Отзывы с Tripadvisor
Иван Балычев
Греция. Остров Крит. Колыбель цивилизации. Остров славится своим мягким климатом, отличными пляжами, большим количеством солнечных дней, суперскими отелями. Grecotel априори эталон высокого качества. Grecotel Creta Palace влюбляет в себя сразу и навсегда. Был гостем отеля в рамках ежегодной инспекции. Фишки: - есть основной корпус и двухэтажные бунгалоВуй - общаться с персоналом, делать вс е заказы очень удобно через What's Up. Отработка Ваших пожеланий четкая, оперативная - большой пляж с чистым песком, голубой флаг - сход в море в начале сезона более пологий, к концу его немного размывает, становится достаточно глубоко уже возле берега - открытое море, иногда штормит - днём, в солнечный день, вода приобретает нежно бирюзовый оттенок, ощущение что ты перенесся где то на Кубу или в Доминикану. - на пляже в сезон вы можете черепашки карета карета - на территории отеля есть уютная таверна, в которой можно выпить напитки, кофе и просто подключится к атмосфере традиционного Крита Показать ещё
Ашхен Л
Очень хорошо поздравили моих родных, 2 торта, открытками, букетом и шарами, которыми (букетом количеством и цветом шаров) договорилась, написала на электронную почту. Отличный отель, еда превосходная, для всех, младенец, ребёнок, подросток, юноша, семья молодая, старики, вообщем нам очень понравилось! Рекомендую всем! Показать ещё
Ariniete
Отдыхали в «Grecotel Creta Palace” семьей (2взрослых и 2 детей) с 20.10-28.10.19 Это наш третий приезд сюда. Сказать честно,неплохо,но Грекотель уже не тот!! Плюсы: -большая и зелёная территория., -номерной фонд-огромен., -всегда любезный и улыбчивый персонал., - замечательная женщина - художник в Atelier! Умеет заинтересовать и детей и взрослых., -широкий пляж., -всегда чистый пляж -наличие подогреваемого бассейна,а это оказалось очень даже актуально,так как в простом,детском бассейне с горками , дети мёрзли и не могли находиться там дольше 10-20 мин., -неплохая кухня,но не сравнить с разнообразием блюд в 2012 и 2014!! Минусы: -номерам СРОЧНО нужен ремонт! Жили в family bungalow garden view. Мебель в пятнах! Грязные окна и занавески.Заляпанная кровать в спальне родителей. -холодная вода в бассейнах,но это,наверное скорее не продумано в этом отеле. Детки идут в бассейн с горками и убегают от туда ,замершие. -уборка...так себе... -работа guest relation. Мягко говоря,немного удивила! Оговорюсь,мы являемся постоянными гостями сети отелей Грекотель.Встретили ,конечно,напитками и соками. Проводили в номер и забыли... Наверное конец сезона,все устали и все познаётся в сравнении,но ни разу за 7 дней девушка из guest relation не поинтересовалась довольны ли мы отдыхом и все ли у нас хорошо.Мы люди не скандальные и не звездные. Нас это не особо напрягало,но удивило. В этом году отдыхали в Grecotel Olympia oasis на Пелопоннесе,там столкнулись совсем с другим отношением и заботой! Каждый день работник подходила и интересовалась,всем ли довольны,не нужна ли помощь.Мелочь,но приятно! Здесь такого нет! Встречая нас за завтраком и обедом,вопросов у работницы не возникало ;) наверное ,устали к концу сезона....;)) Ещё реальной проблемой оказалось курение соседей! У нас не курящая семья. Номер находился на втором этаже и дверь на балкон не возможно было открыть! Так как соседи снизу регулярно устраивали перекур у себя на полянке. Честно! Мешало это очень! Я бы ,наверное,предложила бы руководству разделить номера на курящих и не курящих,тем более в отеле очень много семей с маленькими детьми. И ещё совсем маленький нюанс и мелочь . Выше уже писала,что это наше третье прибывание именно в этом отеле. Немного удивил вот такой факт,не сочтите за привереду. Был забронирован номер Family Bungalow garden view.Мы конечно,понимали,что никто нас не поселит в номер высшей категории и с видом на море :) ,хотя ,тут хочу оговориться...отдыхая в этом же отеле в сентябре 2014,были очень приятно удивлены,когда вместо номера Family Bungalow garden view,нас как постоянных гостей Грекотель,в качестве бонуса ,поселили в номер лучшей категории.Пусть и с видом на сад,но тогда эта мелочь была очень даже приятным сюрпризом.Номер в разы больше ! В этот раз менеджеры строго соблюли все ! Заказали Bungalow Family garden view,получите! Какой там сюрприз! О чем вы!😂 Мы ,собственно,не претендовали.Спасибо хоть прислушались к моему пожеланию и заселили повыше,но при неполной загруженности отеля.В конец сезона (отель работает до 4.11),поселить постоянных гостей в номер с видом на подсобные помещения и каждое утро просыпаться от звука мусоровозов и битого стекла,было не очень приятно! Это вроде бы мелочь,но осадок остался! Задумайтесь над этим,уважаемое руководство отеля! Номер 653! 👏👌 Так как мы приехали всего на неделю и люди мы не конфликтные,мы не пошли выяснять отношения на ресепшн ,но не писать об этом,я не смогла! Резюме: не смотря на много букв,спасибо,что дочитали ,скажу так: Ув.руководство Грекотель! У вас работает замечательный персонал на пляже,в главном ресторане и т.д Все любезны и улыбчивы,но научитесь ценить и замечать то,что люди возвращаются к вам из года в год!! Мы были во многих отелях цепочки Грекотель. Всегда получали тепло и уют,тут к сожалению,не почувствовали этого! С ув.семья Павлюковых! Рига. Показать ещё