Отзывы с Tripadvisor

Олеся В
Это был подарок. Я даже не знала, куда еду. Всегда сама выбираю тщательно место для отдыха, отель. Первое впечатление по прилёту в аэропорт - нет зелени, вокруг горы, плантации бананов, чёрный песок... Так странно. Непривычно. Отель сразу понравился, чисто, уютно, немноголюдно, приятный персонал - не заискивают, но очень вежливы и внимательны. Номер отличный, большой, есть всё необходимое для самого комфортного проживания. Попросили дополнительные вешалки - сразу принесли, выбрали новые подушки из меню (да-да, в номерах есть и такое меню) - тоже сразу принесли, есть холодильник с напитками, чайник, кофемашина. Для того, чтобы полностью оценить все достоинства номера, нужно постоянно там находиться, но мы предпочитали свежий воздух, купание в океане и активные занятия спортом. RedLevel - бутик-отель на территории основного отеля, здесь нет детей, здесь всегда тихо и спокойно, есть отдельный ресторан, бассейн, свой ресепшн, консьерж. У бассейна все лежаки с утра уже подготовлены для гостей, разложены полотенца. В течение дня разносят влажные салфетки для рук, тапас из фруктов, протирают солнцезащитные очки. У бассейна всегда есть солнцезащитные крема, а также крема после загара, которыми могут воспользоваться все желающие. Если хочется уединения, то здесь самое подходящее место для этого. Когда душа требует шума, активности, суеты, танцев.... всегда можно прийти в центральную часть отеля, где очень много ресторанов, баров, живой музыки, дискотека. Территория отеля довольно большая, но очень грамотно зонирована, никогда не ощущаешь большого количества отдыхающих. Очень ухоженная зелёная территория, потрясающие виды на океан, остров Гомера, восходы и закаты. Отдельно отмечу спортивные мероприятия, потому как без спорта не представляем ни дня. Есть небольшой, но очень достойный тренажёрный зал. Есть теннисные корты, на которых можно поиграть с другими гостями отеля в теннис, падель, а также воспользоваться услугами тренера. Есть групповые занятия по зумбе, кардио-тренировки, йога, аква-фитнесс, круговые тренировки, функциональный тренинг. Тренеры грамотные, всегда обращают внимание на физическую подготовку и состояние пришедших в группу, подсказывают и помогают во время тренировки дабы избежать ненужных травм и перегрузок. Вдоль отеля и океана есть променад, отлично подходит для пробежек и прогулок. Если от отеля по этому променаду уйти вправо, и найти небольшой еле заметный переход через камни, то можно добежать / дойти до соседнего городка, дистанция получается около 5,7 км туда и обратно до отеля. На территории отеля много различных ресторанов, но иногда не совсем удачная кухня и цены ( Поэтому лучше выйти в город, и даже на расстоянии до 1 км есть 4-5 неплохих вариантов ресторанов, где можно отлично поужинать. На респепшн всегда Вам помогут забронировать столик в один из этих ресторанов, так как всегда лучше делать бронь хотя бы накануне визита. СПА-зона не очень впечатлила, наверное, можно поставить троечку - сауны, бассейны, массажи... маникюр, увы, полное разочарование. Но общего впечатления от отеля СПА не испортило. Главное, это отличное настроение, позитивные мысли, приятная компания. Рядом с отелем в 2х минутах ходьбы есть два небольших пляжа, для гостей RedLevel лежаки и зонтики бесплатно. Есть туалеты, души, кабинки для переодевания, кафе. Пляжи небольшие, с чёрным вулканическим песком, очень чистые (каждое утро их убирают). Но океан есть океан, он так непредсказуем, Сегодня он омывает твой лежак, а завтра вода так далеко, что нужно ещё очень постараться, чтобы до неё дойти по чёрному раскалённому на солнышке песку. Песок довольно крупный, но специальная обувь не нужна, порезаться невозможно и никакого дискомфорта не ощущаешь. Но, насколько хорош не был бы отель, не стоит всё время проводить в нём. Всегда интересно увидеть что-то новое, даже на таком не очень большом острове, подняться через облака к вершине Тейде, посетить винную столицу острова и отведать вино из мальвазии, попробовать баракито и джем из платано. Самые приятные впечатления от отеля, острова, отличный отпуск получился, прекрасный подарок! Показать ещё

Sergey Y
Выбрали этот отель для второй части свадебного путешествия по Тенерифе. Главный критерий был - комфорт и хороший сервис. Все это здесь на достойном уровне. Тут есть много хороших отзывов, повторяться не хочется, но хочется отметить отличия от общей части отеля. Тут намноооого спокойнее, так как нет детей. В самом palacio de isora семей с детьми полно, вы это легко прочувствуете, заглянув в infinity бассейн. Есть сервис у бассейна, мы брали крем (бесплатно, сколько захотите, хоть каждый день новый) с защитой 30, подошёл идеально. Минус тут только в том, что сервис до 7 вечера, поэтому если вы захотите искупаться в тепленьком бассейне, то полотенце вы будуте искать. Отдельный ресепшн и лаундж. Тут есть бесплатные напитки весь день, например на воду в баре тратиться точно не стоит. Обещают приоритетное бронирование в ресторанах, но во-первых, в день приезда на вечер в самый популярный ресторан мест все равно уже не было, а в другие дни и все остальные рестораны были уже полупустые (мы ужинали в 21:30). В подарок при заезде выдают сертификат в спа. Вам нужно выбрать время и забронировать поход на ресепшн. Входит час посещения аквамассажей, сауны, контрастных душей и тд. Мелочь, а приятно. Также у Вас есть баттлер сервис (хотя при выезде в 6 утра за нашими вещами пришла девушка (!!!), мне как-то неловко сразу стало. Все-таки чемоданы даже на тележке должны возить мужчины. Также у Вас отдельная зона для завтрака (на общий так ни разу и не сходили, поэтому отличий не знаю). Завтрак хороший, заказ бесплатных горячих блюд по меню, также как и кофе/чая. Есть свежевыжатые соки, например у нас два дня подряд был арбузный флеш даже, неплохое игристое для любителей. Место это находится в саду, утром очень приятно. Зелень, птички поют. Некоторые из них особо смелые и попросят у Вас кусочек булочки. В этой же зоне с 17 до 18 накрывают бесплатные закуски, напитки и выпивку. Все хорошего качества. Кстати из ред левел до пляжа идти 2 минуты. Попросите на ресепшн карточку для бесплатных шезлонгов. ! Будьте аккуратны при заходе в воду. Через 2 метра песка начинается каменистое дно. Идти почти невозможно. Жена даже ногу порезала.! В целом могу отметить, что отдых в этом отеле стоит своих денег. Сервис на уровне. Все выглядит очень чисто, аккуратно. Территория отеля очень красивая, есть большая зона сада с прудом с рыбками. Показать ещё

95olesyac
Отдыхали с семьёй на новогодних праздниках. Отель очень понравился. Находится в тихом городке, Алкала. Здесь почти нет туристов. Очень приятно погулять по тихим улочкам. Невероятно красивый отель. Большая ухоженная территория . Удобный выход к океану. Отличная кухня. Удобный номер. Каждый вечер в номере ждал очередной комплимент. На Новый год подарили бутылку шампанского и закуски. Понравилось все. Показать ещё