Отзывы с Tripadvisor
Катерина С
Добрый день! Был в октябре 2015 года. Как и многая, перед тем как отправиться в данном отеле, я прочитал отзывы. Сразу оговорюсь в своём отзыве делаю скидку, что это Египет и в силу их менталитета отличного сервиса не ожидала. И так, заселение: первый номер отличался затхлый запах, грязный ковровое покрытие, долгое время не убирали в номере, что бросается в глазах, а именно толстый слой пыли на мебели, светильники, телевизор, кондиционер (шматки вековой пыль свисал с его решеткой), отсутствие горячей воды плюс "чудесная" вид из окна на кучу строительного песка и забор и самое главное - тараканы, такой шок я давно не испытывал. Спустя несколько часов разговоров с сотрудником на ресепшне, никакие сподвижек к заселению в более комфортном номере не было, по словам сотрудника в виде его отсутствие. Я вручил ему 10 $. И оп номер нашёлся. Второй номер был чуть лучше: вид на бассейн, более менее прибранный. В номере одно полотенце для рук и одно для тела. Для лица мне так и не удалось получить. Полотенца застиранные, при этом грязные, в пятнах. Постельное белье старое, застиранный в катышках. О тапочках и халате и речи идти быть не может в данном отеле, пять звёзд за то 😂 Хорошо, что взяла с собой шампунь, мыло, гель для душа .... Этого вы тоже не получите, разве что кусочек мыла в первый день 🙈 При заселении попросила прибрать в номере и принести чистые полотенца. В итоге сама прибрала. Из под кровати извлекла: пыль, обертки, огрызки .... На первом этаже почти во всех номерах водятся муравьи. Я жила на втором этаже. А в соседнем номере от меня в матраце были обнаружены клопы 😖 сначала никто не поверил, думали, что ночью так комары кусают, а потом сфотографировали и ужаснулись. Еда: наесться в доволь не получится, но и с голоду не умрешь. Еда однообразная, макароны, рис, отварной картофель, овощи, курица, костлявая рыба, острые котлетки (им особенно радовались, хоть какое, но мясо), из фруктов бананы, апельсины, гуава, финики и зеленая дыня. Ах да, один раз дали гранат. За то от сладостей и хлебобулочных изделий столы ломились. День на третий в столовой можно было наблюдать быстро передвигающихся от стола к столу туристов с голодными и жадно ищущими человеческую еду глазами. Я спасался фрукты с соседним рынком, кстати парадокс, был сезон манго, инжир, гранаты, но в отеле мы их так и не увидели. Не далеко от отеля есть рыночек, там всегда свежие фрукты по приемлемой цене. Посуда вся в сколах или трещинах. Не приятно, да и не совсем безопасно есть из такой. Пляж. Запущен, грязный, хоть и через каждые 5 метров стоят урны на пляже валяются пакеты из под чипсов и др, стаканы, окурки, огрызки, остатки пищи ... Море чистое только с утра, к обеду приплывают или всплывают:. Мусор, водоросли. .. Кстати, сделаны специальные зоны для купания, чтобы туристы о кораллы не резались. Так наше с уверенностью залетает в море в этих зонах, а зря! Смотрите под ноги или покупайте сразу тапочки резиновые так как кораллы и там попадаются. В день и не по разу кто-нибудь да резался. Анимация - да её нет. Есть несколько людей, которые в районе 10-11 утра выходили на пляже устраивал один два танец и зазывал вечер на дискотеке в основном корпусе или в городе, при чем за деньги. То есть дискотека на территории отеля 10 $. Вот и вся анимация 😂😂😂 Обещанный аквапарк не достроен и заброшен. Есть пару горок у центрального бассейн, не высокий, но детишки понравится. Я сам пару раз скатились. Правда, больше не хочется. Сервис отвратительный! Чтобы убрались в номере, надо поймать и стоять над ним показывая пальцем где нужно убирать. Кстати, пастельные они не меняет, они его аккуратно заправляет заново 🙈 Чтобы поменял, нужно самому снять его и оставить на пол. При этом поймать того кто прибирает номера, а то так и будет без постельного 😂 Того же история с полотенцами. Данный отель не рекомендую. Прежде чем сформировать своё мнение, я из любопытства посетило два отель 5 * дана бич и султан альбатрос, там всё для туриста сделана и нет ничего подобного, что я наблюдал в Голден 5. Еще
darinaasav
Очень большой комплекс отелей (7 отелей на одной территории). Мы проживали в корпусе Emerald, самый ближайший к пляжу. Номерной фонд не очень новый, но очень уютно. Сначала заселили на первый этаж, вид из окна был на забор соседнего отеля. Попросили поменять, и нам без всяких доплат дали номер на 4 этаже с таким же видом, но за счет высоты забора не было видно, только горы и территория соседнего отеля, плюс небольшой боковой вид на море. В номере есть телевизор, бесплатно доставляли воду. Небольшой балкон, на котором можно курить. В каждом корпусе есть свой ресторан и бар, но можно ходить в соседние отели и пользоваться их ресторанами и барами. Нам очень понравился бар в главном корпусе дворца. Алкоголь, как и везде в Египте разбавляют, но не сильно ощущается. По питанию Вопросов не было вообще, Вкусно, разнообразно. Дружелюбный персонал, номера убирали часто. Есть аквапарк, достроили еще один чуть подальше. Очень хороший пляж, заход с песка, а если зайти чуть глубже, можно увидеть рыбок и кораллы. Для детей обалденная анимация каждый день. На территории много магазинчиков с сувенирами и едой, цены неплохие. Каждый день организует выезд на дискотеке в городе (10 $), стоит съездить. В целом, на 5 * не тянет, но крепкая 4 * Еще
Sasha P
Более чем хорошие номера для данной ценовой категории, приветливый и вежливый персонал, разнообразие блюд на шведских столах радует. Кроме того часто устраивают барбекю (шашлык, рыба и пр.). Несколько бассейнов и близость к морю не может не радовать. В соседних отелях, которые так же входят в данный комплекс проводятся различные мероприятия и дискотеки. Скучно будет только тому, кто своя ... пятая точка не отрывает от лежака на пляже. Да и на самом пляже я с радостью порыбачила с местными ребятами =) Зачет отелю. Еще