Отзывы с Tripadvisor
Зоя К
Отдыхаем с мамой первый раз в Греции. С первого взгляда все очень красиво и аккуратно. Пробыв здесь неделю выясняется, что убирают номер через день, да и то не всегда. В уборку входит смена полотенец и заправление постели. Полы протирали влажностей тряпкой, про полную санитарную уборку и речи не шло. Еда в ресторане не пахнет оригинальностью. Порадовали только «a la carte”. Пляжи, бассейны и спа на должном уровне, тут придраться можно, но не имеет смысла. Территория не такая большая как обещали, погулять можно разве что по набережной. Если нужен интернет для работы/отдыха/посмотреть фильмы, за него ещё прийдется «побороться» - вечные проблемы с подключением. Регулярно бывают отключения света, что грозит отключением кондиционера в номере. А без кондиционера тут очень трудно спать… Больше всегда разочаровал ресепшен. В пятизвездочных отелях обычно пытаются решить твою проблему любыми возможными способами. Не сказать, что тут не пытались, но им явно не стоит комфорт посетителей на первом месте. Приехали мы в отель поздно ночью из-за авиакомпании. Нас поселили через полчаса. Тут вопросов не возникло. Выедет из Греции у нас поздно вечером и мы попросили «позднее выселение». Нам отказали из-за «переполненность отеля». Отель не заполнен и на половину, поэтому причину отказа понять ещё труднее. Из-за сложившейся ситуации нам прийдется выехать из номера в 10:30 (!!!!), мы будем сидеть в лобби, переодеваться в туалете и у нас сгорает ещё один день отдыха. Только в этот раз уже из-за отеля. Сюда мы больше не вернёмся. Показать ещё
J Vorozsilnik
Отель в общем неплохой, персонал очень приятный и отзывчивый. НО единственное что делают в номере, так это меняют полотенца и перестеляют кровать… ну и ещё через раз минибар пополняют. Находимся шестый день в гостинице и ещё ни разу не помыли пол. Кроме этого шампунь и гель для душа здесь дефицит .. по одному было в номере в день заселения, на всех !!! После этого надо выпрашивать, иначе на получишь. Бокалы и стаканы в номере тоже надо мыть самим… ну или ежедневно жаловаться и возможно поменяют или помоют. Из-за отсутствующего сервиса этот отель никак не можно назвать 5 звездочным… тянет максимум на 3. Не советую никому выбрасывать на него деньги. Мы сюда точно не вернёмся! Показать ещё
Andrew G
Отель красивый, готовят вкусно, уборка номера 1 раз в 2 дня, уборка заключается в перестилание кроватей. За 7 дней пребывания ни разу не пополнили мини бар (вода газированная , сладкая, обычная), ни разу не дали мыла, шампуня и геля для душа, 1 раз поменяли полотенца. После предъявленной претензии на рецепции ситуация не поменялась! За 280 Евро в сутки - сервис - просто ужасный. Единственный плюс отеля - пляж почти без камней, есть возможность поплавать. Итого - Слишком дорогая цена - ужасный сервис. Однозначно таких денег не стоит! На момент написания отзыва нахожусь в отеле, уже купил себе шампунь в лавке что напротив отеля. The hotel is beautiful, the food is delicious, the room is cleaned once every 2 days, the cleaning consists in changing the beds. During the 7 days of stay, they never refilled the mini bar (carbonated, sweet, regular water), never gave soap, shampoo and shower gel, changed the towels once. The situation did not change after the claim was filed at the reception! For 280 Euros a day - the service is just awful. The only plus of the hotel is the beach with almost no stones, there is an opportunity to swim. Total - Too expensive price - terrible service. Definitely not worth that kind of money! At the time of this writing, I am at the hotel, I have already bought myself a shampoo in a shop opposite the hotel. Показать ещё