парнем в августе этого года, были приятно удивлены тем, что в жизни он лучше, чем на фото. Свежий ремонт, ухоженные номера, очень приветливый и приятный персонал (знают немецкий, французский, итальянский, испанский, английский языки - русскоязычных нет). Прекрасные завтраки с большим выбором: омлеты, вафли, блинчики, фрукты, мюсли, сладкое, сыры, мясо, и даже шампанское, два раза в неделю сёмгу☝🏼 Чистый бассейн, но мы ходили на море: очень приятный песок и тёплая вода, доходит до 3 минут. Кроме того рядом есть большой рынок для маленьких, красивая местность и вид из окон. Есть зал, сауна и душ. Комната хранения вещей и возможность переодеться в день вылета. Из дополнительных услуг аренда машины (аренда на три дня, очень приятные цены и условия), велосипеды, продажа билетов на экскурсии, океанариум, концерты. Отдыхающие в отелях в основном немцы в возрасте от 25-35 лет. Показать ещё
Georgy2013
Отличный отель за выигрыши исключениями. Хорошие, вкусные завтраки. Благожелательный персонал. Местоположение очень неплохое. В 3-х окрестностях Меркадона, возле остановки автобуса в районе Пальмы. В относительно шаговой доступности аквапарк Ареналь, до моря метров 500. Большой удобный бассейн, не всегда хватает лежаков, но не критично. Своя бесплатная автостоянка. Хороший вид из окна. Уборка на уровне. Номера в достаточно хорошем состоянии. Из минусов: только постояльцы отеля. Контингент - немецкая вечно пьяная молодежь. Но опять же если ночью не орут, то и сильно не напрягают. Из мелочей: тренажерный зал очень слабенький, так, для туристов. Теннисный стол есть, но качество отвратительного, играть невозможно. Показать ещё