Отзывы с Tripadvisor
Cheremsa22Сочи, Россия
Покупали тур через агенство Anex тур. Знакомясь с отзывами об отелях наблюдаема, что по умолчанию мы рекомендуем номер в подвале, что категорически не подходит для нас. Сообщила об этом турагенту, агент оставил пометку о том, что требуется номер выше первого этажа. По приезду сообщили, что нам в Европе именно этот номер в подвале, озвучив , что там нет окон. Сразу же сообщили, что нам это не подходит. Нам разрешено летать. Внимание, тур стоит из Сочи в Стамбул на 4 ночи 50 тыс ₽. Цена завышена неоправданно. В дыре на ресепшн полы грязные, ремонт старый, ветхий. Обращая внимание на контингент, сложилось впечатление, что это ночлежка, хостел, но ни как не отель. Показать ещё
V272CF_
Нет слов. Путешествуем давно . Ехали гулять, а не сидеть в номере . Хочу этим сказать , что знакомства роскоши от номера и отеля никто не ожидал …. Но…. Хуже нас ещё никто и нигде не встречал. Приехали вечером, встретили нас холодно, с недовольным видом, поселили в халупу, жуткую и грязную, над диваном разбитый плафон с осколками стекла. На утро переселили в единственном числе по их варианту , в чуть светлее , и не разломанной люстрой , однако столько грязи и волос я не видел никогда ! Плохо было все , грязное белье , пару полотенец , очень грязный пол , на балконе прогнившая Мебель , ветер из окон …. Наш оператор, спасибо, переселил нас в хороший отель, тоже 3 звезды, но это небо и земля. Показать ещё
harbuz29Киев, Украина
Сколько отдыхала ,но такого ужасного отношения менеджера отеля не видела!!!Мы поехали на выходные с подругой отпраздновать мое день рождения с 26.11 по 29.11.21,забронирован был номер стандартный не эконом с видом на город.Отель расположен недалеко от Султан Ахмет ,Айуля София ,старый Стамбул,колоритные улочки и по идее номер должен быть у нас с видом на море..но..хам-администратор,он же великий босс решил по-другому..то что никто с персоналом не говорит на русском или украинском- это мелочи-мы знаем английский хорошо.На любые вопросы-ответа нет,только ехидное Спасибо!Типа разговоров окончен,все.Предоставили нам номер в 3 шагах от ресепшина,первый этаж.такое ощущение ,что это номер для персонала,не было пульта от телевизора.сломан полотенцесушитель,всего 2 полотенца,вид не очень с окна..на просьбу поменять номер-услишали что мы чего то еще хотим от номера за 20 баксов да еще и с завтраком!?Слышимость -кошмар!Все с ресепшина было слышно !Этот гадкий большой босс был с утра до ночи все дни которые м мы жили,и после того, как даже не здоровались с нами!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!ПРОСТО ИЗНАЧАЛЬНО ИССПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ! Показать ещё