Отзывы с Tripadvisor
N5865KE_
Отдыхали в комплексе в январе 2022 года, с двумя детьми. Достоинства: 1. Отличное расположение относительно подъемника. 2. Трансфер к горе по запросу (даже вне расписания). 3. Недорогие услуги прачечной (перед отъездом можно постирать всю амуницию, чтобы не заморачиваться дома). 4. Смена постельного белья 1 раз в 2-3 дня. 5. Мы жили в корпусе G, где располагался ресторан - нам было удобно. Все другие корпуса - на уничтожение португальцев, чтобы прийти на завтрак/ужин. Минусы: 1. Дополнительные спальные места на диване, который для этого совсем не предназначен. Бронировали стандартные апартаменты с одной спальней. Дети спали в гостиной на раскладном диване, который под них разваливался - в спальных местах постоянно вылетали диванные подушки (которые кладут на разложенный диван вместо матраса). 2. Завтраки и ужины встречи, но 80% блюд безвкусные/ невкусные. 3. Вода из душевой кабины выливается на пол из-под поддона, в ванную комнату в полуобособленном месте для сливок. В конце концов, после каждого принятого душа - весь пол в ванной какое-то время залит водой. 4. Минимальный уровень уборки. 5. Минимально оборудованная кухня - раковина, пара чашек, кухонный чайник, мусорное ведро. Больше ничего. Холодильник не работал. Показать ещё
H5259RU_Одесса, Украина
Отдыхали здесь и остались в целом недовольны. Потому как если отель заявил о том, что он 4*, то на деле мы увидели макс 1-2*, теперь тезисно и по сути. Территория. Очень неудобно: один отель, построенный в виде нескольких блоков, которые находятся между собой не соединены, лишь стоят на территории (в одном дворе), в одном блоке рецепции, спа и номера, в другом- ресторане и номере, в остальных номерах . Мы жили в блоке G, где находится ресторан, поэтому мы могли ходить на завтрак и ужин не в куртке и сапогах, а на легком, но когда мы хотели сходить в Спа, нам пришлось полностью одеться в прибрежную одежду, взять с собой купальники и тапочки и топать через заснеженный двор, где местами была скользкая плитка, вообщем мучение подозрительное, особенно когда после бани, приходится натягивать на себя снова всю одежду и обувь, чтобы пройти к себе в номер. Само Спа достаточно крохотное, абсолютно не требующее количества желающих там отдохнуть постояльцев. Что, если раздевалка, женская состоит из 9 ящиков для одежды, шезлонги банально пластиковые и их ничтожно мало, от силы 10 штук, которые постоянно заняты. Да и ещё для того, чтобы перейти из обхода в баню и обратно, необходимо пройти коридорами прилично и спуститься на -1 этаж, пока дойдёшь- замёрзнешь, сами парилки маленькие, в бани есть только 2 столика и 4-6 стульев вокруг них, вселегкие пластиковые, всего 3 душевые. Это не Спа, это какое-то жалкое его подобие. Ресторан. Находится в части, от рецепции, корпус, сам ресторан разделён так же на несколько помещений, в одной еде/напитки и столики, в другом только столики, в красивой линейке гостиной стол, люди с тарелками ходят из помещения в помещение. Ассортимент еды сносный, изобилия нет, на что обращают внимание на протяжении всего времени переработки, что не все продукты потребляются, после их съедения, особенно это фрукты, и так режут дольками и кружочками, а так же закусок. Напитки есть. Завтраки банальные, ужиннее, но опять же ни интересно в каком сравнении не идёт с похожими 4* в том же Банско. Номер. Были оплачены апартаменты с осмотром, но сказали, что из кухни, только пустые ящики, мойка, мусорное ведро, холодильник, чайник и 4 стакана. Никакой банальной плиты, микроволновки, столовых приборов, тарелок/чашек и пакетиков кофе/чая/сахара не было. Возмутило так же отсутствие халатов и тапочек, на наш вопрос где? Сказали что это за доп. Оплату!!!! Из предметов гигиены, была только туалетная бумага и встроенная нажималка с жидким мылом и то, только в душе, никаких тюбиков с шампунем/кондиционером/гелем не было и не касалось, хотя так же интересовались, даже стаканчика под зубную пасту и щетки не было, одна коротенькая полочка под зеркалом и все. Сам номер был двухкомнатный и теплый, достаточно компактный, но не миниатюрный. Вода в номер не носила, хотя на приемы нам сказали, что из крана ее пить не желательно. Из + это только расстояние до гондолы, минут 10-15 пешком, ходит по расписанию шаттл-басс. Сами сюда больше ни ногой. Хотя Банско нам понравился и приезжаем уже второй сезон. Показать ещё
Александр ИМытищи, Россия
Отличный отель для снежного временипрепровождения ! Удобное расположение до подъемников, его восхождение без надлежащей доставки до лифтов! Можно дойти до 300 метров пешком без особых и ожидаемых результатов! Отличная СПА ЗОНА, бассейн, футбольное поле, тренажёры и прочее, вообщем ка и везде в 4-5 отелях! Показать ещё