Отзывы с Tripadvisor
GROMAKINA E
Пребывали в отеле в марте 2019 года. Отель расположен в тесном соседстве с собором Санта Мария Маджоре. По внешнему периметру собора круглосуточно ведет дежурство вооруженная охрана. Поэтому территория вокруг тоже под охраной. Отель в доме старой постройки, поэтому номера небольшие, ключи от номеров прошлой эпохи (не чипы), но в старых домах хорошая звукоизоляция. В отеле есть современный лифт. До метро 5-8 минут ходьбы, наземным транспортом можно пренебречь. У железнодорожного вокзала ( так же 5-8 минут ходьбы)- остановка туристических автобусов на обзорную экскурсию по городу Риму. С железнодорожного вокзала отправляются аэроэкспрессы Leonardo в аэропорт Фьюмичини, можно точно распланировать время отъезда. Показать ещё
Анастасия
Плохой отель и ужасный сервис!! Я бронировала и оплачивала двухместный номер (Dbl room) для одного (sngl use), 19 м2. При заселении мне дали одноместный номер (sngl room), 15 м2. Я обратилась на ресепшн, где мне сказали ждать менеджера час. Подождала. В это время связалась с системой бронирования, через которую делала бронь. Они тоже подключились к решению вопроса. Когда пришел менеджер, он сразу начал вести себя агрессивно, размахивать бумажками, где они сами прописали одноместный номер, размахивать руками и кричать. У меня было с собой подтверждение двухместного номера, которое менеджер отказался даже смотреть. Как-то попытаться вникнуть в ситуацию, решить проблему менеджер даже не пытался. Просто орал. В конце концов, он сказал, что может быть, в качестве одолжения, он переселит меня завтра в номер, который я и бронировала. Я была в шоке. Ответила, что тогда они должны вернуть мне разницу в стоимости номеров за 1 ночь. Что опять очень разозлило менеджера, до крика... Когда менеджер ушел, я подошла на ресепшн, чтобы попросить тапочки, которые по факту должны быть в отеле 4*. На что получила ответ от работника на ресепшн (цитирую: "вот вы видите 4* на фасаде отеля? А на самом деле это 2*). После этого вопросов у меня больше не было. В это время мне перезвонил агент из системы бронирования, где я делала бронь отеля, и сообщил, что менеджер отеля неадекватен, вопрос не решается и они переселяют меня в другой отель 4* рядом. После чего я выехала из отеля. Теперь по номеру, куда меня разместили: номер 15м2, одноместный. Заходишь и всю площадь занимает кровать. Ходить нужно боком. Из ванной комнаты идет ужасный запах, то ли застоявшейся воды, то ли плесени. Все обшарпанное, стены, мебель, старинный кондиционер. В номере не было ремонта очень давно. В ванной крошечная душевая кабинка с налетом плесени.. У меня создалось впечатление, что это, мягко выражаясь, ДЕШЕВЫЙ МОТЕЛЬ ОКОЛО ВОКЗАЛА, КОТОРЫЙ ИСПОЛЬЗУЮТ ДЛЯ ВСТРЕЧ НА ОДНУ НОЧЬ. Никому не могу рекомендовать эту гостиницу, полное разочарование! Показать ещё
Galina L
Ночевали в отеле две ночи в июле. Нам понравилось. Удобное расположение до Колизея пешком 25 мин., до площади Испании 30 мин. пешком. До вокзала 5 мин. Завтрак европейский на террасе с видом крыши домов красиво. Туристический налог за человека 6€ за ночь.