Отзывы с Tripadvisor
vipolesya
Сначала о приятном :) Семейный отель. Отличное расположение. На Закинфе были второй раз, поэтому локацию выбирали со знанием дела :) Достаточно просторный, но уютный номер. Уборка проводилась ежедневно. Во время заселения предоставляется ключ от бесплатного сейфа. Бассейном не пользовались, так как до ближайшего песчаного пляжа каких-то 350 метров, но выглядит бассейн вполне чистым и ухоженным. Отсыпана хорошая частная парковка прямо напротив отеля. О грустном :) Интернет еле живой. Не скажу за весь отель, но в нашем номере было так. Вода в номере с соленым привкусом, скорее всего, опресненная. Мы ее не пили, покупали бутилированную, но мыться в солоноватой воде тоже не очень :) До 8 утра в отеле нет горячей воды. В какое время ее отключают ночью, сказать затрудняюсь. Мы ложились спать около 23 часов и горячая вода в это время еще была. Заявленный бесплатный шампунь и гель для душа были только по приезду. Три маленькие бутылочки на трех человек за 7 дней, серьезно? :) Бельё и полотенца не менялись 7 дней. Я твердо настаиваю на этом. Несмотря на этот нюанс, уборщицы были любезны и ежедневно убирали номер. Звукоизоляция в номере плохая. Вечером хорошо слышно, о чем говорят в соседней комнате. Завтрак вкусный, но однообразный. Кофе невкусный, увы :) Можно добавить в него побольше молока, тогда вполне сносно :) Просьба к персоналу: обратите внимание на посуду, в которой вы готовите омлет и яичницу: ее (посуду) надо тщательнее мыть или поменять. Неприемлемо подавать гостям омлет с черными вкраплениями ранее пригоревшей еды. Да, мы это замечаем и нам неприятно. В подтверждение моих слов посмотрите новые фото их омлета на одном из популярных сайтов бронирования. С момента заселения нас не оставляло ощущение, что мы находимся в пионерском лагере, если не в театре Карабаса-Барабаса :) Нас окружили всевозможные прописанные табу. Например, информационная папка для гостей вместо приветственных слов и полезной информации содержит только запреты, ограничения и грозит штрафами за испачканное соком или косметикой белье, за алкоголь в номере. Также запрещены гости. Как вам такое? :) Не то чтобы мы хотели пить, курить и принимать гостей, но это очень неприятно. Я бы посоветовала на первой страничке поприветствовать гостей, а не начинать знакомство с запрещающего знака размером А4. И, наконец, пару слов об управляющем отеля. Он имеет весьма своеобразное понятие о гостеприимстве и элементарной деликатности. Например, для него в порядке вещей послать бегом кого-нибудь из своих домашних вслед гостю выяснить номер проживания. Может, стоит один раз потратиться на браслеты для гостей вместо того, чтобы трижды за неделю бежать вслед за гостем и вопрошать: "Из какого Вы номера?" Или еще одна замечательная особенность управляющего: войти на завтраке в ресторан и в резкой, если не сказать грубой, форме отдать распоряжение персоналу. Громко, так, чтобы все услышали и обернулись. Это неприятно. В целом он производит впечатление бесцеремонного, нестабильного и мучимого неврозами человека. Один из его любимых способов релакса - сесть в кресло неподалеку от входа в отель и бесцеремонно смотреть на проходящих гостей. Вам будет неприятно под его взглядом. Знаю, что мой отзыв, как и другие, будет управляющим прочтен. Наверняка он (или по его поручению) ответит, что мы такие-сякие, сами не давали менять постель и полотенца (LOL) , хотели устраивать вечеринки в номере (ага, с ребенком, ложась спать в 23 ч.) и вообще "вы все врете, это ложь!" Что я могу на это сказать? Только то, что я написала. Как говорится, его слово против моего. Показать ещё
Евгения Ч
Одним словом просто класс! Отдых на ура , у нас прошел, пляж великолепный номер, со всеми удобствами от мыла и полотенец, до комплектов по уходу за телом( что еще девушке нужно?). Из номера шикарный вид.
Urška R
Наше первое впечатление об отеле было удовлетворительным. Он находится недалеко от пляжа и центра Лаганаса. Еда была хорошей (супы были очень вкусными). Когда мы пришли, мы были немного разочарованы чистотой номеров (особенно ванной). Мы были очень разочарованы некоторыми сотрудниками и их отношением. Некоторые из них были действительно хорошими (человек, работавший в баре по вечерам, был дружелюбен и дал нам действительно полезную информацию и советы о путешествии по Закинфу). Но старший мужчина (его брат?! Не уверен) был груб и непрофессионален. Кажется, он находит проблему для каждой ситуации. В наш последний день он не угостил нас напитками в баре (до обеда), потому что наш all inclusive уже должен был закончиться (??), Несмотря на то, что мы тоже заплатили за этот день (и все еще обедали в комплекте!) Некоторым сотрудникам, в том числе и этому человеку, необходимо исправить свое отношение к своим гостям. И поэтому мы не вернемся в этот отель! Показать ещё