Отзывы с Tripadvisor
GROMAKINA EМосква, Россия
Пребывали в отеле в марте 2019 года. Отель расположен в соседстве с собором Санта Мария Маджоре. По внешнему периметру собора круглосуточно дежурит дежурство вооруженной охраны. Эта территория вокруг тоже под охраной. Отель в доме старой постройки, поэтому номера небольшие, ключи от номеров старой эпохи (не чипы), но в домах хорошая звукоизоляция. В отеле есть современный лифт. До метро 5-8 минут ходьбы, наземным транспортом можно пренебречь. По остановке автобусов на обзорную экскурсию по городу Риму. С ожиданием отправляются аэроэкспрессы Leonardo в аэропорт Фьюмичини, можно точно распланировать время отъезда. Показать ещё
Flyer373606
Плохой отель и ужасный сервис!! Я бронировала и оплачивала двухместный номер (Dbl room) для одного (одноместное размещение), 19 м2. При заселении мне дали одноместный номер (однокомнатный), 15 м2. Я обратилась на ресепшн, где мне сказали ждать менеджера час. Подождала. В это время связывалась с системой поиска, которую делала бронь. Они тоже подключились к решению вопроса. Когда пришел менеджер, он сразу же начал вести себя агрессивно, размахивать бумажками, где они сами прописали одноместный номер, размахивать руками и кричать. У меня было с собой подтверждение двухместного номера, который менеджер по возвращению даже смотрел. Как-то внезапно вникнуть в ситуацию, решить проблему, даже не действуя. Просто орал. В конце концов, он сказал, что может быть, в качестве одолжения, он переселит меня завтра в номер, который я и бронировал. Я была в шоке. Ответила, что тогда они должны были вернуть мне стоимость номеров за 1 ночь. Что опять очень разозлило менеджера, до крика... Когда менеджер ушел, я подошла на ресепшн, чтобы попросить тапочки, которые по факту должны быть в отеле 4*. На что получила ответ от работника на ресепшн (цитирует: "вот вы увидели 4* на фасаде отеля? А на самом деле это 2*). я делала бронь отеля, и сообщила, что менеджер отеля неадекватен, вопрос не решается и они переселяют меня в другой отель 4* рядом. Из ванной комнаты идет ужасный запах, то ли застоявшейся воды, то ли плесени. .. У меня создалось впечатление, что это, мягко говоря, ДЕШЕВЫЙ МОТЕЛЬ ОКОЛО ВОКЗАЛА, КОТОРЫЙ ИСПОЛЬЗУЮТ ДЛЯ ВСТРЕЧ НА ОДНУ НОЧЬ. Показать ещё
levchenkogalinaСтамбул, Турция
Ночевали в отеле две ночи в субботу. Нам понравилось. Удобное расположение до Колизея пешком 25 мин., до площади Испании 30 мин. пешком. До достижения 5 мин. Европейский на террасе с видом на крышу домов красиво. Туристический налог за человека 6€ за ночь.