Отзывы с Tripadvisor
Connector68130158874Санкт-Петербург, Россия
Шикарный вид из номера 828 (предпочтительный клубный люкс для новобрачных). Рум сервис 24 часа бесплатно (из алкогольных напитков только вино красное , белое и шампанское). в буфете на ужин ничего вкусного для себя не нашла . В ресторане а ля карт Parmour был недоделан стейк из лосося , на что официант сказал , что это прожарка средней прожарки, хотя у мужа был полностью готов. Больше всего хотелось попасть в ресторан чин чин, там были востребованы и морепродукты и ребрышки томлённые 8 часов. Но в обычном отеле нет предварительной записи (если придет к самому началу в 18 часов, то есть шансы мало ожидать). Мы пришли в 8 часов , прождали стол 40 минут, но перед нами еще остановились на 5 столов и хостес Лорена сказала , что запишите нас на следующий день в 18 часов. Мы пришли на следующий день к 18 часам, а нам сказали, что ресторан закрыт, так как у них мероприятие. Лорена просто улыбалась , а когда мы начали возмущаться , то она просто убежала. За ней вопрос решал ее начальник, он сказал, что скажите Любой ресторан и я вас туда отведу. Мы выбрали Spice, он нас отвел, поговорил о чем то с менеджерами ресторана, мы немного подождали и нам дали лучший столик с видом . Это красивый ресторан в отеле, всем, мы остались довольны. Пляж очень красивый, но идеальные волны, мы заплыли метров на 10 и нас обсвистали спасатели из соседнего отеля, хотя мы сразу поплыли обратно. На вопрос, почему вы на нас кричите, спасатель устно, что вы в Мексике и сейчас он вызывает полицию. Спасатель нашего отеля спокойно нас увёл и сказал не обращать внимания. Спасатели в этом отеле очень хорошие люди. Из команды аниматоров заметил только Владимир, очень хорошо работает. Ребята на рум сервисе тоже супер позитивные. На пляже ходят официанты, точнее я употребляю только одного, можно отведать напитки и еду, отведать долго, но удобно. У этого парня самая тяжелая работа на мой взгляд, но я видел, как он берет напитки на поднос. Весь стакан приходится на захват, где люди пьют губами. Пускай даже он мыл бы значительно руки 5 минут (но он так сильно загружен , что ему не до этого), то это все равно недопустимо. Рекомендация отелю: набрать больше пляжных официантов и следить за гигиеной. Удобная услуга и предпочитаемый клуб это планшет , я изначально думала , что ненужная вещь , а в итоге все 3 дня активно пользовалась . Заказы на еду, уборку, новые полотенца. Показать ещё
_G576DEГатчина, Россия
Отличный не большой отель! Мы были с сыном 12 лет, забронировали номер Делюкс с видом на океан, видом на океан, что только с просторным номером с одной двухспальной кроватью, без проблем поставили экстрабед без каких-либо доплат! Номер средних размеров, удобные подушки и матрас, шкаф со средними размерами, с сейфом. Банные принадлежности в достаточном количестве, хорошего качества, удобного разделения с/у, раковина отдельно от туалета с занимаемой ванной. Имейте в виду, что нужен переход на евророзетку (на ресепшн адаптеров тоже нет, купили) и нет фена в номере. Вид из номера 715 просто захватывающий! Очень красиво! Кондиционер общий , на кровати не дуэт. Шумоизоляции в номере нет никакой, гости часто шумные, но беруши спасают отлично! Еда великолепная, есть основной ресторан- стол, вкусно. Выбор не велик, но все главное есть и отличного качества! Помимо этого ещё 5 приглашений, без предварительной записи, если все столики заняты, то дают звуковой номерок, он пищут как для вас будет готов, ожидать можно только в барах (5 разных) . В барах отличное спиртное, встречаются коктейли, все хорошего качества, есть кофея с хорошим кофе, чаем и мороженым. Минибар в номере постоянно пополняется: вода лимонады пиво снеки. Ковеварка капельная есть в номере. Уборка отличная, 2 раза в день меняем белье. Лежаков маловато, но всегда можно найти место и у моря. Пляж песочек, но при заходе в море есть камни, лучше в коралловых тапочках. Глубина сразу. Отель ориентирован больше на взрослых, постоянно развлекают! Есть даже один бассейн, только для взрослых😇Водные виды игр, хорошая музыка, отличное обслуживание и на пляже и у бассейнов. Детский клуб есть, не содержится. По вечерам постоянно какой-то есть, скучать не приходиться! Парковка на территории есть, удобно, что оставляешь ключи, и они сами паркуют, и, следовательно, даже если машину закрывают, то выпарковывают тут же! Все гаджеты и деньги оставляли на пляже и не беспокоили, все в безопасности! Команда отеля конечно на 100 %отрабатывает качественно! Пебенок потерял AirPods, понял это только на следующий день, изъял на ресепшн, через день найден и вернули👍🏼👍🏼 Показать ещё
arute2021
Во время моих каникул они были замечательными, команда аниматоров - очень хорошее обслуживание, бассейн, бассейн, ресторан на пляже. Команда аниматоров Хосеп и Абрахам были очень хороши.