Отзывы с Tripadvisor
lubov
Посетили этот отель с супругом во второй половине октября. К слову, октябрь в этом году был прохладнее, чем в прошлом, особенно вечерами, но все равно погода и вода в море очень комфортная для тех, кто не любит изнуряющую жару. Про отель. Если коротко, то концепция создана, чтобы угодить всем – молодежи, семейным парам с детьми, людям с ограниченными возможностями, но так не бывает, поэтому всем, в частности отдыхающим с запросом аналогичным нашему, не угодили. Отель шумный – ужасно гудит вентиляция на соседнем отеле Порт натур, при открытом окне кажется, что радом где-то приземлился самолет и не заглушил двигатели. Но этот шум хотя бы очень громкий, но монотонный. Дискотека грохочет до 12 ночи без выходных, детям и не самым здоровым людям точно не уснуть при открытом окне, а кондиционер тоже громко хрипит и надрывается. В соседнем с нами номере, возможно по этим причинам, каждый вечер истерически плакал ребенок перед сном. Ехать от аэропорта до отеля близко, но долго. Отель находится в крайней точке региона Белек и по пути туда привозят последними, по пути оттуда вывозят первыми. В итоге 40-45 километров оборачиваются полутора часами катаний по отелям. Наше прибытие в отель затянулось дольше, так как в трансферный автобус кроме нас с мужем никто не явился. Ожидали больше часа от нашего появления, в итоге пересадили в микроавтобус к другим таким же несчастным ожидающим. В итоге поздний вылет, долгое ожидание трансфера и прибытие в отель почти в восемь вечера совсем ничем не были скрашены, кроме любезности персонала. На подъезде к отелю мы нанюхались ужасной канализационной вони с каких-то полей, которая, как позже выяснилось, при определенном направлении ветра проникает и в отель. В день прибытия был тот самый определенного направления ветер и потом еще пару раз за 10 дней отдыха. Вход в отель прямо с улицы, никакой парковой зоны перед въездом нет, вокруг ничего глаз не радует, вход освещен довольно тускло, также тускло и мрачно в лобби в зоне рецепшен. Ключ от номера, бокал пива и бокал вина получили моментально))) Немного времени на ковид-анкету и можешь наслаждаться отдыхом. Номер в пятом корпусе хороший, удобный для размещения личных вещей и, что особенно порадовало, есть вместительная полка для обуви у входа. Номер чистый, к уборке за весь отдых ни одной претензии, но кровать в нашем номере была не очень удобная – с уклоном к краю с одной стороны. Одеяла при заселении находятся в упаковке в шкафу, пододеяльники выдали быстро по запросу на рецепшен, подушек достаточно с учетом, что диван тоже был застелен постельным бельем. Отель и территория компактные, интуитивно понятные, невозможно заблудиться или что-то долго искать. Хороший Wi-fi на всей территории Пляж песочно-галечный, шезлонгов хватало, но для не плавающих неудобен тот факт, что глубина начинается очень близко и галька достаточно крупная на месте перепада. Есть пирс с лежаками и душем, но с него всего один спуск, постоянно атакуемый детьми без присмотра родителей. Вообще самое большое недоумение и разочарование вызвало количество отдыхающих. По ощущениям отель был заполнен практически под завязку и это в пандемию, не в сезон. На пляже и у бассейнов лежаки стоят на расстоянии вытянутой руки. В амфитеатре во время интересных шоу занято 90% существующих мест, вплотную, без всякой дистанции. В главном ресторане на ужине яблоку негде упасть, а припозднившемся гостям приходится искать место. В сауне, хамаме люди сидят друг на друге. Этот факт очень напрягал. Не знаю по какой причине (большое количество народу или все-таки такая концепция), но пляжные полотенца можно было заменить всего один раз в сутки – либо утром, либо вечером. Все-таки в октябре на мокром полотенце лежать не очень приятно, солнце не сушит купальник и полотенце так быстро, как летом, в связи с чем нам впервые приходилось уходя на обед оставлять полотенце на шезлонгах не с целью забронировать свои места, а с целью просушки. В зоне хамама/сауны тоже приходилось пользоваться этими же полотенцами. На мой взгляд, есть большой минус у отеля - это питание и его организация. Очень хорошо, что сохранен привычный шведский стол, но подход к столу должен быть более защищенным. Персонал отеля следит, чтобы при подходе на всех гостях были надеты маски, но совершенно не следит за наличием на руках перчаток, хоть они и имеются в наличии и в достаточном количестве. В условиях пандемии, да еще во время вспышки в странах откуда приезжает большинство гостей, надо бы жестко контролировать не только наличие масок, но и наличие перчаток на руках при накладывании блюд на шведском столе. А так получается – сморкнулся у своего стола, пошел этими руками потрогал все ложки на шведском столе, ну далее понятно. И в этот период, да может и не только в этот период, а вообще не стоит допускать к шведскому столу детей. Они трогают и роняют все – фрукты, овощи, хлеб, тарелки берут и спокойно ставят обратно в общую стопку, потрогав их руками. Было неприятно. Само питание в целом вроде и не плохое, но, видимо из-за большого количества гостей гриль был с нагаром уже через полчаса после открытия ресторана, соответственно блюда тоже были с нагаром. Во многие блюда добавлялось какое-то неприятное растительное масло, даже утром в омлете, который стоит в мармите на общем шведском столе, оно очень чувствовалось и само блюдо называло очень правильно яйца с маслом (беее), мы впервые страдали изжогой на отдыхе в Турции. Завтраки вообще самые здесь грустные из всех отелей, где мы побывали. Может экономический кризис повлиял, но масло не вкусное, куча пирогов вся одинаковая – из сухого теста с примазанной сверху а-ля начинкой, которую при всем желании на вкус не почувствовать – ею просто помазан верх, блины переслащены, панкейки полусырые и липнут к зубам, яичницу при жарке солят убийственно (если вовремя не остановишь), и самое большое расстройство - кофе ужасный, я впервые на завтрак пила чай. Из плюсов – доступ к бару для всех гостей, а не только для персонала. Можно не ждать и все себе принести к началу трапезы. Персонал по этой причине менее загружен и больше внимания уделяет своевременной уборке со столов. Это здорово и не помешает внедрить во всех отелях. Но почему-то нигде, кроме главного ресторана, нет доступа к кофемашине, приходится стоять в очереди даже за кофе и чаем среди жаждущих пива и коктейлей. В а-ля карт рестораны впервые не ходили – они все платные и все время закрытые (возможно потому что платные), не удалось ни разу даже посмотреть со стороны и понять хотим ли мы туда сходить. Плюс в питании – оно круглосуточное. Поздний прилет, ранний вылет – вы будете накормлены при любом раскладе. Очередей в ресторане нет. Еду разрешают носить везде, никто не ловит тебя с яблоком на выходе из ресторана или с пиццей на выходе из кафе на пляже, но некоторые гости этим сильно злоупотребляли – набирали в пляжном кафе еду горами и потом сваливали ее кучами в корзины для посуды, благо они на ножках и даже не нужно наклоняться, а бедные официанты выкапывали бокалы из гор объедков и занимались сортировкой мусора. Вообще персонал это сильная позиция этого отеля, за исключением служащих в зоне хамам – там подобраны какие-то неприветливые люди В заключение хочется отметить, что в целом впечатление от отдыха осталось неплохое, но хорошо, что он закончился, так как от многих моментов мы устали (шум, много людей, не самая вкусная еда), вернуться совсем не тянет и советовать кому-то данный отель лучше не будем, слишком много нюансов за не самую низкую цену, рейтинг отеля и стоимость отдыха завышены. Показать ещё
Алексей К
Отдыхали с женой в сентябре в этом отеле. Нам отдых не очень понравился, нет желания вернуться снова, на 6 день стало настолько скучно,что было желание уехать. Из минусов: старый отель,старые номера(на 5 звёзд не тянет), вай Фай слабый ,нужно бегать по территории с телефоном и искать место ,где будет хоть немного работать. Еда : голодными не останетесь,но все однотипно и быстро надоедает. Бургеры и пицца в снэк баре вообще не вкусные. Напитки : соки обычные пакетированные,кофе ужасный -пить невозможно, алкоголь нормальный,но нужно очень много выпить,чтобы хоть немного дало. Море мутное,большие волны,вход неприятный,мелкая галька и без тапочек лучше не заходить.. если любите чистую и прозрачную воду на море,то вам точно не сюда . Анимация скучная. Горки в бассейне маленькие,для детей подойдут,для взрослых скучно. Персонал - не самые вежливые, не здороваются,чувствуется,что туристы их достали. Плюсы: Большой бассейн,лежаков всегда хватало и у бассейна и на море, номер убирали каждый день, зелёная территория, почти не было очередей в ресторане и барах, хорошее пиво, вкусное мороженое Показать ещё
Ал Дє К
Ну вот и подходит к концу время нашего прибывания в этом отеле. С трудом решился на посещение Турции в второй половине октября (изначально планировал Египет, т.к. очень люблю тепло)... Но друзья смогли меня уговорить, плюс ко всему свою роль сыграла стоимость тура, предложенная турагентством. Что могу сказать...отель не плохой. Для тех кто ищет минусы в отелях, Вам стоит сюда приехать, Вы их обязательно найдете. Как и во всех моих отзывах, повторюсь, Я не обращаю внимание на паутину под раковиной или пятно от сока на кавролине... Но если для Вас это критично... Вам сюда не стоит ехать... Ищите более санитарно-благополучный отель. Бежа впереди паровоза могу сказать что в этот отель по той цене которую нам предложили мы приедем ещё. Нам понравилось. Прилет был ранний, в отель привезли сонную толпу в районе 7 утра. Буквально моментально нам дали заполнить бумаги, надели браслеты и отправили на завтрак. Стандартный завтрак, который ничем практически не удивил... В такую рань очередей небыло (их кстати небыло и в дальнейшем)... Главный ресторан был заполнен где-то на треть... Позавтракав пошли выпрашивать номера. Девочки на ресепшн сказали что наши номера уже освободили, но они ещё не убраны... Подремав на диван в лобби (очень большом) мы наконец-то заселились в районе 10 утра.проходя на заселение в корпус Я понял что отель заполнен на 100%. Народу тьма (неудивительно, цена сладкая). В основном россияне, немцы и украинцы. Номер как номер... Все работает, вид бассейн/море (заказывали стандарт). Сейф бесплатно, минибар без пива. Тапки и принадлежности в наличии. Нас 3 человека, но ключ дали 1, сказали что их не хватает (не считаю это за недостаток, но неудобства это причиняло). Уборка в номере никакая, ну и фиг на неё)! Питание неплохое, стандартное для Турции. Мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости... Все как и везде. Готовили вкусно. У нас жалоб не было. Анимация присутствует, но очень ненавязчиво и очень аккуратно. Может уже устали к концу сезона. Бары... Как и любой турист из постсоветского пространства... Бары это наша боль!!!))) Мы их проверили практически сразу. Стандартный набор напитков. Нам зашло импортное виски Ред лэйбл и балантайс. Другое не брали. Также хороший пакетированный томатный сок. Баров достаточно на такую территорию. Есть неплохой снек-бар и т.д. два бассейна, три горки. В бассейне вода уже как для меня была холодной. С горок пару раз съехал... Как вариант, можно использовать в виде развлечения. Пляж большой, места много и хватает всем. Но грязный. Тоже уже устали и практически его не убирают. Море уже было прохладное, это не моя температура... И самое главное - мутное и грязное. В таком море мне купаться не приятно. Поэтому весь отдых лежали на солнышке и грелись... Пару раз зашли в море. Погода практически не подвела. Только один день был дождь с грозой. В отеле было очень много детей, иногда казалось что детей тут больше чем взрослых... Были моменты когда дети орали/ плакали со всех сторон одновременно... Смех и грех... Вроде и дети... А хотелось их... Но отель позиционируется как семейный, поэтому пришлось терпеть))) Долго не растягивая скажу что нам отель зашёл (кроме моря, ради которого мы сюда и ехали), но при возможности приедем ещё. Спасибо всему персоналу за работу, особенно в конце сезона, когда они уже все устали. Показать ещё