Отзывы с Tripadvisor

Valeria R
Этот отель мы выбрали давным-давно по фото. Через 4 года после выбора мы все-таки решили приехать на Занзибар. Отель приятно удивил многих, итак: Заселение: комфортно, ждать не нужно, как правило, гостей встречает менеджер Марко, рассказывает основные моменты. На вилле уже ждет личный консьерж Хусейн, который будет главным пощником на все время пребывания в отеле. Вилла: шикарная, с массой зон для релакса на открытом воздухе, куча подушек, стульчиков, диванчиков, фонтан на веранде под крышей, бассейн, душ на открытом воздухе, патрясающая стеклянная стена в основной зоне номера за номер и в ванной (но никто ничего не увидишь, так окна выходят на закрытую территорию), кровать с балдахиом (удобная), гардероб хороший, отдельная комната для просмотра телевизора, есть даже кухня, но она больше для персонала, через нее они заходят на виллу и, если вы хотите приватности - можете закрыть дверь на кухню (или повеси Консьерж: отдельно стоит отметить работу консьержа - впервые увидела очень удобную кнопку вызова, просто нажал - он пришел и решил все вопросы - от организации ужина на вилле до ремонта джакузи, то есть звонить на рецепшен вообще не нужно !!!) Вечером всегда приносил нам комплименты - коктейли и легкие закуски, очень классно !!! Хуссейн, спасибо тебе за сервис и отношение! Хаускипинг: нет слов, одни восторги - днем очень тщательная уборка - меняют все - внутри и снаружи, а какие шедевры делали нас девочки из полотенц и цветов - каждый день новые, безумно краисвые композиции; в гардеробе стоит две корзины - одна для вещей, другая для обуви - если положил туда что-то, то это заберут, постирают, помоют и это все ВКЛЮЧЕНО! Вечерняя уборка или подготовка тоже радовала - убирают шедевры с кроватями, опускают балдахин, меняют полотенца в случае необходимости, а потом приходят парни и приводят в соответсвие веранду - включают освещение, взбивают подушки, итог: хаускипинг впечатлил! Еда: пользовались бесплатно нашим ресторанам и ресторанам в Ла Гемма Павилион, в нашем распоряжении кушать в любое время по меню, хороший выбор, много морепродуктов, лобстеры бесплатно! Премиум напитки тоже включены! Отдельный привет Константино и спасибо! в Павилионе шведский стол, обед и ужин, очень достойный выбор и мяса, и рыбы, и овощей с фруктми, не хуже кариб; еще ужинали в ресторане на причале - романтика - смотришь на рыбок, ешь лобстеров огромных и попиваешь коктейльчики (там еда платно, напитки бесплатно), можно еще заказать заранее ужин на берегу (по меню ресторана на причале) и это будет романтично и, для гостей нашего отеля, бесплатно! Ну и в любое время, по желанию, на вилле накроют вкусный стол! Пляж: ну тут мы были просто обескуражены - не хуже Канкуна, да еще и без волн, безумные краски, идеальное дно, ежей не видели, а вот звезд, рачков и рыбок - хватает, плавали по два часа - не выходя, наслаждались! Отливы-приливы есть, но они, скорее смешные и забавные, чем серьезные, купаться можно без проблем в любое время, море далеко не уходит, а вот когда прилив - забавно не найти пляж как такового, но в отеле все продумано и сам пляж с лежаками находится на возвышении и купайся и загорай "не хочу" хоть когда! Пляж для нашего отеля приватный - из Ла Гема не пускают, хорошая охрана, все абсолютно безопасно, около всех лежаков меню, что хочешь - принесут, прекрасный сервис! Отель: все утопает в зелени и цветах, водопад и фонтан на нашей территории, прекрасная территория Ла Гема, в целом территория большая, разительно отличается по красоте от фото, размещенных отелем, видимо, фото старые и делались на моменте открытия - сейчас все гораздо красивее , пышнее и ярче, каждый день все моется, убирается! Вобщем, всем ребятам большое спасибо, было незабывемо! Отдельное спасибо Марко и Мартике (может я чуть ошибаюсь с именем, да простит меня эта симпатичная девушка)), которые шли на встречу по всем вопросам, в том числе нестандартным), остальные поименно уже месяцам) и еще раз - хаускипинг - молодцы !! ! Очень приятный сюрприз гостям при чекауте! Мух и комаров не встретили! Прекрасные красивые браслеты, а не стандартный силикон! Отель - действительно Бриллиант! Показать ещё

Ekaterina P
Сегодня наш первый день в этом отеле, а мы уже ищем билеты для возвращения домой раньше на 4 дня. Или же попробуем найти хороший отель здесь в Занзибаре. Добрались на Занзибар после сафари, надеясь на Релакс и полноценный пятизвёздочный отдых. Но что ж мы встретили в этом отеле ?! Полотенца и постельное белье настолько старые, что их цвет серый! Скатерть с дырами и мятая. Приборка здесь слишком поверхностная! В туалете вообще кошмар! До океана идти и идти, хотя было заявлено, что до пляжа можно "дотянуться рукой". Ну а ремонт виллы - это отдельный рассказ! Он бы потянул на 3 звезды в Египте, но никак не 5 звёзд с личным дворецким в Занзибаре. Показать ещё

Oksananikolaevn... Н
в течение 2013 года после сафари. Виллы супер! Еда по меню супер! Олинклюзив с дорогими импортными наитками, свежевыжатыми соками, омарами размером с дельфина, а креветки размером с омара.тОкеан красивейший, отливы не беспокоили. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Обязательно вернемся сюда еще раз! Впервые уезжая из отеля плакала! Показать ещё