Отзывы с Tripadvisor
Антон
Постараюсь быть менее эмоциональным и более объективным . Начну с Анекса . Вы ребят ??? Идёте по стопам не самых успешных и надежных компаний ... Лишь бы срубить бабла ? Выбор сейчас у туриста в сторону Доминиканы не велик , вы и шлёте их без разбора почками . Любой уважающий себя представитель компании продаваю тур обязан сказать , что фото на сайте и реальность данного отеля вообще не имеют ничего общего на данный момент ! Анекс , тормозите продажи в эту помойку , тормозите ! Людям лететь 12 часов , они не хотят потом неделю бегать менять номер так и не найдя нормальный , в котором хотя бы безопасно спать . Отель стоит в руинах , номерной фонд чудовищный , всё в этом отеле не поддаётся никакой критики , лежаки старые , полотенца протертые до дыр со следами чужой жизни , посуда вся исколотая ... Персонал безразличен к просьбам русских , только местные в приоритете . Гид вам ничего не решит и ничем не поможет , потому что на него тоже всем класть в этом отеле . Пляж никакой , толпы местных торгашей круглые сутки . Еда никакая , правда , вообще никакая . Морепродукты ? Манго ? Мечтайте ! Анимации нет , максимум аквааэробика и та не каждый день . Музыка орет что себя не слышно у главного бассейна . Пишу находясь здесь , и повторюсь не первый раз уже . Я спрашивал у анекса , может доплачу , может поменяем отель ... Нет говорили они , главное хороший настрой , а плохие отзывы это глупости , не обращай внимание ... Я люблю Доминикану и хочу чтобы полюбили ее и вы . Поэтому настоятельно рекомендую обойти стороной данный отель и по возможности анекс тур тоже . Отзыв составляю как постоянный клиент этого отеля . Если ко мне здесь так отнеслись и еще ко множесту клиентов , почитайте отзывы , то как отнесутся к Вам , не думаю , а уверен , что не лучше . Фото скидывать не буду , это мерзко даже снимать и показывать на публику , поверьте на слово , не я один здесь об этом пишу ... Всем удачных отпусков , и простите , не получилось до конца без эмоций , слишком многого ожидал от отеля . И да , если якобы представитель демонстрационно отпишется под отзывом , что мол нам жаль , мы проведём работу над ошибками и т.д. , то я думаю вы знаете куда вам свернуть и засунуть это "жаль" . Показать ещё
Айшат А
Это просто ужас! Я никогда не видела подобного отношения к отдыхающим - полный игнор в ресторанах, отсутствие нормального клининга (полотенца поменяли на 4-й день и то на двоих дали 1 комплект полотенец), постельное белье просто кинули на кровать (меняйте сами - почему бы и нет?), постоянно занятые лежаки и надоедливые люди у бассейна, которые постоянно предлагают экскурсии. Про океан говорить не стоит - он дико грязный, но стоит отдать должное - сотрудники отеля убирают по мере возможности. В пятницу приехали местные жители и всеееее - персонал отдыхающих не видят и не слышат, все внимание только своим. И, если честно, поведение у местных так себе - они выгоняют со столов отдыхающих, занимают все лежаки, и очень неприятно ведут себя. Пожалуйста, не тратьте свои деньги, нервы и время на этот отель! Это не 5 и, даже, не 3 звёзды - это полный ноль. Показать ещё
Алина Ч
Отдыхали вдвоём в секторе для взрослых. Отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ цене и качеству . Заплатили за 12 дней около 4500 тысяч евро . За эти деньги мы имели : 1.грязнейший пляж. В море купаться невозможно , вода коричневая . Фото прилагаю. Ходили километр на дикий пляж где вода чистая . Имейте в виду ! 2. Лежаков после рождества не хватало . Чистые полотенца быстро заканчивались , и ждать приходилось час. Имейте в виду, что зонтиков от солнца тоже на пляже для взрослых нет. Можно сгореть , если не отвоевать место под пальмой в тени. 3. Посуда на пляже пластиковая . Как в худших локациях Крыма или Краснодара . 4. Персонал недружелюбный. Наглый . Ждёт подачек в виде чаевых . По английски никто не разговаривает , и это отель 5 звёзд ! 5. Фруктов мало. Три вида фруктов подают . 6. Номера уставшие. Странный запах сырости . Плюс мебель , стены обшарпанные . Хотя по отзывав номера в секторе для взрослых намного современнее и лучше . Вполне возможно . 7. За утерю браслета штраф 65 евро!! То есть мало того, что мы оплатили дорогой сектор для взрослых, так еще за каждую утерю браслета ты платишь штраф . Отель 5 звёзд ! И никто не предупреждает об этом . 8. В рестораны записаться невозможно. С утра надо стоять очередь , чтобы забронировать ресторан . У нас так и не получилось . 9. Массаж плохой . Слабый . И опять таки , по англ никто не понимает . 10. Кругом много людей , которые шумят и слушают свою музыку из колонки . Если вы привыкли к luxury отдыху , то это точно не здесь . 11. Здесь есть тараканы . Фото прилагаю. Таракан был на крышке унитаза в marketplace . Вывод: я понятия не имею, что творится в других отелях. Но судя по отзывам, везде одно и то же. Мы искали лучший отель , но этот отель очень далёк от 5 звёзд. И главное , это грязнейший пляж . Бурый, коричневый и ещё с ограждениями , как лягушатник. Единственный плюс пожалуй это marketplace. Большой выбор еды на любой вкус. Показать ещё