Отзывы с Tripadvisor

TanyaRaikoМинск, Беларусь
Мы – семья из родителей и двух детей 7 и 9 лет. Обычно мы не любим отдыхать в одном и том же отеле Америки, но Delphin Diva ждётля нас стала редкостью. Два года подряд (в 2021 и 2022 годах) мы отдыхали в этом отеле в сентябре. Инфраструктура, пляж, служебное назначение, сервисы для детей, качественное сервисное обслуживание, анимация, питание в отеле, пляж 10 из 10. Номера 9 из 10. Стандартные номера немного маловаты для 4-х. Но если учесть, что в номер мы приходили только для сна, то не так уж критично. В прошлом году было много русскоязычных постояльцев. В этом году отель был заселен гражданами из Европы. Мног было турецких европейцев. Но нам понравилось. Все люди на позитиве, доброжелательные, коммуникабельные. Мы завели новых друзей) Если бы можно было дать песоналу отеля свой рейтинг, от я бы присвоила бы им 100 звезд из 10. Все очень-очень дружелюбные. Всегда подходили к какому-либо вопросу, как будто ты для них единственный и самая дорогая гость в отеле. Такое отношение очень ценно! Отдельная благодарность Туркане за решение текущих вопросов (Отношение к гостям), Михаилу (начальнику службы Отношение к гостям), ребятам из развлечений Азату (всем переживаниям на пляже ирать в бочче. Отличное настроение вам гарантировано) и Хамиту (очень интеллигентный и позитивный парень), всем девочкам -аниматорам, персоналу ресторана (очень приветливые люди, которые отлично выполняют свою работу (ниже прикрепила фото с ними). К сожалению, не помню имя девушки с ресепшн. Она из Кыргызстана, говорит по-русски. Всегда очень милая и приветливая в общении. Мы заселились в отель в 23 часа, ездили из отеля в 6 утра. Показать ещё

719arturmКицбюэль, Австрия
Ездили в сентябре 2021 года. Отель просто великолепный, отдыхаем тут второй раз. Особо хочется выразить слова благодарности персоналу отеля на ресепшн ( Наргиз и Гуля). Они не просто были вежливы, но и помогли в поисках ситуации, когда я в аэропорту случайно сломал руку. Девушки помогли полностью объединиться со страховой компанией и клиникой, договорились о трансфере по страхованию. Провели огромную работу не просто посредственно, а отнеслись к ней со всей душой. До дня отъезда заинтересовались моим состоянием, испытали помощь. Побольше бы таких неравнодушных. Показать ещё

872igorgАнталья, Турция
Превосходное качество обслуживания пятизвездного отеля и прекрасного морского путешествия. Идеально подходит для отдыха с детьми. Продуманное расположение бассейнов и использование, при полном отеле всегда есть свободные места в ресторане и шезлонгах, как у моря, так и у моря Показать ещё