Отзывы с Tripadvisor

D2916JDalexanderkМосква, Россия
Отель в отличном состоянии. Завтрак просто великолепный! Расположение отеля неплохое. Можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Предоставили поздний выезд до 18:00, завтраки были бесплатны. Никаких комплиментов в номере не было. Повышения номера, по сути, не было. С Премиум Кинг "повысили" до Экзекьютив Кинг, что обеспечивает доступ только к лаунжам представительского класса. Но с ребенком до 12 лет в основной лонж на 31 этаже не пускают. Предлагают посетить лонжа на 4 этаже, но там совсем скудное предложение еды, нет видов на город. Получается, что никакого повышения уровня числа в журнале не было. Дополнительная кровать предлагается за 80 SGD, что, мягко говоря, дорого за услуги, которые предлагают отели Хилтон оплачивается бесплатно. Показать ещё

Мария Ж
Были транзитом из Индонезии (Бали) 2 ночи в Сингапуре, специально заказаны в отеле. 1) заселили в грязный номер ( пыль на прикроватных тумбах, диван весь в пятнах, пробки от бутылок в номере, очень грязные окна...). Позвонили на ресепшн, пришел представитель отеля, извинился, из-за того, что другой номер (в лучшем случае, но не честно), в качестве приглашения на поздний выезд (в 4 часа вместо 12). Обнаружены случаи обнаружения исчерпан, НО в день выезда повышенной важности для регистрации и сказали, что необходимо сократить номер, т.к. выезд из машины в 12 часов. Когда начали объяснять, что нам перенесли выезд на 4 вечера, сказали, что мы можем продлить номер за деньги. Когда спустились с чемоданами на стойку регистрации, представитель сказал, что это ошибка. Издевательство над заключением отеля!!! Возвращаться в номер стали естественно не. 2) на завтраках очереди 3) за оплаченные деньги можно было найти отель, который действительно дорожит своими заключениями и своей репутацией. Были транзитом из Индонезии (Бали) 2 ночи в Сингапуре, останавливались в этом отеле. 1) заселили в грязный номер (пыль на тумбочках, диван весь в пятнах, пробки от бутылок в номере, очень грязные окна...). Позвонили на ресепшн, приехал представитель отеля, извинился, предоставил другой номер (более чистый, чем предыдущий, но не идеальный), в качестве извинений предложил поздний выезд (в 4 часа вместо 12). Казалось бы, инцидент исчерпан, но в день отъезда позвонили с стойки регистрации и сказали, что необходимо освободить номер, т.к. выезд из отеля в 12 часов. Когда мы стали объяснять, что нас перенесли на 16:00, сказали, что можем продлить номер за деньги. Когда мы с чемоданами спустились на ресепшн, представитель сказал, что это ошибка. Издевательство над гостями отеля! В комнату они, конечно же, не вернулись. 2) в очереди на завтрак 3) за уплаченные деньги можно было найти отель, который действительно дорожит своими гостями и своей репутацией. Показать ещё

_2013268Москва, Россия
Останавливались в Сингапуре на пару дней, транзитом, наш турагент предложила данный отель, согласились т.к. дней было мало, стали даже не спорить и сохранить в деталях, что за отель. Приехав были очень впечатлены и приятно удивлены. Отличный отель! Огромный, респектабельный рецепш, честный английский у сотрудников. Все очень вежливые и внимательные. Нам дали номер на предпоследнем этаже с восхитительным видом на колесо обозрения и Марина Бэй. Жили в стандартном номере, он не большой, но очень уютный и вылизан до идеала. полный Чайный набор, тапочки, комплект полотенец, халаты-все как полагается. Очень чисто, хороший набор для вещей, в достаточном количестве всевозможные полочки, шкафчики и вешалки. Кровать очень высокая, что весьма необычно, но очень удобно. Вообще спальные принадлежности очень удобные, кровать и подушки достаточно жесткие, для комфортного сна. В отеле отличный завтрак и бассейн, который работает до 11 вечера, мало народу, особенно вечером. Купаться очень приятно, особенно вечером, когда никого уже нет рядом и ты один-на один с восхитительным видом на вечерний Сингапур. По поводу территориального расположения-отлично! Все рядом, в шаговой доступности: -метро (очень удачная ветка, можно доехать до всех объектов) метро бывает очень удобным и понятным; -все главные достопримечательности- Марина Бэй, гостиница Марина Бэй Сендс, источник богатства, который спрятан в торговом центре рядом)мост ДНК, колесо обозрения, главный парк с символом Сингапура, парк Гарден Бэй. Главные торговые центры. На метро можно добраться до поезда на Сентозу, Китайского квартала, набережной Квин Бэй (кажется так) с продуктами питания европейских баров. Все можно с удовольствием обойти пешком. Также рядом с остановками такси в Сингапуре вместо маршруток. Если вернемся в Сингапур, обязательно хочется, обязательно выберем снова этот отель! Он замечательный, всем! Соотношение цена/условия проживания/месторасположение/клиентоориентированность идеальная! Показать ещё