Отзывы с Tripadvisor
zhilinanatalya
Понравилось все: в первый день приехали в час ночи, но нас ожидал полноценный ужин, прекрасный номер с видом на море (№650)!!! Отель в отличном состоянии, новая мебель, сантехника, электронный сейф, кухонный уголок с бытовой техникой и необходимом набором посуды. Утром на рецепшен попросили тапочки и чайник- принесли незамедлитеньно! Питание тоже на высоте, по утрам бывали фрукты, натезанные с вечера, но можно взять что-то другое, выбор был всегда. единственным большим минусом была горничная с Украины, ленивая хабалка, которая успела нагрубить всем, кому можно. Девочки на рецепшн сказали, что многие на нее жалуются, хотя работает полтора месяца. Ну видимо работы в Испании много, раз наплевать на отзывы. Испанские горничные намного тактичнее и убирались качественнее. По расположению писали много, поэтому не буду повторяться. Экскурсии брали в Бусплане- отличные цены и очень профессиональные экскурсоводы, прямо отдельное СПАСИБО. Испанские и французские старички, отдыхавшие в это время нисколько не напрягали, даже наоборот, было очень мило наблюдать за ними. На рецепшн всегда можно было проконсультироваться, взять карту близлежащих городов, узнать как добраться и что посмотреть. С погодой повезло, с 1 по 16 окрября было тепло, солнечно, очень комфортно. Отель считаю идеальным во всех отношениях и могу смело его рекомендовать друзьям. Показать ещё
Alex O
Господа путешественники ! Выбирая этот отель помните :что он обладает только одним плюсом- расположением.Да и то , если Ваш номер окнами выходит на улицу с центральным входом ,приготовьтесь слушать всю ночь до утра вопли подгулявших туристов или рев мотора байкера или редкого авто,решившего "дать копоти" на опустевшей улице.Всю ночь гремят содержимым мусорных контейнеров мусоровозы,шумят мойщики тротуаров,гудят "пушками" уборщики опавших листьев.За "вид на море" готовьтесь платить бессонными ночами.Некоторые номера имеют настолько дурацкую планировку,что если Ваша спальня расположена не у входа, а в "закутке" у балкона, то будьте готовы к тому ,что кондиционера Вы не почувствуете.Спасаясь от жары, конечно попытаетесь приоткрыть дверь на балкон и сразу "огребете " все шумовые прелести душной ночи.Посмотреть телевизор удастся только на продавленном диване-раскладушке,но и здесь окажется,что экран настолько высоко подвешен под потолком,что шея ваша быстро немеет до хруста в позвонках через несколько минут.Кухня с посудой и чашками это конечно здорово, а где чайник или кофейник ??? Убирается номер неплохо, но в один из дней ,придя с завтрака,обнаружили что дверь открыта.Уборщица сменила график уборки с 14.00 на 9.00 .Естественно,планируя вернуться в номер сразу после завтрака,мы оставили не убранными личные вещи и тут такой бонус:заходи,бери деньги ,документы и ничего тебе не будет.Нашли уборщицу,сделали замечание - стоит хлопает глазами и всё !! Работа сотрудниц регистрации тоже отдельный разговор. Две русскоязычных барышни : Жанна и Алена - великолепны, общение с ними ,как привет с Родины :сердце пляшет и поет одновременно.Помогли поменять номер с первого этажа на четвертый,дали подробнейшую информацию по городам которые мы хотели посетить самостоятельно.При выезде решили вопрос с продлением проживания на 6 часов в ожидании автобуса до аэропорта,номер новых аппартаментов озвучили.Красавицы!! Взяли при этом (по правилам отеля) 40 евро и это при суточной стоимости в 60 ?! Довольно странно , но и это еще не всё.На следующий день ,когда мы с узлами и чемоданами пришли сдавать свой номер и готовились перебраться в новый,выяснилось что нас просто кинули.Номера нет и когда освободиться никто не знает. А так как к тому времени на ресепшн работали девушки говорившие только на каталонском и жутком английском , ни о чем договориться не удалось.И это одно из замечаний к менеджменту отеля : при возникающем языковом барьере сотрудники просто разводят руками и отходят в сторону, и даже не пытаются закрыть проблему или ответить на вопрос постояльца.Русским языком не владеют даже минимально,хотя русскоязычных проживает предостаточно.Управляющее звено отеля требуется основательно тряхнуть или выгнать на поиски другой работы.Особенно это касается уже избитой темы работы ресторана.Вопрос!Зачем у каждого стола по 4 стула,если сервируется только на двоих??Тесно!Посетители протискиваются между рядами,официанты убирают посуду в несколько подходов, потому что с тележкой не подъехать.Результат:через полчаса все столы заняты в том числе и грязной посудой и новым посетителям негде сесть.Толстых мужиков ("смотрящих") в зале быть не должно.Они все равно только лениво передвигаются по залу ничего особенно и не делая.Зато бренчит в центре зала "бум-бокс" с бедуинской музыкой видимо для услады их тонко организованной психики.Разве нельзя сделать простейшую аудио подготовку,что бы в разных концах большого зала звучали замечательные мелодии с испанской гитарой ,например?Поваров гнать в шею!!!Удивительные здесь собраны таланты по превращению вполне съедобных продуктов в отвратительное безвкусное мессиво еще и без соли.То,что не требует приготовления:колбаса , сыр,оливки-съедобно,остальное- нет!Правда можно и хамон с плесенью отведать,если быть невнимательным.Нарезано,настругано грубыми ломтями,часто можно попробовать и вчерашнее...Общее впечатление,что персонал устал от бестолкового руководства,а руководство не имеет достаточной мотивации или просто не хочет ничего менять.Грустно!! Прекрасный город,удивительная страна,душевные и доброжелательные люди кругом, но отель - досадная черная клякса в моем отзыве. В Салоу обязательно вернемся,но в Da Vinci -скорее нет.Это не сервис за такие деньги.Сто раз подумайте.прежде чем ехать сюда.Это не "4" и даже не "3".Реально опустились на самое дно .Стандартного-шаблонного ответа не надо (это уже к администрации отеля).Пребывание- первая половина сентября 2017.Спасибо за терпение у удачи на Вашем жизненном пути!! Показать ещё
инесса а
Отдыхали в отеле с 12 по 19 сентября 2017 года. По приезду дали номер 656 на 6 этаже. Номер просторный. Есть электроплита, микроволновая печь, полный комплект посуды и столовых приборов. В номере 2-х спальная кровать и диван. Изначально, посчитали минусом размещение телевизора напротив дивана. Соответственно смотреть с кровати его невозможно. Но потом привыкли и это совершенно не смущало. Просторный балкон, вид на проезжую часть, но движение не активное, поэтому абсолютно не напрягало+боковой вид на море. Уборка номера-ежедневно и качественно. Смена полотенец каждый день, постельное белье сменили три раза за неделю. На ресепшене есть русскоговорящая девушка по имени Жанна. Остальные говорят по-испански и слабо на английском. Что касается питания. С удивлением читаю предыдущие комментарии о несвежей и неразнообразной еде. Так и хочется спросить, вы точно жили в этом отеле? Кухня очень разнообразная, каждый ужин тематический. Отличный выбор морепродуктов, мяса, сыров, колбасных изделий, хамон - и все разных сортов и способов приготовления. На завтрак шампанское. Большой выбор десертов на завтра и ужин. Фрукты всегда свежие и в изобилии. В пятницу вечером каждой даме дарят по розе - мелочь, а приятно. Расположение: до моря 3 минуты ходьбы, центральный пляж, роскошный вход в воду, чистота, пальмовая аллея, чистейшее море. 10 мин ходьбы до площади Европы, откуда на автобусах можно уехать во всех направлениях. Рядом с отелем супермаркеты и множество магазинов. В целом впечатления об отеле прекрасные. Огромное спасибо обслуживающему персоналу за предоставленный комфортный отдых. Однозначно рекомендую! Показать ещё