Отзывы с Tripadvisor
Світлана Б
Под конец сезона мы даже не ожидали, что попадем в лето опять, да еще в таком шикарном отеле, который находится в самом центре Аланьи. Расположение просто супер! Можно гулять по набережной, загорать и купаться на пляже "Клеопатра" (по-моему мнению это самый лучший пляж а Аланьи), покататься на канатной дороге, посетить крепость и пещеру, побывать в порту и прокатиться на яхте на обзорной экскурсии, увидеть Аланью с моря, а также погулять по магазинам. Все находится в пешей доступности. Кафешки, рестораны, магазины, супермаркеты с очень приемлемыми ценами. Теперь об отеле Grand Zaman. Отель очень порадовал своей чистотой, комфортом и уютом. Нас заселили за пару минут, дали номер с видом на море. В номере было все что нужно и в очень хорошем состоянии. Питание без особых изысков (это все-таки четверка), но было очень вкусно приготовлено. Мясо, рыба, салаты, много сладостей и фруктов. Всего было в достатке. Спасибо поворам. Также огромное спасибо хочу выразить всему персоналу за их отличную работу. Внимательные, обходительные, очень дружелюбные. Настоящие профессионалы своего дела. Ещё один ньюанс, который нас поразил. У нас был поздний вылет, в тот день отель закрывался до следующего сезона, но браслеты нам никто не срезал. Мы были последними туристами. Нас покормили в обед и обслуживали до самого отъезда, почти до вечера. Большое спасибо администрации и персоналу отеля за заботу. Это то место, куда хочется вернуться опять. Показать ещё
Аква-Самара
При желании, конечно, можно найти минусы. Но, на мой взгляд, гораздо продуктивнее оценить плюсы. А это: во-первых, отличное расположение (рядом и пляж Клеопатры, и "канатка", и центральная улица города!), во-вторых, очень приличные для городского отеля номера, в-третьих, отсутствие толп российских туристов "а-ля Тагил", которые оценивают всё вокруг исключительно по набору еды и напитков. Никакого предвзятого отношения к немногим русскоговорящим в этом отеле не заметили. Возможно, потому, что мы люди опытные и умеем адекватно оценивать очень нелегкий труд персонала. Так что всё было совсем неплохо. На твёрдую "четвёрочку"... Кстати, у отеля есть "дублер" - "Гранд Заман Гарден", который стоит подальше от моря. Но при этом он поновее, подешевле и чаще предлагается нашими туроператорами. Стоит учесть!.. Показать ещё
Karina
То ли раньше было что-то иначе, то ли люди странные. Как можно об этом отеле оставить хороший отзыв, вы шутите ??? Ну ок, давайте по порядку. Из плюсов: 1. Свой пляж, конкретнее лежаки и зонты. Да, возможно он когда-то был платный, но сейчас лежаки и зонты на пляже БЕСПЛАТНЫЕ. 2. Расположение. До пляжа идти 2 минуты, до подъёмника к замку 7 минут. Рядом много неплохих кафешек. Ну из хорошего собственно и все. Из минусов не будет пунктов потому что это целое эссе, которое постараюсь сократить. По приезду вас не встретит ни единая душа, а на ресепшн вас встретит недовольный мужчина, которые вместо элементарного « хэллоу» скажет «вот анкета, фамилию и имя сюда». А все потому что они абсолютно не терпят русскоговорящих! Пока мы заполняли анкету подошёл немец и мужчина на ресепшн расплылся в улыбке и они давай что-то обсуждать смеясь взахлеб. Отель 95% пожилые шведы, австрийцы, поляки, немцы ну и все в таком духе. И весь отдых все эти люди во главе с персоналом будут вас презирать. Когда вы будете бежать в лифт, они увидят и будут жать кнопку быстрого закрытия дверей. Когда вам негде будет сесть они займут дополнительные места, что бы вам даже в самом убогом месте не присесть. Это вечно недовольные лица если вдруг вам что-то дали раньше них даже если вы в очереди стоите очень давно. В общем долго описывать. Если вы хотите провести отпуск в окружении ненависти, то ВЕЛКОМ. Номер нам конечно же дали самый убогий с видом на соседний отель, просили поменять даже за деньги, сказали конечно нету номеров и тут мы выходим из номера через 30 минут и напротив в номер с видом на море заселяют немцев. Вечером та же история, проходя по коридору встретили людей которых заселяли с видом на море. Естественно не русских. Номер был ну ооооочень грязный, стульчак унитаза с черно желтым налетом, и это внешняя его сторона. Грязь на полу, чьи-то волосы.... Долго перечислять. Шампуни с гелями при уборке нам демонстративно не меняли. На четвёртый день у нас закончился весь шампунь и гель и мы пошли на ресепшн спросить может у них его вообще не меняют и мы пойдём да купим себе шампунь. Мужчина на ресепшн сказал должны менять, записал наш номер комнаты ну и кончено же никто ничего не принес . К вечеру мы пришли ещё раз, он опять записал номер комнаты. И через 2 часа зайдя в номер, в комнате у зеркала мы увидели 1 баночку шампуня и 1 старый, вонючий, свернутый комками, кондиционер для волос 😂 Ни то что нас двое, ни то что гель для душа тоже нам нужен- никого не смутило. Я психанула, зашла в то место где уборщицы хранят свои телеги с уборкой, взяла все что мне надо и оставшиеся 3 дня мылась как человек и не бегала попрошайкой. Кондиционер в номере дует прямо на кровать, так что если вам станет жарко, то выбор только за тем либо лежать в жаре либо лежать с температурой больным. Самое важное, что когда приехали наши родственники с ними произошло все то же самое. Номер им дали вообще с видом на дорогу и как бы я не просила сменить номер, ничего не получилось. Им так же как и нам не меняли шампуни с гелями и полотенца в том числе. Встретили их точно так же как и нас. Отель типичный городской, территории кроме бассейна нет никакой, для детей тоже нет ничего, отель рассчитан на старых европейцев. Еда в отеле терпимая, голодными точно не останетесь, хорошее мясо, иногда была рыба. Каждый день супы, даже на завтрак. В обед так же есть снеки такие как сендвичи, бургеры, овощи, лепешка с сыром/мясом. Алкогольные напитки типично турецкие, спирт с примесями. В общем, я не советую отель ГРАНД ЗАМАН БИЧ для Туристов из России, Украины и других русскоговорящих стран. Здесь вам не будет спокойного комфортного отдыха. Показать ещё