Отзывы с Tripadvisor
татьяна
Очень тихий и спокойный отель, маленькие коттеджи расположены на приличном расстоянии друг от друга, что позволяет спокойно отдыхать и не мешать другим. Хороший wi-if на всей территории. Рядом с отелем есть много магазинов, в том числе и с алкоголем. Очень чистая и ухоженная территория. Показать ещё
tania1108
Обязательно вернёмся в этот отель. Спасибо огромное всем работникам отеля. Это самый зелёный отель на побережье. Так и не поняли почему люди писали про недостаток полотенец и туалетных принадлежностей. Все было в достатке,полотенца меняли каждые 2 дня,постельное белье так же. Огромное спасибо хозяину и персоналу отеля . Asante sana Показать ещё
Dmitriy_863
Ну вот и свершилось! Покинув снежную Москву оказываемся в прекрасном Занзибаре. Отель Flame Tree Cottages нас встретил как и положено с распростертыми объятиями. Внешне все отлично - территория, персонал и т.д. Номера старенькие но чистенько, кондиционер работает и не совсем убит. Вроде все хорошо! Начинаем отдыхать и тут понеслось. Вода из душа вытекает прямо в номер, (приехал в отпуск полы помыть! Нах мне это надо!?), смена полотенец на 4 день (и это в жарком климате когда душ принимается 3-4 раза в день) уборка номера тоже! Раз в три дня! Так что готовьтесь - грязи на белом кафеле будет предостаточно. Постельное белье- тоже раз в три дня а пододеяльник вообще не меняется!!! Полотенце для рук отсутствует как класс! После первой смены их не принесли, на просьбы не реагировали, за то принесли гель для душа и 3 куска мыла. Отдельно о завтраке. Половине отеля его накрывают на террасе, другая половина - ходит в ресторан и тут «прекрасный персонал» со знаменитой «акуна матата» может устроить вам рай. Процесс следующий - на бланке вы заказываете что будете кушать и потом вам это приносят или не приносят - как получится! Приходится постоянно напоминать о том что ты еще здесь и хочешь кушать а не смотришь как вороны таскают еду с соседних столов. И это еще не все, понятие салфетка, соль, перец - практически отсутствует. Особенно салфетки зачем они вам - у вас же руки есть - вытирайте ими. Чуть не забыл - список блюд - фреш из фруктов не более 100 мл, тарелка фруктов за частую не очень свежих(кусочек арбуза, ананаса, папаи и банан) или йогурт с мюсли, яйцо на выбор - жареное или вареное или пашот(анекдот), омлет, сосиски (кошка ела, хотя для них и мухи еда, я не смог), фасоль (кончилась через неделю) и блинчики. Это все. Хлеб, масло. джем и мед только если настойчиво попросить. Маленькое уточнение - т.к. у меня аллергия на яйца (а это в основном весь завтрак) завтраки брали с собой каши быстрого приготовления. Так вот за 10 дней персонал так и не понял что от них хотят - принести кипяток, глубокую миску и ложку - для них оказалось не выполнимой задачей - каждое утро они приносили воду, потом после второго напоминания - тарелку и о чудо иногда через раз ложку. Напоминания не помогали! Пару слов о патио - все хорошо, есть стол, стулья, диван - но вот уборка всего этого.... А нужно ли? Мусор вынося один раз в день, подметают тоже по настроению. А в номере мусор может стоять пока он вам не надоест или когда будут его убирать. В итоге скажем так - клиринг в этом отеле явно не их конек. Поставил 2 только за природу и тишину, в противном случае оценил бы в единицу. Отличное место испортили отвратительным сервисом. Wi-Fi самый медленный в Нунгви, в любом кафе где он есть будет летать в разы быстрее чем здесь. Уезжали из отеля рано - попросили ранний завтрак - его конечно пообещали, но так и не дождались. Показать ещё