Отзывы с Tripadvisor
елена г
Большая бесплатная парковка рядом с отелем - это из плюсов. Дальше - достав чемодан из багажника , понимаешь , что пандуса нет - только ступеньки и никто не торопится помочь с багажом ( уже утром я увидела пандус... находится не очень удобно - сразу не увидишь). Мальчик на рецепции сказал, что печать на командировочных они не ставят, ладно справимся (хотя это обычно не проблема для отелей ).... поднявшись в номер и разложив вещи, понимаешь , что вай-фай не ловит. Никакой! Звоним на Рецепцию - да, Интернета нет. Ребята, я командировочный человек! Мне надо проверять почту и работать в различных системах... почему вы не предупредили при бронировании отеля? У вас в описании эта услуга описана! Я бы не выбрала ваш отель!!!! Мне надо работать!!! Утром оказалась , что интернет есть , но на втором этаже (в номерах нет). Это конечно, облегчило ситуацию , но не сидеть же возле ресторана с компьютером несколько часов кряду... и Утром просыпаешься не от будильника , а от смыва бачка в комнате над тобой и шума душа в соседней комнате... звукоизоляция никакая!!! Уважаемая администрация , вы сами хоть раз были в ваших номерах ?! Тут же нет тишины! Это очень громко!!! Разве нельзя было качественно зашить стояк с трубами и ванную комнату?! Сток работает в ванной плохо. Стоишь по щиколотку в воде... Водички в виде "комплимента от отеля" не оказалось.. Завтрак - выбрать есть что: фрукты, овощи, курочка, сосиски, творог, йогурт.. кофе делают на баре. Мед, джемы быстро заканчиваются - пополнять не торопятся . Надо просить. Еда также заканчивается к 10 и ее не сильно торопятся обновить. Поэтому если прийти к 8, то выбор значительно лучше. Комната большая , просторная. Простыни и полотенца хрустящие и белоснежные Показать ещё
Helen010203
Вопрос к администрации отеля: вы настолько не уважаете и не цените ваших постояльцев, что позволяете группе заезжих танцоров развлекаться в вашем ресторане на втором этаже, с ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ ГРОМКОЙ музыкой до 2.00 ночи?!!! А не забыли ли вы, что на 2-м этаже также есть номера, где живут люди и в том же крыле! И люди эти хотят спать!!! Вы настолько жадные, что за определенный гонорар, разрешили группе фестивальщиков громко и наплевательски веселиться в вашем же ресторане, при этом плевать вам на всех остальных?! Громкая музыка, шум, басы, тусовка людей - все это испытывали ваши гости в ночь с 23 на 24 июня,2017. Почему же вы их в соседний фитнес клуб, спортзал не отправили, полагаю залы там побольше вашего ресторана. Жадность?! У персонала отговорка одна: это все ресторан и у них оплачена аренда зала!!! Как?! Как?! Может ресторан принимать такие решения без разрешения администрации отеля?! Гости вас выбирают за тишину, расположение в парке. Но правило «Тишины» у вас не работает!!! К вам приезжают не только тусить танцоры, к вам приезжают гости у которых командировки, рабочие дела и отдохнуть от шума. Вы же всячески продемонстрировали, что вам наплевать! Минус! Большой и жирный минус! Спасибо за испорченную ночь, «отдых» и смену номера в 1:30. П.с. Спасибо администратору, приятная, хорошая девушка, пыталась все решить тихо без скандала. Обошлось без полиции благодаря ей! И да, почему вы не пишите ни в одном источнике, что все номера вашего отеля выходят на порт, в котором круглосуточно происходит погрузка/разгрузка груза с кораблей и на корабль? Шум стоит... ни в сказке..( Показать ещё
Максим Ш
Начну с плюсов. Большой просторный номер. Чисто и аккуратно, весьма необычно что из коридора гостиницы можно смотреть прямо на футбольное поле стадиона Черноморец, и наверное следить за футбольными матчами, не знаю насколько это шумно внутри когда идет матч но скорее да. Коридор проходит прямо над трибунами. вид из окон на море, правда немного расстаривают портовые краны и кучи контейнеров но это уже на любителя. удобно что сразу на выходе из отеля располагается алея и парк. Обеды и ужины в ресторане готовят сравнительно быстро и вкусно. На завтраки можно выбрать лёгкие блюда. Теперь о минусах. Номер был не идеально чист, на ковролине было много волос разных цветов. В ванной комнате отвалился крючок для халатов и жутко воняло канализацией, персонал абсолютно не реагировал на замечания. В остальном - все было чисто. Показать ещё