Отзывы с Tripadvisor

Natalie D
Отель Элизиум обязательно стоит посетить! Красивый, а местами для посещения просто отель, стилизованный под средневековый замок. Прекрасное место для отдыха и телом, и душой! Хорошо оснащенный тренажёрный зал, различные бассейны, широкий спектр СПА-процедур, гастрономия только поднятие настроения! Отдельно хочется отметить весь персонал отеля. С моментами наблюдения ты окружён вниманием и заботой на любом уровне! Огромное всем СПАСИБО! Однако мы хотели бы особенно поблагодарить Ирину, Елену, Викторию, Аллу и Димитроса за безграничное терпение, внимание, позитив и доброжелательность. Всем вам всего самого-самого наилучшего ❤️❤️❤️❤️❤️ Димитрос, Вам отдельное СПАСИБО за молниеносную помощь 🙏 😊, Вы просто лучший менеджер, которого мы когда-либо встречали! Успехов Вам и профессионального роста! Всем мира и добра! Показать ещё

Irina K
Плюсы: - Церковь на территории гостиницы - Внутренний Паркинг - просторный - Текстиль отличного качества, замена всего текстиля - ежедневно - Клуб для детей - большая светлая комната с игрушками - Хорошая детская площадка за бассейнами: 2 качели, комплекс покрытия из дерева и покрытия покрытия - Ухоженная территория и сад - Хороший набор косметических мелочей в ванной : тапочки, шампунь, гель, бальзам и тд. (нет зубной щетки и пасты) - Хороший напор воды (горячей/холодной) - Водичку в номер при встрече ежедневно - Персонал приветливый, кроме ресепшн (сухо и формально) - СПА по записи, к вашим услугам несколько Фей, поставляющих на проверенную продукцию (масла) , скрабы, соль, маски и тд) - СПА: обе парные работают Минусы: - Оплата за все дни наблюдения при регистрации, не видя номер - Улавливание персоналом запрашивает неприятный вопрос: вы точно с нашей гостиницы? 🤬 Нет не с вами! Неужели я с 3 детьми перелезла через забор, чтобы сидеть в детском бассейне! Выдавайте тогда яркие браслеты при заезде, если вам перелезают мамаши с детьми. Грубо, глупо и унизительно! - Синие выделения для обнаружения - были в пятнах чёрного цвета. Переберите полотенца! Это грибок? Грязь? Или просто не постирали! - Клуб для детей, где дети наедине сами с собой, хотя нам выдали программу занятий на неделю вперед - Клуб для детей, проведя уборку, носки пришлось выбрасывать после каждого посещения! Детская водная горка при спуске вниз имеет неровность, которая царапает кожу ребенка Взрослые люди без детей усваивают, где горка, курят как самовары. Ни запрещающего знака, ни метки. Значит, можно купить на малышей - Бассейн под солнечным небом для плавания - Нет. Все бассейны фигурные, мелкие, только прохлаждаться. Поплавать люди идут в закрытый бассейн в сауне - Интерьер и обстановка в темных приглушённых тонах, мало света, ну это на любителя пещерного стиля. Мне нужны - бы больше света - Питание, выбор большой, но не 5 смотр - СПА : нетх мелочей : ушных палочек, ватных дисков - СПА: обе парные работы - Туалетная бумага - 2 слоя снижения качества - Никаких комплиментов от гостиницы в особый день, хотя при заезде просят заполнить бланк, где просят указать событие (юбилей, день рождения и тд). для статистики. Для гостей - это пустая трата времени, возможность заполнять ненужный бланк, предоставление личной информации Показать ещё

Галина Н
Отель Элизиум впечатляет своей красотой, сервисом и комфортом! Так как я человек спортивный, то для меня было важно наличие хорошо оснащённого спортивного зала и СПА зоны. Я с удовольствием посещала спортзал! Тренажёры новые и в необходимом количестве, моей любимой марки TechnoGym! Также я посещала групповые спортивные занятия. Тренеры и Эйрин профессионалы своего дела, очень доброжелательные и внешние специалисты! Имеют подход к детям, так как на занятия Танцы я ходил с дочерью 8-лет, это очень важно! Хочется пообщаться со всем персоналом на ресепшене СПА зоны! Отдельное спасибо Анне, Павлине, Марине, Нелли, Рамоне за приветливость, чуткость, внимание, добродушие и ответственность!!! Также хочу поблагодарить мастера-эстетиста Эгле за чудесный и качественный массаж! Одним словом посещение СПА в Элизиуме оставило у меня самые приятные и теплые впечатления!!! Желаю процветания и до новых встреч! С Уважением, Галина Назипова! Показать ещё