Отзывы с Tripadvisor
Сергей ХКараганда, Казахстан
мне очень понравился тот отель - хороший номер, отзывчивый персонал, очень вкусная и разнообразная кухня, что самое интересное - у отеля был трансфер на пляже. убирались регулярно, в номере чайник, чай, кофе. Комфортный рецепшен, несколько неудобное расположение, однако рядом есть все рестораны и магазины и обменники Показать ещё
alinaalian
Три ночи в этом «отеле». Выбрали отель по отзывам и рейтингу. Очень сильно ошиблись. Это не отель, и даже не ночлежка. Это днище. Пассажирам с детьми даже не подходит это место, пожалейте своих малышей. У нас полуторагодовалый пациент, заграница с ним пятый раз. Такого отношения в отелях еще не было (да и представить не могли, что такое возможно). Из плюсов: - съедобные завтраки и ужины. Тут первое но: на ужин предлагаю на стол неполную, то есть уже кем-то использованную бутылку воды. По запросу принесите новую, вроде как запечатанную; - полная комплектация для души при заезде; - неплохой вай-фай. На этом все. Дальше только минусы. Даже не знаю с чего начать. - приехали мы как положено, к 15.00. И сразу неожиданно-детских кроваток будут у них нет, и не знают освободятся ли. Альтернатива даже не предлагается, просто поставили перед фактом! По истечении пяти минут нашего недоумения и безразличия ресепшн, все-таки предлагается дополнительная кровать. Фото этого «чуда» приложила. Матрас это сплошные пружины. Пришлось из диванных подушек, стола и прочей мебели сооружать что-то для сна полуторагодовалого ребенка. Впоследствии несколько раз обращались дополнительно с вероятностью «не появились ли кроватки?». Делают вид, что слышали о нашей просьбе первый раз, и ответ-нет. У меня вообще сложилось впечатление, что их здесь в принципе нет.. - персонал абсолютно безразличный, не уважающий своих гостей. Ни внятных ответов на вопросы, ни помощи. Попросили их вызвать такси с детским креслом, сделали такие лица, как будто мы заказали билеты на Марс. Мы просто наблюдаем, как мы тщетно пытаемся сами решить эту проблему. Короче жуть. - поверхности в номерах картонные, слышно абсолютно все. Если ваши соседи не самая тихая семья, вы будете жить вместе с ними. Все легкое в коридоре тоже как у вас в номере; - на первом этаже два клуба и караоке. Все это работает до утра, вы слушаете музыку и песни, наслаждаетесь. - вода в номере еле теплая, ближе к холодной. Не заразились сразу сантехнику и опять сюрпризы. Вечером в день обнаружилось, что не работает переключение между душем и краном. То есть вода льётся одновременно и оттуда, и оттуда. Позвонили не ресепшн, попросили прийти. Ответили «Конечно, мам». И тишина. В конце концов пошла, поругалась, и администратор при мне начал звонить инженеру. То есть до моего прихода даже не думал этого делать. Пришёл сантехник, поменял прокладку в лейке души и всё, говорит, готово. Я опять ему про то, что вода не переключается. Потыкался, ушёл за инструментами, со второго раза сделал; - лейки с гибким шлангом нет. Только дышащий на ладан тропический душ и низкий кран. Помыть ребенка-квест. И вообще вся сантехника на соплях. Кнопка слива унитаза работает через раз. В целом интерьер ванной комнаты какой-то напоминающей пытку. Страшный кафель, грязно, старо, только капающей с потолка воды не хватает; - при заезде было два больших полотенца и одно маленькое на троих. После первой уборки осталось только два больших. А ещё два неполных мотка туалетной бумаги. Я серьезно, наполовину смотанных! - при заезде не было сейфа в номере. Спросили долго на ресепшн, нам досказано, что он есть, просто мы плохо ищем. Выяснилось, что действительно в некоторых номерах нет и его прибытие по необходимости. А может во всех номерах нет? Дать его только требующим? История умалчивает. - грязь везде!! В лифтах клоки волос, мусор. В коридорах ковролин весь в крошках, в номере такой же. Диван пыльный и грязный, мебель обшарпанная, шторы это четыре застиранные мятые тряпки, пыль везде, в шкафу обнаружена подушка в наволочке в кровавых пятнах. Апофеоз всего-в номере современной тараканы, видимо, живут под плинтусами; - контингент в соответствии с качеством ресторанов. Ну вы понимаете. - район жуткий. Хотите увидеть Дубай с обратной стороны-велком; - как и написала выше, завтраки нормальные. Но места в самом ресторане всем не хватает, поэтому найдите журнальные столики в лобби!! Такого я ещё конечно не видела)); - угадайте что на фотографии, где дверка с ключем? Это холодильник)); - бассейн отдельной темой((( на фото все красиво. По факту-грязное место, везде какие-то сломанные напольные кондиционеры, провода, лежаки на скотче, пыльная мебель, да даже описывать неприятно. Вероятность появления кем-то использованных постельных принадлежностей под внешний вид чистых. не нужно аккуратно складывать)) - этот пункт уже из дома, и если раньше замедление процесса ко всему фиксируется с юмором, то сейчас не до смеха. Температура возникла в день вылета домой, теперь лечимся. м район Дейра нам тоже крайне не понравилось. Очень и очень многолюдно, кафе и магазины грязные, покупать там что-то неприятно, ехать до достопримечательностей далеко. Показать ещё
_L9821ZU
В двух словах,если вы на понтах,Вам не понравиться. Скромненький, и чистый. Приехала в 10:00. Взяли 107 дирхамов за налог на туризм (Наши это 20 рублей 1 дирхам=2170 рублефф) Оформляли час, в номер пустили в 11:30,не смотря на время звезды в 12:00.Работает один только пляж , трансфера на него нет, в карантин,весь трансфер отменили,приходиться ездить на такси. без доставки.На рассмотрении,и езжайте на такси,возьмите чеки туда и обратно,и я вернул вам деньги.В итоге 36 дирхам мне вернули за сторону обе а это 720 рублей,как никак. дирхам,наши 200 руб.можно купить кучу магнитов,вещи и даже шлепки с туфлями)Завтраки с 06:30 до 10:30.(Путевка стоила без завтраков 25 000р.с завтраками 30 000 т.р.)Завтраки спасали весь день, т.к. я брала еще с собой в номер,и если никуда не ходила гулять, то ужинала ими. Они заболели.(Яйца(вареные,жаренные,омлет...что попросите. Прикреплю фото)Постель и полотенца меняли каждый день+принадлежности для души. В общем, отель старый, но очень уютный. Персонал на рецепшене потрясающий и понимающий. далековато, минут 7-10,но район оч удобен. Пишите) Показать ещё