Отзывы с Tripadvisor
miltcom
Отель, конечно шикарнейший. Останавливалась здесь на три ночи в рамках рекламного тура. «Облизывают» с ног до головы. Двухместный номер большой. Есть одна большая кровать и одна маленькая. Они отделяются между собой раздвижными створками или дверями. Так что можно сказать, что получается фактически две комнаты. Имеется большой балкон и маленький личный открытый бассейн и шезлонги прямо при выходе из балкона. При поселении вас ждут письма в конверте с приветствием от руководства отеля и пожеланием хорошего отдыха. То же самое и при выселении – письма, где вам говорят «до свидания, приезжайте к нам снова». При заезде, в номере нас ждал стол с фруктами, чайным набором (чай, кофе, сливки, печенье), бутылкой вина и питьевой водой. А также закуска в виде сыра, оливок, огурчиков, помидорчиков и тостеров. Плюс графин с местным спиртным напитком. Ванная комната включала, собственно, саму ванну, душевую кабинку, два умывальника (!!), ванные принадлежности. Постель часто украшали живыми цветами. Что впечатлило – с утра, пока ты уходишь на завтрак, персонал заходит в номер и застилает за тобой постель, ставит ровно тапочки. А вечером опять приходит и расстилает тебе постель ко сну, расстилает коврик у ног и ставит ближе тапочки. И складывает твою одежду на кровати в разные причудливые формы. Территория отеля очень большая, ухоженная, с несколькими корпусами и фонтаном. Прогуливаясь, можно увидеть разноцветные весёлые скульптуры животных. Имеются детские площадки с горками, теннисный и баскетбольный корты. Пляж песочный, достаточно уютный, с травкой, шатрами, с шезлонгами и полотенцами. Можно поплавать в общем большущем бассейне с греческими колонами. Или отдохнуть в кафе и ресторанах на территории. По вечерам – шоу с живой музыкой, игры, развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Имеются также бутики с одеждой, косметикой и аксессуарами. Вечером в отеле зажигаются тысячи огней, и вы можете прогуляться или отдохнуть на мягких белых кожаных диванчиках и креслах, удобно расставленных по периметру территории и открыто ждущих своих гостей. Питание в отеле шведский стол – выше всяческих похвал в плане выбора. Разнообразные деликатесы, красная рыба, икра, сыры, салаты, фрукты, шампанское со льдом! Есть всё, что хочешь и на любой вкус. Можно отметить, что отель вполне и даже более чем соответствует своим 5 звездам и стоит потраченных на него средств. Атмосфера уж очень располагающая к отдыху и релаксу. Плюс отовсюду веет фешенебельностью и комфортом. Прекрасный отель! Показать ещё
Мария
Прекрасная территория отеля. Всё выглядит величественно. Радуют глаз пейзажи: много зелени, газоны подстрижены, живые изгороди. То, что отель находится близко к аэропорту и над головой то и дело летали самолёты - это было для меня не проблемой, мне, напротив, очень нравилось за ними наблюдать. На море огромные волны. Плавать в удовольствие там невозможно. Просто зайти постоять - да. Но погодные условия не во власти отеля. Во власти отеля сделать отдых гостей максимально комфортным. Поэтому есть большой и красивый бассейн с морской водой. Персонал максимально приветливый. Им иначе нельзя. Номера убирают два раза в день: первый раз - генеральная уборка, так сказать, а второй раз - кроватку заправить, да конфетку положить. Теперь перейдём к МИНУСАМ. Казалось бы, у отеля такого уровня их быть не должно. Но они есть и значительные. ЗАВТРАК. Место, где он проходит, очень понравилось. Уютно. Но еда оставляет желать лучшего. Сосиски соленые до невозможности. Каша на кашу не похожа. Пресная. Вообще в этом отеле очень многие блюда попросту пересаливают. И это не только про завтрак говорю. Допустим, у бара, который рядом с ресепшн. Или у бара, который рядом с бассейном. Обедали мы как раз в последнем. Объемность блюд там создаётся за счёт груды картофеля фри и листков салата. Картошку они вообще везде кладут. Хочешь ты этого или нет. Так создаётся видимость больших порций. А креветок, которые были основным составляющим данного блюда, маловато. Цена у блюд высокая. И блюдо должно соответствовать цене. Но еда - это дело вкуса, поэтому кто-то может сказать иначе. ОДЕЖДА ПЕРОНАЛА. У администраторов или менеджеров с одеждой всё в порядке. Все с иголочки. Но за официантами на завтраке или в баре менеджеры следить забывают. Потрепанное платье, белое заляпанное платье. Люди, приносящие гостю еду должны выглядеть опрятно. Они - лицо заведения. Пару раз нам приносили грязный нож... это вообще как??? СТАРЫЕ НОМЕРА. Отель такой красивый. Сразу создаёт впечатление шикарного отдыха. Но, когда заходишь в номер, это впечатление улетучивается. Чисто, опрятно, но не ново. У нас, в 251 номере, было ещё ничего. Но вот тот номер, где нам разрешили освежиться до заселения был, мягко говоря, не очень. Маленький, старенький, зато с видом на свой бассейн. Компенсация. К отзыву приложу фотку телевизора из нашего номера (он меня удивил). ВИД ИЗ ОКНА. Тоже не в восторге. Номер заявлен с видом на море. В итоге я вижу пальмы, одноэтажные домики и слегка проглядывающее море. Для меня вид на море - это море, занимающее всё твоё поле зрение при выходе на балкон. Не нужно срубаться деньги и позиционировать 251 номер, как номер с видом на море. Это не вид на море, это кусочек отрезок моря где-то вдали за домами и пальмами. Фото тоже прилагаю. ПОЗДНИЙ ОТЪЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ. За два дня до отъезда подошли на ресепшн и попросили поздний выезд. Нам сказали подойти за день, и они для нас что-нибудь найдут. Подошли за день (сегодня, день, когда я пишу этот отзыв 03.09.2019) и нам сказали, что нужно выселяться в 12, а потом нам могут предоставить ненадолго номер только для того, чтобы освежиться! Представьте, выселение в 12:00, а самолёт у нас в 22:55. Вот сижу и думаю, что нам делать завтра в 5-звездночном, заботящимся о своих гостях, полдня. Мы вымотаемся, устанем за день. И нам дадут только освежиться. Показать ещё
Natalia T
Вот уже 7-й год подряд мы выбираем этот Отель. Этот год не стал исключением. Пляж шикарный, шезлонги обновили-поставили великолепные , сервис на пляже 5+; персонал весь вежливый, номера убирают отлично. Но, пора делать ремонт всех номеров!!!! Поменять Мебель, сантехнику, тв- все очень, очень старое Показать ещё