• [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Dreams Natura Resort & SPA (ex.Now Natura)

Пуэрто-Морелос

Dreams Natura Resort & SPA (ex.Now Natura) Dreams Natura Resort & SPA (ex.Now Natura) 5

Мексика, Пуэрто-Морелос

10 8 630

На основании рейтинга Tripadvisor

80%

Совершенно новый курортный спа-отель Dreams Natura Resort & Spa, вдохновленный окружающими джунглями майя, расположен на прекрасной Ривьере Канкун и предлагает уникальные впечатления от Unlimited-Luxury®. Наслаждайтесь современным дизайном и роскошными номерами с элементами природы. Отдохните и расслабьтесь в Dreams Spa от Pevonia®, оформленном в стиле замечательных сенотов региона, поиграйте в аквапарке или насладитесь панорамным бассейном.

Карта отеля

Tel: +52 (998) 689 0400

Общая информация

Кол-во номеров
553
  • Наличие смежных номеров: да

Расположение

Пляжный

Отель, выходящий на Карибское море на белом песчаном пляже, находится всего в 16 км от международного аэропорта Канкуна.


Преимущества

  • Разнообразие блюд
  • Детский клуб
  • Бесплатный wi-fi

Типы номеров

«the Best Price» — при возможности отеля подтвердить минимальную цену на номер Junior Suite Tropical View

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера тропический вид
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера тропический вид
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, частная меблированная терраса с прямым выходом к бассейну.
*доступ к бассейну с 8:00 до 21:00.

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера тропический вид
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

Номер Junior Suite Swim Out для гостей, старше 13 лет

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, частная меблированная терраса с прямым выходом к бассейну.
*доступ к бассейну с 8:00 до 21:00.

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера тропический вид
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере огромная кровать, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.
*номер Junior Suite Partial View с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.
*номер Junior Suite Ocean View с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, частная меблированная терраса с прямым выходом к бассейну.
*доступ к бассейну с 8:00 до 21:00.
**номер Junior Suite Swim Out с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 3

Дополнительные опции:

Вид из номера тропический вид
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.
*номер Junior Suite Ocean Front с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера прямой вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

Номер Preferred Club Junior Suite Swim Out для гостей, старше 13 лет

В номере кровать King-size или две двуспальные кровати, просторная ванная, частная меблированная терраса с прямым выходом к бассейну.
*доступ к бассейну с 8:00 до 21:00.
**номер Junior Suite Swim Out с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 3

Дополнительные опции:

Вид из номера тропический вид
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере 2 двуспальные кровати, просторная ванная, частный балкон с джакузи.
**номер Ocean Front с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 52 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера прямой вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • балкон: да
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • джакузи
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере 1 двуспальная кровать, отдельная столовая и гостиная с большим диваном, частный меблированный балкон с джакузи.
**номер Master Suite Ocean View с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 86 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • балкон: да
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • джакузи
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • гостиная зона
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере 1 двуспальная кровать, просторная ванная, отдельная столовая и гостиная с большим диваном, частный меблированный балкон с джакузи.
**номер Master Suite Ocean Front с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 86 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера прямой вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • балкон: да
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • джакузи
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • гостиная зона
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере огромная кровать, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.
**номер Governor Suite с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 90 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере 1 двуспальная кровать и 2 двуспальные кровати, гостиная, мраморная ванная комната с душевой кабиной, собственный балкон.

Характеристика номера:

Площадь номера 104 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 5 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • балкон: да
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • гостиная зона
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере огромная кровать, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.
**номер Master Suite Orchid с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 145 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере 1 двуспальная кровать, просторная ванная, большая терраса, идеально подходящая для вечеринок, частных ужинов и коктейльных вечеринок.
**номер Master Suite Peony с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 145 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно

В номере огромная кровать, просторная ванная, собственный меблированный балкон или терраса.
**номер Presidential Suite с привилегиями пакета Preferred Club Privileges

Характеристика номера:

Площадь номера 145 кв.м.
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 3 + 1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный вид на океан
Наполнение мини-бара обновляется ежедневно
  • терраса / балкон
  • кондиционер: индивидуальный
  • Wi-Fi: бесплатно
  • душ
  • фен
  • утюг, гладильная доска
  • туалетные принадлежности
  • минибар
  • MP3 / радио / будильник
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • спальня
  • кровать king-size
  • потолочный вентилятор
  • ТВ: кабельное

Специальные услуги:

уборка номера ежедневно


Инфраструктура и услуги

  • общее количество бассейнов: 4
  • Детский бассейн
  • открытый бассейн
  • Водные горки
  • Аквааэробика
  • Аквапарк
  • Бочча
  • Вечерние программы / Шоу
  • Водные виды спорта
  • Гольф:
  • Дайвинг центр: платно
  • Дневные спортивно-развлекательные программы
  • Йога
  • Настольные игры
  • Настольный теннис
  • Теннисный корт
  • Живая музыка
  • уроки испанского
  • кулинарные и коктейльные классы, включая дегустацию вин и текилы
  • бинго
  • уроки танцев
  • вводный урок подводного плавания в бассейне
  • ресторан
  • бар
  • бар у бассейна
  • ресторан a la carte
  • лобби-бар
  • пляжный бар
  • наличие импортных алкогольных напитков
  • соки-фреш

О ресторане

Barefoot Grill
простые блюда, приготовленные на гриле, подаются у бассейна

  • время работы: 11:00 — 18:00
  • дресс-код: бермуды (длинные шорты или капри), кроссовки / теннисные туфли и сандалии. Дамы должны носить купальный костюм с запахом или накидкой. Никаких рубашек без рукавов для мужчин

Bluewater Grill
стейк-хаус

  • время работы: обед 12:00 — 17:00, ужин 18:30 — 23:00
  • дресс-код: кроссовки / теннисные туфли или сандалии и классические рубашки с короткими рукавами или рубашки с воротником. Мужчинам необходимы длинные брюки. Никаких рубашек без рукавов и шлепанцев

Bordeaux
элегантная французская кухня

  • время работы: 18:00 — 23:00
  • дресс-код: мужчины должны носить длинные брюки, рубашки с воротником и модельные туфли. Женщины должны носить блузки, юбки, брюки или платья с классической обувью

Coco Cafe/ Dolce Ice Cream Parlor
премиальный кофе, закуски и вкусное мороженое с разнообразными вкусами

  • время работы: круглосуточно, мороженое доступно с 11:30 до 18:00
  • дресс-код: бермуды (длинные шорты или капри), кроссовки / теннисные туфли и сандалии. Дамы должны носить купальный костюм с запахом или накидкой. Никаких рубашек без рукавов для мужчин

El Patio
À la carte мексиканская кухня

  • время работы: 18:00 — 23:00
  • дресс-код: кроссовки / теннисные туфли или сандалии и классические рубашки с короткими рукавами или рубашки с воротником. Мужчинам необходимы длинные брюки. Никаких рубашек без рукавов и шлепанцев

Himitsu
паназиатская кухня со столами Хибачи

  • время работы: 17:30 — 22:30
  • дресс-код: бермуды (длинные шорты или капри), кроссовки / теннисные туфли и сандалии. Дамы должны носить купальный костюм с запахом или накидкой. Никаких рубашек без рукавов для мужчин

Oceana
ужин из морепродуктов по меню

  • время работы: 18:30 — 23:00
  • дресс-код: кроссовки / теннисные туфли или сандалии и классические рубашки с короткими рукавами или рубашки с воротником. Мужчинам необходимы длинные брюки. Никаких рубашек без рукавов и шлепанцев

Portofino
настоящая итальянская кухня

  • время работы: 18:00 — 23:00
  • дресс-код: кроссовки / теннисные туфли или сандалии и классические рубашки с короткими рукавами или рубашки с воротником. Мужчинам необходимы длинные брюки. Никаких рубашек без рукавов и шлепанцев

World Cafe
международные деликатесы и закуски поздно вечером

  • время работы: завтрак 7:00 — 11:30, обед 12:30 — 16:00, ужин 18:30 — 22:30
  • дресс-код: бермуды (длинные шорты или капри), кроссовки / теннисные туфли и сандалии. Дамы должны носить купальный костюм с запахом или накидкой. Никаких рубашек без рукавов для мужчин

*все рестораны меняются в течение недели. Количество ресторанов, открытых для каждого приема пищи, зависит от уровня заполняемости

О баре

Barracuda
бар на пляже босиком

  • время работы: 10:00 — 18:00

Desires
спорт-бар днем, дискотека с живой музыкой и танцами ночью

  • время работы: спорт-бар 18:00 — 23:00, дискотека (только для взрослых) 23:00 — 01:00

Manatees
бар Swim-up у бассейна только для взрослых

  • время работы: 10:00 — 17:00

Rendezvous
лобби бар

  • время работы: 09:00 — 23:00

Showtime
театральный бар

  • время работы: 20:00 — 22:00

*в зависимости от расписания развлекательных мероприятий


Sugar Reef
расположен у бассейна

  • время работы: 10:00 — 17:00

*все бары и лаунджи могут быть открыты не каждую ночь


Курортный спа-отель Dreams Natura предлагает широкий выбор ресторанов интернациональной кухни, включая рестораны с обслуживанием по меню, шведский стол, гриль и кафе. За дополнительную плату можно заказать частный ужин в винном погребе, за столом шеф-повара или в романтических уголках курорта.

Наслаждайтесь ужином, коктейлями и развлекательной программой на одном из наших соседних курортов во время вашего пребывания. Выберите из:

  • Breathless Cancun Soul Resort & Spa (December 2021)
  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
  • Dreams Sands Cancun Resort & Spa
  • Dreams Playa Mujeres Resort & Spa
  • Dreams Tulum Resort & Spa
  • Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
  • Dreams Jade Resort & Spa
  • Now Emerald Cancun
  • Dreams Sapphire Resort & Spa
  • Sunscape Akumal Beach
  • Sunscape Sabor Conzumel

Гостям необходимо обратиться к консьержу курортного отеля до 15:00. Гости могут поужинать в любом из ресторанов, но несут ответственность за оплату проезда на курорт и обратно. Особые ограничения могут применяться в отношении рождественских и новогодних ужинов и специальных мероприятий. Гости могут пользоваться удобствами курорта, который они посещают, с 18:00 до часу ночи, включая бары и театр.

*Sip, Savor & See временно недоступен.

  • wi-fi: бесплатно
  • wi-fi в лобби: бесплатно
  • банкетный зал
  • консьерж
  • конференц-зал
  • экскурсионные программы
  • организация и проведение свадебных церемоний
  • детский клуб
  • Детский бассейн
  • водные горки
  • игровая комната
  • игровая площадка
  • няня

О детском клубе

Дети в возрасте от 3 до 12 могут весело провести время в клубе Explorer’s Club, а подростки в возрасте от 13 до 17 лет могут наслаждаться своим собственным пространством в Core Zone — все это часть их привилегий Unlimited-Luxury® в Dreams Natura Resort & Spa!


Клуб Explorer’s Club открыт ежедневно с 10:00 до 18:00 — предлагает массу увлекательных занятий под полным контролем.

  • искусство и ремесло
  • рассказ и музыка
  • охота за сокровищами
  • конкурсы Sandcastle
  • настольные игры и видеоигры
  • зона легких закусок для детей

В Core Zone проводятся ежедневные мероприятия, а для подростков предлагается широкий выбор видов спорта и игр. Подростки могут встретиться и расслабиться, наслаждаясь различными настольными играми, видеоиграми и развлечениями.

  • социальные мероприятия, включая дискотеки
  • снэк-бар с безалкогольными напитками и закусками
  • видеоигры: Xbox 360®, Wii® и Play Station®
  • настольный теннис
  • бильярд
  • аэрохоккей
  • настольный футбол

*взрослым разрешен доступ в сопровождении своих детей

  • SPA-салон
  • Косметологические процедуры
  • массаж
  • парная
  • процедуры по уходу за лицом
  • процедуры по уходу за телом
  • Салон красоты
  • сауна
  • Фитнес-центр

*обратите внимание: требуется предварительное бронирование для посещения фитнес-центра, часы работы могут отличаться.


Обратите внимание! Отель оставляет за собой право изменять стоимость, виды услуг и время их предоставления в зависимости от сезона и погодных условий, включая названия номеров - без предварительного уведомления. Фото, размещенные на сайте joinup.ua могут отличаться от фотографий отелей в реальности. Согласно агентскому договору на реализацию турпродукта п.6.9. 6.10, туроператор, предоставляя информацию об отеле, руководствуется только классификацией отелей, которая предоставляется администрацией отеля. Также, туроператор не владеет информацией про планы отелей на проведение на территории отеля либо прилегающей территории строительных или ремонтных работ.

Отзывы с Tripadvisor

Lynsay S

Начну с того, что любые отрицательные отзывы, которые у меня есть, не будут напрямую связаны с персоналом. Персонал, вероятно, был одним из лучших, что может предложить отель. Я просто хотел опубликовать это, чтобы посетителям было о чем помнить перед посещением. Отель окружен мангровыми зарослями в неподвижной воде, из-за которых может пахнуть. Пока мы были на пляже, пахло довольно плохо из-за водорослей, которые в то время появлялись. Это может измениться и, очевидно, не имеет ничего общего с отелем, но о чем следует помнить. Мы побывали незадолго до урагана «Дельта» и были эвакуированы из отеля. О нас очень хорошо позаботились. Всем этим мы обязаны персоналу отеля. Все они очень трудолюбивы, и я был очень впечатлен заботой, которую они проявили к нам в то страшное время. Из-за предыдущего урагана и шторма практически все причины, по которым мы забронировали отель, были недоступны для нас (детская площадка для плавания / игр, водные горки, все, кроме одного ресторана). Мы ругаем себя, потому что можем сказать, что это было бы отличное место для отдыха, мы просто приехали в худшее время. Что меня не устраивало, так это ситуация с нашей комнатой. Мы довольно много путешествуем и обычно предпочитаем вид на океан. Мы доплатили за это, и хотя мы можем видеть океан, я бы посчитал комнату, в которой мы были, частичным видом на океан. Вам нужно было выйти на балкон и посмотреть вправо, чтобы увидеть океан. Из-за стоячей воды в мангровых зарослях запах на балконе был довольно неприятным, поэтому мы не хотели сидеть там. Я прикрепил фотографии вида. В целом, это красивый курорт с множеством отличных удобств, мы просто приехали в неподходящее время и не смогли ничего испытать, кроме как сидеть у бассейна. Показать ещё

Posh Nessa

Этот курорт вновь открылся всего за 2 недели до нашего приезда. Он также был загружен только на 30%. При этом не все объекты были открыты. Однако сам курорт красивый! Территория у бассейна огромна и включает в себя семейный пейзажный бассейн и бассейн только для взрослых с баром у кромки бассейна. Здесь также есть медленная река и водные горки, которые понравились даже взрослым. Кроме того, есть детская игровая площадка в воде. Температура воды была не слишком теплой, но теплой, чтобы быть комфортной и одновременно освежающей. Там были Rollerblade (американские горки типа zip line), которые были абсолютным взрывом! Ездили на нем 3 раза! Андрес с аниматорами был очень дружелюбным и услужливым в этом районе. Он разговаривал с нами каждый раз, когда мы отправлялись в поездку, а также болтал с нами и покупал нам трубки на ленивой реке. Он выслеживал нас по всему курорту, всегда был дружелюбен и каждый раз останавливался, чтобы поболтать с нами. Он даже зашел пообщаться с нашей группой, когда увидел, что мы играем в настольную игру. Дэвид из аниматоров устроил веселый вечер в вестибюле и был очень весел. Он сделал игру такой увлекательной. Он помнил нас и всегда здоровался или останавливался поговорить, когда видел нас. Иван из команды мероприятий тоже любил нас смешить, когда мы разговаривали с ним каждый раз, когда видели его. Он позаботился о том, чтобы мы всегда знали, какие события происходили в тот день. Поездка была действительно потрясающей благодаря замечательной официантке у бассейна Джизель. Она сделала все возможное для нашей группы все 11 дней, что мы были там. Она была очень дружелюбной и во время нашего пребывания стала больше похожа на семью. Наши коктейли всегда были полны, и она постоянно поддерживала нас в воде из бутылок с водой. Она тоже подала нам обед в бассейне. У нас были комнаты для купания, и она буквально пролезала через кусты, чтобы обслуживать нас каждый день без каких-либо нареканий. Она очень часто проверяла нас, и мы никогда не обходились без всего. Однажды бар у бассейна закрывался, и мы хотели еще один раунд, поэтому она поднялась по лестнице в лобби-бар, чтобы убедиться, что мы наполнились напитками, прежде чем она закончила день. Поистине ЛУЧШИЙ сервис, который я когда-либо имел на курорте! Номера просторные, с ярким декором. Кровати очень удобные. Внутренний дворик был большим, и нам нравилось посидеть по ночам. Температура в бассейне для плавания в клубе была теплой, и персонал ежедневно поддерживал ее в безупречной чистоте. Даже после того, как ударил «Гамма тропического шторма», персонал работал круглосуточно, чтобы содержать территорию в чистоте, а коридоры - сухими и безопасными. В течение 24 часов вы даже не могли сказать, что мы попали в шторм. Гриль Hibachi был изюминкой ресторанов. Такая хорошая еда и прекрасное шоу от шеф-повара Гомера. Гриль Blue Water на ужине был потрясающим. Я настоятельно рекомендую съесть стейк с картофельным пюре и купить капрезе оборот на закуску (это так хорошо, я мог бы съесть около 5 в качестве основного блюда). Лимонный сорбет в CocoCafe по вечерам - прекрасный освежающий десерт. В некоторых других ресторанах подавали очень маленькие порции первого блюда, поэтому нам нужно было заказать несколько блюд, чтобы приготовить полноценный обед. В целом, нам очень понравилось здесь. Я думаю, что курорт станет еще лучше, когда они вернутся к штатному расписанию и открыты все удобства. Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно, приветствовали и удовлетворяли все ваши потребности все время, пока вы там находитесь. Показать ещё

Teryl K

Мы с моей взрослой дочерью и парой близких друзей останавливались в Dreams Natura Cancun. Изначально у нас был график на 9 дней, но из-за гаммы тропического шторма мы не смогли вылететь домой из-за отмены рейсов в аэропорту. Большую часть нашего отпуска мы провели в люксе для плавания, потому что у нас с дочерью проблемы со здоровьем, и мы не могли находиться среди большого скопления людей и ресторанов. У нас действительно был невероятный сервер по имени Джизель, который сделал всю нашу поездку безмерно приятной. Когда разразился шторм, мы потеряли кондиционер, и Джизель принесла нам еду и напитки. О нас также позаботились Дэвид, Иван и Андрес, которые позаботились о том, чтобы мы могли принимать участие в мероприятиях, чтобы отвлечься от погоды. Они ежедневно останавливались у наших купальных люксов, чтобы поздороваться и поговорить с нами, чтобы убедиться, что у нас все в порядке! Они принесли нам веселье! Персонал действительно сделал наш отпуск наилучшим. Мы любим их и планируем приехать к ним снова! Напитки были потрясающими, еда в буфете, гриль Blu Water и ресторан Habatchi были потрясающими! В кафе «Коко» были отличные латте с кофе, свежие фруктовые напитки и сорбет. Определенно отличный опыт, и мы навсегда запомним персонал, который старался изо всех сил заботиться о нашем комфорте и удовольствии? Показать ещё