Endam Hotel

Kira N
27 августа 2017

•1 ресторан, нужно приходить к началу завтрака / обеда / ужина , занимать очередь за тарелками и едой , если придёте позже , не хватит еды . Из фруктов только арбузы и гнилые яблоки. Сладостей турецких не подают. Выбор еды скудный , рыба была за 11 дней всего 2 раза и только по куску выдают , т к готовят очень мало , а отдыхающих много •1 бар, из алкоголя только водка , джин , вино красное и бело , пить не возможно - пойло, пиво , пакетированые соки. Иногда ничего не бывает , только кола , фанта ... Бармен хороший. •1 водная горка • бассейн для взрослых •бассейн для детей , очень грязный , турецкие дети ходили в туалет прямо в воду , через 1-2 дня только спускали воду и набирали новую , не чистив плитку бассейна •SPA-центр , 1 сауна турецкая и 1 хамам, в сауне немного тепло, хамам холодный постоянно , пахнет плесенью , очень грязно. Умелые и сильные руки у массажиста , делал очень хорошо и качественно массаж , цены приемлемы •лифт, постоянно ломается , могут 3 дня ремонтировать , если с детьми и колясками , то придётся ходить целыми днями вверх - вниз , если заселят на верхние этажи •сейф на ресепшн (платно) •Wi-Fi в лобби (бесплатно), слабая скорость •Собственный песчано-галечный пляж в 250 м от отеля, старые лежаки , которые нужно занимать в 6-7 утра , так как если придёте позже , то будете загорать на камнях с окурками от сигарет , пляж не убирают , грязный, лайфгардов нет , территория пляжа не оборудована ничем , на море тоже буйков и разметок нет , в отличии от соседних пляжей •Main building – один 4-этажный корпус •Зонты, шезлонги – бесплатно, матрасов, полотенец – нет. Между отелем и пляжем проходит дорога и променад. •Протяженность пляжа - 60 м •в ресторане – детское кресло , одно !!! •детская коляска (не предоставляется) •детская площадка вся заброшена , в зарослях и рядом мусорка , хоз отходы. •развлекательной программы нет , включают музыку в баре после 21 ч •в номере : ТВ с российским каналом, не у всех телевизоры в номере кондиционер-сплит душ или ванна фен старый телефон не работает ковровое покрытие грязное балкон Полотенец было всего 2 шт на 3 -х гостей, поменяли через 3 дня , т к не было больше полотенец в отеле. За 11 дней сменили полотенца только 2 раза !!! Убрались в номере только 2 раза за все время проживания . Нужно записываться на уборку на ресепшене , и то могут не дойти до вашего номера и не убрать На ресепшене молодой человек Влад шутит все время , даже когда не смешно. Оставляли ключ на ресепшене для уборки в номере , пришли с пляжа , ключа нет и номер не убран. Долго искали ключ и горничную , нашли связку ключей от всех номеров брошенную на 4 этаже. Берите и заходите в любой номер кто хочет . Ресепшен ничем не может помочь , не отвечают на любой вопрос , Влад на любую проблему тупо улыбается и разводит руками. Весь персонал ждёт зарплаты и увольняется. Владелец отеля постоянно в отеле , распродал все холодильники из номеров , не у всех телевизоры , на еде жёстко экономят, отелем никто не управляет , по минимуму делают для гостей и по максимуму зарабатывают. В конце сезона отель подадут , возможно кто-то приведёт все в порядок . Из плюсов , доброжелательные официанты , бармен Еще

Гузель А
22 августа 2017

Отель своим 3* соответствует. Цена не дорогая, расположение удобное, до пляжа метров 100, персонал приветливый, убирались регулярно (через день - но мы сами не оставляли ключей, уходя на весь день). Особенно хочется сказать про еду: изумительно! Спасибо большое поварам! За такую сумму мы совсем не ожидали представленного разнообразия, причём всё всё приготовлено очень вкусно! :) отдыхом остались довольны! Единственный минус - культура отдыхающих туристов, часто было за них стыдно :( Еще

lihorse
9 августа 2017

Общее впечатление - ПЛОХО! Вас с широкой улыбкой будут футболить по любому вопросу, например: уборщицы - к администратору, адиинистратор - к уборщицам и т.д. И так во ВСЕМ! НО: пока не заплатите. Представители турфирм видимо с ними заодно, потому что даже с их помощью проблемы не решаются. Они то-ли действительно ничего не знают и ничего не решают, то-ли прикидываются. Еще