Отзывы с Tripadvisor
_D2227VJМосква, Россия
Отель разочаровал. Это точно не 4 звезды, и не Resort. Собственного потенциала у отеля нет, а приближается два дохода в 300 м. Написать очень уныло - маленькие, неопрятные, малолюдные, с серым песком и галькой, услуги на них платные, включая аренду лежака и зоны. По отцу - бассейн небольшой, довольно уютный, но требует капремонта. Отдельного бара улавливать нет, только общий ресторан, до которого надо подниматься прилично вверх по ступенькам, чтобы найти официанта и сделать заказ. В бассейне громко играет музыка, какое-то греческое радио с поп-музыкой, иногда прерываясь на рекламу, так что почитать книгу или расслабиться в тишине точно не получится. Номера доходят до своего века, штукатурка с потолком сыпется на пол (см. фото), в номере 226 не работают некоторые кнопки, проявляются для освещения и статуса «не беспокоить», как в остальных номерах, я не знаю, в мини баре одинокая бутылка с плотная вода - одна, на все дни наблюдения. Тренажёрный зал лучше уж совсем закрыть, чем держать в таком виде. Половина тренажёров не работает, в очень плохом состоянии (см. фото) вокруг грязи, валятся бумажные салфетки, на сиденьях пятна чужого пота. В SPA цены, на мой взгляд, черещур увеличены 70 евро за час классического массажа. Не знаю, кто там массажист, но даже в лучших отелях Дубая цены ниже. Пробовать не стала. Завтраки. Ассортимент - всего по-немногу. Но слипшийся сыр, разбитые варёные яйца, неаккуратно выложенная яичница.. Последней каплей сегодня, побудившей в конце концов написать этот комментарий стал плесневелый хлеб для тоста, при чем не пара кусочков, а почти вся буханка! Жаль, не успела сфотографировать, отдала его пожилому повару, который время от времени выходит в зал ресторана. Он невозмутимо забрал и удержал всю корзинку. Предыдущий прецедент был связан с жадностью персонала, когда я вместо нормального белья для удобства дали только одно и среднего размера. Я ожидал второго, чтобы вытирать тело, что женщина с ресепшена ответила 'одного Вам хватит, вот увидите на пляже, у всех одно'. Она двумя руками так вцепилась даже в это единственное, что, кажется, и его не хотела отдавать 😆 я так и ушла с единственной. Вечером перезвонил менеджер 'по качеству' отеля и регулировал порядок, с тех пор мне стали давать по два полотенца большого размера. Не понимаю, почему надо за эту услугу 'воевать' и портить свое настроение. На следующий день мне снова позвонил по телефону менеджер по качеству и спросил, как дела и может ли чем-то оказаться полезным. Уважаемый персонал, если вы действительно хотите сделать присутствие более приятным, и загладить очевидные «косяки» и проблемы, достаточно лично меня угостить хотя бы кофе или фруктами, как это делают в отелях (я молчу про апгрейд номера , здесь этого слова наверняка и не будет) слышали). Ещё про ресторан - в карте меню не нашлась десертов. Я заказываю еду из любимых приложений, используя специальное приложение с доставкой еды. Розетки здесь имеют значение, у них три отверстия, и даже здесь персонал отличился - мне мне переходник под залог в три евро, при том, что 60% постояльцев - россияне и украинцы, у них абсолютно точно нет такого перехода и принципиально возможности зарядить телефон. В продаже нет ни одного порта USB для кабеля. До ближайшей супермаркета на такси минут семь-десять. За дорогу туда-обратно вы потратите 25 евро. Зато там есть в продаже переходники по 2 евро :) Осторожно! При заезде в аэропорт зафиксировали частые наблюдения за банковской картой. Деньги, которые они потом вернули, но это теперь замороженные на неделю-две средства, возможно, не возможны. Заявленного трансфера из аэропорта и обратно нет. На мой вопрос обычно приглашаются такси. В общем, для наблюдения за пять дней можно терпеть и этот отель с абсолютно неприемлемым отношением к заключению. Хотя цены на номера здесь действительно лояльные, ниже средней рыночной. Но если есть возможность, что-то лучше, любите гулять на велосипеде. Показать ещё
SmeshnojKotРига, Латвия
Минусы: (Номер 225) Попросили раннее заселение, отель отказался, хотя там было пусто, я не верю, что не было номеров. Ок, обнаружение заселиться в указанное время - получили ключ, заходим в номер - там не убрано после предыдущих постояльцев! Ждали ещё 40 минут, пока у брали, в качестве обслуживания получили сок в баре. В номер ползает много муравьев, можно проследить их путь прямо по стене. Вообще для Кипра, это судя по всему норме, везде муравьи и никто с ними не борется. Качество уборки - так себе, в ванной под тумбой и в шкафу так и осталась грязь от предыдущих гостей. Мебель вся обшарпанная и изношенная. Диван в номере опасен засаленым и пятнами. Шкаф невозможно открыть полностью. Кровать с выступающим костяком скелета, об который муж очень больно ушиб ноги. Будьте осторожны! Если что, желательно внизу лёд в баре. У входа сложный и непонятный пульт управления освещением, с очень неполной инструкцией. Половина кнопок на этом пульте ничего не воздействует. В санузле нет никаких шторок для душа, после мытья все в воде от последствий - унитаз, туалетная бумага, зеркало, полка. Очень неудобно и непродуманно. Светильников и розеток катастрофически мало. Если бы у нас не было с собой переходника и удлинителя с тройником, зарядить 2 телефона и планшета было бы негде. Неудобные жёсткие подушки, постельное бельё и белье, хоть и белое и мягкое, но пахнут хлоркой, словно их в бассейне стирали. Местность где находится отель - абсолютно пустынная. Нет ничего, ни одного магазина (ближайший - 40 минут пешком). Нет общественного транспорта. Есть автобусная остановка, но по закону неизвестно, и мы ни разу не видели там автобусов. Ресторан рядом всего один, кроме отельного. Там неплохо, но без конкуренции нет никакого стимула стараться. Я считаю, что цены на проживание в этом отеле превышают в два раза, по сравнению с тем, что вырастает за эти деньги. Все равно все СПА-процедуры и массажи с отключением диафрагмы. Плюсы: Персонал вежливый и вышколенный. У отеля хороший дизайн, видно, что дизайнер работал, а не все абы как. Номер просторный. Хорошо работает кондиционер. Очень удобный матрас. Большое двуспальное одеяло. Двуспальная кровать действительно большая и просторная. На первом этаже отеля неплохое кафе-бар, где можно поужинать. Близко от удачи (пляж - очень так себе, чёрный песок, грязные обшарпаные лежаки, неприглядный пейзаж, море мелкое и с водорослями в сентябре) налили кофе при выезде. Показать ещё
320juliaeЭйлат, Израиль
Отель красивый, внутри всё со вкусом. Номер на первый взгляд тоже очень не плохой. Расстроило, что до моря надо топать пешком, но тут наверное сама виновата, не дочитала, не досмотрела :( Когда вечером вернулись с прогулки и легли спать, оказалось что всё, ВСЁ одеяло в катушках! Как это вообще? Так как остаются всего на 1 ночь, не просить заменить! Показать ещё